Solución: problema de no funcionamiento de la VPN de Android 12

Android 12 es ahora el último sistema operativo de Google que se ejecuta en dispositivos Pixel elegibles con otros dispositivos Android que no son de Pixel, que también son respectivos a los OEM. Aunque Android 12 viene con un montón de características y mejoras que su predecesor Android 11, parece que algunos usuarios de Android 12 enfrentan el problema de que la VPN no funciona en sus dispositivos, lo cual es bastante desafortunado. Ahora, si también tiene el mismo problema, puede consultar esta guía de solución de problemas.

Problemas con VPN incluyen no poder conectarse a una VPN, velocidad lenta del servidor VPN, desconexiones frecuentes, etc. VPN son las siglas de Virtual Private Network que básicamente extiende una red privada a través de una red pública y permite una seguridad túnel para que los usuarios envíen y reciban datos a través de redes públicas o compartidas, como si estuvieran conectados a la red privada la red. VPN protege contra robo de datos, monitoreo en línea, rastreo de datos, etc.

Solución: problema de no funcionamiento de la VPN de Android 12

Vale la pena mencionar que la versión inicial de Android 12 Beta 4 tiene algunos asuntos con la conectividad VPN porque están saliendo varios informes que Las VPN parecen estar rotas en la compilación de Android 12 Beta 4. Sin embargo, Google ha reconocido el problema y mencionó que hay una solución de parche que ya ha llegado a los usuarios con la compilación de Android 12 Beta 4.1. Sin embargo, algunos usuarios de compilación estable todavía están experimentando el mismo tipo de problema con los servicios VPN.

Aquí compartimos un par de posibles métodos de solución de problemas que deberían ayudarlo. Así que, sin perder más tiempo, saltemos a ello.

1. Compruebe si la conexión VPN está activada

Lo primero que puede hacer es simplemente activar el servicio VPN abriendo la aplicación VPN respectiva en su dispositivo Android 12 y conectándose a un servidor de región para comenzar a usarlo. Asegúrese de activar la conexión Wi-Fi o los datos móviles, sea lo que sea que use. A veces, los usuarios se olvidan de habilitar el servicio VPN y comienzan a roaming para obtener una solución.

2. Eliminar caché y datos de la aplicación VPN

Lo segundo que puede hacer es eliminar el caché y los datos de la aplicación VPN en su dispositivo Android 12 para actualizar la falla del sistema. Vale la pena mencionar que un caché de aplicación o datos dañados pueden causar problemas con la conectividad VPN. Para hacerlo:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Toque en Aplicaciones y notificaciones.
• Toque en Ver todas las aplicaciones opción para ver todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
• A continuación, busque y seleccione el Aplicación VPN de la lista> Toque en Almacenamiento y caché.
• Toque en Limpiar cache para eliminar los datos almacenados en caché.
• Ahora, toca Almacenaje vacío y seleccione OK para eliminar los datos de almacenamiento de la aplicación del teléfono.
• Vuelva una vez a la página de información de la aplicación y seleccione Parada forzosa de la aplicación VPN.
• Si se le solicita, confirme el proceso y vuelva a abrir la aplicación VPN para verificar el problema.

3. Actualiza la aplicación VPN

También vale la pena mencionar la actualización de la aplicación VPN en su dispositivo móvil que puede solucionar varios problemas con la falla o error. Asegúrese de actualizar la aplicación VPN siguiendo los pasos a continuación. Para hacer esto:

• Abre el Google Play Store aplicación> Toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. [icono de perfil]
• Ir a Mis aplicaciones y juegos > Aquí encontrarás las VPN aplicación si hay una actualización disponible.
• Toque en Actualizar junto a la aplicación VPN> Se instalará automáticamente la actualización.
• Una vez actualizado a la última versión, inicie la aplicación VPN e intente conectarse a un servidor de la región nuevamente.

4. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación VPN

Si aún no puede arreglar la VPN no funciona en su dispositivo Android 12, luego asegúrese de desinstalar y reinstalar la aplicación VPN. Puede seguir los pasos a continuación para hacerlo:

• Asegúrese de mantener presionado el ícono de la aplicación VPN en su dispositivo (pantalla de inicio / menú del cajón de aplicaciones).
• A continuación, seleccione Desinstalar (Eliminar)> Confirme el proceso para eliminarlo.
• Luego dirígete al Google Play Store aplicación> Buscar el particular VPN aplicación e instálela.

De lo contrario, puede realizar los siguientes pasos como alternativa.

• Abre el Google Play Store aplicación> Busque la VPN aplicación.
• Toque para abrir la vista previa de la aplicación o la página de instalación.
• Ahora, toca Desinstalar para eliminar la aplicación VPN de su teléfono.
• Luego espere unos segundos y toque Instalar en pc para reinstalarlo.

Debe leer:La batería no se carga más del 80% después de la actualización de Android 12, ¿hay alguna solución?

