Solución: la utilidad de recuperación de Chromebook no funciona problemas

La utilidad de recuperación de Chromebook es una herramienta útil que ayuda a reparar el sistema operativo Chromebook. Esta herramienta se utiliza para recuperar dispositivos que se ejecutan en Chrome OS y para crear una copia de seguridad de Chrome OS. Sin embargo, últimamente, varios usuarios informaron que la Utilidad de recuperación de Chromebook no funciona, por lo que no pueden crear una unidad de recuperación con la misma herramienta.

¿Cómo solucionar el problema de que la utilidad de recuperación de Chromebook no funciona?

Este problema es bastante común y afecta a los usuarios de varias formas. Los usuarios afectados reciben diferentes mensajes de error relacionados con el problema "La utilidad de recuperación de Chromebook no funciona". Existen varias causas para los mismos errores, y en este artículo, hemos reunido algunas soluciones para abordar diferentes causas para activar el problema de que la Utilidad de recuperación de Chromebook no funciona. Echemos un vistazo.

Solución 1: Descarga interrumpida:

Se produjo un error al intentar descargar la Utilidad de recuperación de Chromebook, que puede deberse a una conexión Wi-Fi. El mismo problema suele ocurrir cuando intenta crear una unidad de recuperación. Aquí la mejor solución posible es hacer doble clic en él si está conectado o en línea. Si este truco no funciona, debe desconectar y volver a conectar la red, cambiar a otra red, usar su punto de acceso móvil o simplemente reiniciar la PC y el módem.

Solución 2: No se puede descomprimir el archivo:

Al intentar crear una unidad de recuperación USB, se encontró con el error "No se puede descomprimir el archivo" y puede seguir las siguientes soluciones para deshacerse de él.

• Asegúrese de tener suficiente espacio: cuando la pantalla se vuelve negra y el proceso de descompresión no está completo, es posible que la Chromebook no tenga suficiente espacio. Aquí debe asegurarse de tener al menos 8 GB de espacio en su Chromebook para descargar el archivo; necesita más espacio para descargar y descomprimir el archivo. La capacidad recomendada del Chromebook es de 16 GB y la capacidad mínima es de 8 GB. Del mismo modo, debe tener al menos 4 GB de espacio en su unidad SD o USB. Por lo tanto, si está utilizando una tarjeta SD o USB de 4GB, se recomienda optar por una unidad de 8GB.
• Ejecute la Utilidad de recuperación de Chromebook con acceso administrativo: cuando se ejecute en Windows, asegúrese de que la Utilidad de recuperación se ejecute para el administrador. Cuando ejecuta la herramienta, aparece un mensaje y le solicita permiso de administrador; haga clic en Permitir. De otra manera, también puede hacer clic con el botón derecho en la Utilidad de recuperación de Chrome y seleccionar la opción Ejecutar como administrador, luego hacer clic en Permitir para confirmar la acción.
• Vuelva a formatear la unidad: intente reformatear la tarjeta SD o la unidad USB para solucionar el problema del archivo que no se pudo descomprimir.
• Limpiar la unidad: generalmente, la Utilidad de recuperación de Chromebook limpia la unidad al crear medios de recuperación. Por lo tanto, a veces aparecen virus y malware en la unidad e interrumpen este procedimiento. Por lo tanto, debe asegurarse de que no se carguen medios o archivos dañinos en el USB o SD.

Solución 3: Verificación fallida:

A veces, el problema "La utilidad de recuperación de Chromebook no funciona" puede ocurrir como resultado de la falla de verificación. Aquí, la mejor solución posible es formatear su tarjeta SD o unidad USB. Para hacerlo, siga estos pasos,

• En primer lugar, conecte el Tarjeta SD o unidad USB en su sistema. Una vez que aparezca en la pantalla, haga clic derecho sobre él.
• Luego, desde el submenú, haga clic en Formato y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
• Una vez que se complete el proceso de formateo, vuelva a descargar y crear la Utilidad de recuperación de Chromebook.
• Si no puede crear la Utilidad de recuperación de Chromebook, vaya al sitio web oficial de la Utilidad de recuperación de Chromebook y haga clic en el Ejecutar aplicación opción.
• Desde la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el Icono de configuración y elige Borre los medios de recuperación.
• En la siguiente ventana, elija el Selecciona el medio de recuperación que te gustaría borrar. y haga clic en el Continuar botón.
• Ahora, en la pantalla recién abierta, haga clic en el Borrar ahora para continuar el proceso.
• Una vez hecho esto, haga clic en Crear otra opción y seleccione otro medio de recuperación.

Solución 4: ha ocurrido un error inesperado

Si la unidad de recuperación está dañada o fragmentada, es posible que encuentre el problema "Se ha producido un error inesperado". En este escenario, debe utilizar otra tarjeta SD o unidad USB. De lo contrario, conecte la unidad a otro sistema y elimine todos los archivos de la unidad. Luego, puede cargar otra copia de Chrome OS y crear el medio de recuperación nuevamente.

Solución 5: Chrome OS no contiene en el dispositivo

Si su dispositivo no tiene Chrome OS, también encontrará el problema "La utilidad de recuperación de Chromebook no funciona". Esto indica que el Chromebook no puede encontrar la imagen de recuperación en la tarjeta SD o la unidad USB, o que Chrome OS no está instalado en la unidad insertada.

En su caso, si el dispositivo no tiene Chrome OS, entonces debe borrar la unidad SD o USB en Windows o Mac y volver a intentar el proceso de recuperación. Alternativamente, puede conectar la unidad SD o USB con un sistema operativo Chrome instalado al dispositivo y luego continuar con el procedimiento.

Solución 6: elimine todos los dispositivos conectados e inicie la recuperación

Una vez que reciba el error "Quite todos los dispositivos conectados e inicie la recuperación", deberá desconecte todos los dispositivos externos, incluida la tarjeta SD, la unidad USB, la impresora, el mouse y el teclado, y monitores. Luego, intente nuevamente el proceso de recuperación y verifique que dicho mensaje de error persista o no.

Solución 7: el módulo de seguridad de este dispositivo no funciona

El error "El módulo de seguridad de este dispositivo no funciona" indica que está utilizando un Chromebook prestado del entorno laboral o de la escuela. Estos Chromebook evitarán que habilites el lavado a presión, el modo de desarrollador o el modo de recuperación de forma predeterminada. Para aislar este error, debe comunicarse con el administrador de la red del trabajo o la escuela para desbloquearlos.

Al final de este artículo, esperamos que cualquiera de las soluciones anteriores definitivamente lo ayude a resolver el problema "La utilidad de recuperación de Chromebook no funciona". Si tiene alguna consulta o duda después de leer este artículo, deje un comentario en el cuadro de comentarios a continuación.