5. Desactivar el cambio inteligente entre Wi-Fi y datos móviles

Algunos dispositivos Android más recientes ofrecen una función de cambio inteligente de forma predeterminada que cambia automáticamente entre datos móviles y Wi-Fi sin problemas sin ningún tipo de interferencia de conectividad si alguna de las conexiones de red es lenta o no tiene Internet acceso. Por lo tanto, siempre es mejor desactivar esta función manualmente si tiene problemas con la VPN de Android 12 que no funciona. Para hacerlo:

• Ir al dispositivo Ajustes menú> Toque en La red.
• Toque en Wifi > Ir a la icono de tres puntos menú> Seleccionar Wi-Fi + o Interruptor inteligente. [Puede variar según el modelo del dispositivo]
• Apagar el interruptor para deshabilitar la opción de cambio automático entre datos móviles y Wi-Fi.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el dispositivo para aplicar los cambios.

6. Reiniciar configuración de la red

Si en el caso, su dispositivo Android 12 tiene algunos problemas con la configuración de red, entonces puede causar varios problemas. Asegúrese de restablecer la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica. Para hacerlo:

• Ve a la Ajustes de su dispositivo Android 12> Toque el Sistema pestaña.
• Toque en el Reiniciar botón> Toque el Reiniciar configuración de la red.
• Ahora recibirás un mensaje de advertencia de que vas a restablecer tu configuración de red.
• Toque en el 'Reiniciar configuración de la red' opción y confirme el proceso.
• Espere a que se complete y luego reinicie el dispositivo para aplicar los cambios.
• Una vez hecho esto, asegúrese de conectarse nuevamente a la red Wi-Fi ingresando la contraseña y comience a usar la aplicación VPN nuevamente.

7. Verifique la compatibilidad de VPN con su navegador

También es posible que la aplicación de su navegador móvil no sea compatible con la aplicación VPN específica que está utilizando. Por lo tanto, siempre es mejor verificar la compatibilidad de la aplicación con el navegador antes de llegar a una conclusión. Sin embargo, la mayoría de los navegadores populares son compatibles con casi todas las aplicaciones o servicios de VPN como Google Chrome, Firefox, Opera, etc.

Sin embargo, es posible que algunas de las aplicaciones no sean compatibles con aplicaciones VPN debido al soporte de desarrollo o los términos de uso. Se recomienda verificar la actualización de la aplicación del navegador e instalar la última versión para evitar múltiples errores o problemas de compatibilidad.

8. Eliminar otras aplicaciones y perfiles de VPN

Bueno, tener varias aplicaciones VPN instaladas en su dispositivo Android 12 puede causar conflictos de aplicaciones o problemas de conectividad de cualquier tipo. podría causar conflictos y resultar en problemas de conexión con su aplicación VPN. Por lo tanto, si tiene más de una aplicación VPN instalada en su teléfono, simplemente desinstale otras aplicaciones VPN y sus perfiles de usuario de su dispositivo. Solo mantenga una aplicación VPN que funcione mejor para usted o una por la que haya pagado. Para hacer esto:

• Primero, asegúrese de qué aplicación VPN le gustaría mantener y usar como principal.
• A continuación, desinstale todas las demás aplicaciones VPN instaladas del dispositivo siguiendo los pasos a continuación:
  • Mantenga pulsado el icono de la aplicación VPN y seleccione Desinstalar o simplemente arrástrelo al icono de la Papelera. [Haz el mismo paso para todas las aplicaciones de VPN que quieras eliminar]

Alternativamente, también puede eliminar los perfiles VPN de su dispositivo que están guardados. Para hacerlo:

• Abre el Ajustes menú en su dispositivo> Ir a Configuración inalámbrica y de red.
• Toque en el VPN opción> Haga clic en el icono de rueda dentada (configuración) junto a un perfil de VPN que desea eliminar.
• Ahora, toca el Eliminar o Olvídese de la VPN o Borrar perfil opción.
• Confirme el proceso y siga los mismos pasos para cada perfil de VPN que desee eliminar.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el dispositivo para aplicar los cambios.

9. Desactivar el ahorro de batería

Parece que la opción Ahorro de batería puede causar varios problemas con las operaciones de la aplicación o el rendimiento de la batería del dispositivo es bajo. En ese escenario, cargue el nivel de batería lo suficiente o desactive la opción Ahorro de batería del dispositivo siguiendo los pasos a continuación. Puede desplegar fácilmente el mosaico de configuración rápida en su dispositivo y desactivar la función de ahorro de batería directamente.

De lo contrario, vaya al dispositivo Ajustes menú> Toque en Batería > Apagar los Ahorro de batería palanca.

10. Deshabilitar la optimización de la batería para la aplicación VPN

Asegúrese de deshabilitar la optimización de la batería para la aplicación VPN que está usando o enfrenta problemas con la conectividad.

• Ir a Ajustes > Toque en Batería.
• Toque en Uso de la batería > Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas y toque la aplicación VPN.
• Ahora, asegúrese de desactivar la opción de optimización de la batería para esa aplicación VPN.
• También, apagar los Lanzamiento automático y Ejecutar en segundo plano opción.

11. Verifique la compatibilidad de VPN con el enrutador Wi-Fi

Algunos enrutadores o conexiones Wi-Fi públicas pueden tener acceso restringido y es posible que no admitan servicios VPN como escuelas, universidades, oficinas, etc. En ese escenario, debe usar otra red Wi-Fi o datos móviles para acceder a su contenido en línea usando servicios VPN. Pero si está utilizando una red Wi-Fi privada o tiene su propia conexión, asegúrese de ponerse en contacto con el ISP para obtener más ayuda.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.