Solución: los créditos de Halo Infinite no aparecen
Miscelánea / / November 30, 2021
Ya que Halo infinito Se ha lanzado la beta multijugador, está disponible para jugar gratis en Steam para la versión de PC que los jugadores interesados pueden acceder. Mientras tanto, Microsoft también prometió que todos los créditos y el progreso del juego se llevarán a cabo una vez que se lance la versión estable. Por lo tanto, muchos jugadores compraron el Pase de batalla y la moneda adicional del juego. Pero parece que los créditos de Halo Infinite no aparecen en el perfil del jugador.
Es bastante lamentable que muchos jugadores se enfrenten a problemas con el pase de batalla comprado y la moneda del juego que no se reflejan en su cuenta. Aunque el juego aún se encuentra en la etapa beta, este problema en particular es bastante extraño y frustrante al mismo tiempo. En este momento, parece que es un problema del lado del servidor y nada más. Mientras que la vinculación de cuentas de Steam y Microsoft o la opción de superposición de Steam en el juego pueden ser otro culpable.
Contenido de la página
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Solución: los créditos de Halo Infinite no aparecen
- 1. Actualizar Halo Infinite
- 2. Inicie sesión en la aplicación Xbox y Steam
- 3. Reinstale Halo Infinite en la aplicación Xbox
- 4. Activar la superposición de Steam en el juego
- 5. Verificar la integridad de los archivos del juego
- 6. Confirma la compra en el juego
- 7. Compruebe si hay un correo de confirmación
- 8. Soporte de contacto
Solución: los créditos de Halo Infinite no aparecen
Aquí hemos compartido contigo un par de posibles soluciones que deberían ayudarte. Entonces, sin perder más tiempo, vayamos a la guía a continuación.
1. Actualizar Halo Infinite
Los desarrolladores han publicado una actualización de parche reciente para solucionar el problema en particular. Sin embargo, algunos jugadores todavía enfrentan el problema de que los créditos no aparecen incluso después de instalar la actualización. Pero siempre se recomienda actualizar el juego Halo Infinite siempre que haya una nueva actualización disponible para reducir errores y obtener funciones adicionales.
- Abre el Vapor cliente> Ir a Biblioteca > Haga clic en Halo infinito desde el panel izquierdo.
- Buscará automáticamente la actualización disponible. Si hay una actualización disponible, asegúrese de hacer clic en Actualizar.
- La instalación de la actualización puede llevar algún tiempo> Una vez hecho esto, asegúrese de cerrar el cliente Steam.
- Finalmente, reinicie su PC para aplicar los cambios y luego intente iniciar el juego nuevamente.
Si está utilizando la aplicación Xbox o Microsoft Store, abra la aplicación correspondiente y diríjase a la página del juego para buscar actualizaciones. Si está disponible, asegúrese de instalar la actualización.
2. Inicie sesión en la aplicación Xbox y Steam
Parece que descargar e iniciar sesión en la aplicación Xbox y luego iniciar sesión en su cuenta de Steam solucionó el problema para algunos jugadores. Por lo tanto, también debe intentar cerrar sesión en Steam e iniciar sesión en la aplicación Xbox primero y luego volver a iniciar sesión en Steam nuevamente. Para hacerlo:
- Asegúrese de descargar la aplicación Xbox en su PC usando este enlace.
- Una vez descargada, instale la aplicación y ejecútela> Ahora, inicie sesión con su cuenta válida de Microsoft.
- Asegúrese de que está utilizando una cuenta de Microsoft válida comprobando su Gamertag en la esquina superior derecha de la pantalla.
- A continuación, deberá iniciar Steam en su PC> Haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Haga clic en "Cerrar sesión" seguido de su nombre de usuario> Haga clic en "Cerrar sesión" para confirmar su elección.
- Una vez hecho esto, cierre Steam en su PC desde la barra de tareas. [Es importante]
- Reinicie su PC para aplicar los cambios y luego simplemente inicie Steam nuevamente.
- Inicie sesión con sus credenciales> Una vez que haya iniciado sesión, asegúrese de esperar unos segundos.
- Luego, inicie Halo Infinite y debería poder comunicarse con Steam.
3. Reinstale Halo Infinite en la aplicación Xbox
Asegúrate de desinstalar Halo Infinite del cliente Steam y reinstalar el juego en la aplicación Xbox para comprobar si el problema se ha solucionado o no. Para hacerlo:
- Abierto Vapor > Haga clic en Biblioteca.
- Botón derecho del ratón sobre Halo infinito desde el panel izquierdo> Ir a Administrar.
- Haga clic en Desinstalar > Si se le solicita, seleccione Desinstalar nuevamente para confirmarlo.
- Espera a que se desinstale el juego de tu computadora y de Steam.
- Una vez hecho esto, cierre Steam y reinicie la PC para aplicar los cambios.
- Ahora, descargue e instale la aplicación Xbox en su PC usando el enlace anterior.
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft válida o cree una nueva.
- Finalmente, descargue e instale Halo Infinite en la PC, ya sea que esté usando la versión gratuita o la haya comprado.
4. Activar la superposición de Steam en el juego
Si el cliente de Steam no funciona bien o tiene algunos problemas con la aplicación de superposición, asegúrate de activar la opción de superposición en el juego de Steam.
- Abre el Cliente de escritorio Steam > Haga clic en Vapor desde la esquina superior izquierda.
- Ir a Ajustes > Aparecerá una nueva ventana emergente.
- Haga clic en En el juego desde el panel izquierdo> Asegúrese de hacer clic en la casilla de verificación junto al "Habilita la superposición de Steam mientras estás en el juego" opción para habilitarlo.
- Una vez hecho esto, haga clic en OK para guardar los cambios> Reiniciar Steam para aplicar los cambios también.
5. Verificar la integridad de los archivos del juego
Es muy probable que tengas problemas con los archivos del juego que se instalaron en tu PC. Asegúrese de verificar la integridad de los archivos del juego para verificar el problema. Para hacerlo:
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- Abrir Vapor > Ir a Biblioteca.
- Botón derecho del ratón sobre el Halo infinito juego.
- Haga clic en Propiedades > Ir a la Archivos locales pestaña.
- Seleccione Verificar la integridad de los archivos del juego ...
- Este proceso comenzará a verificar y verificar todos los archivos del juego instalados si hay un archivo faltante / dañado o no.
- Deje que el proceso se complete. Una vez hecho esto, cierre el cliente Steam y reinicie su computadora para aplicar los cambios.
- Finalmente, vuelva a abrir Steam e intente ejecutar el juego Halo Infinite nuevamente.
6. Confirma la compra en el juego
También vale la pena mencionar que verifique y confirme la factura de compra en el juego o el monto adeudado de su cuenta bancaria para verificar si el problema está apareciendo al final. Debido al programa beta, a veces tus compras en el juego pueden fallar y la confirmación del pago debería haber sido verificada correctamente antes de llegar a una conclusión.
Ahora, si descubre que los servidores tienen algún problema, intente comprar nuevamente después de 24 horas. Sin embargo, si la compra ya se ha realizado, espere a que llegue el correo de confirmación como lo siguiente que debe hacer.
7. Compruebe si hay un correo de confirmación
Si completó con éxito la transacción de compra y el monto se debitó de su cuenta o billetera, no se preocupe. Debería recibir un correo de confirmación de pago en su dirección de correo electrónico registrada. Si, en el caso, ha comprado a través de Steam, deberá verificar la dirección de correo electrónico registrada para la misma que se ha vinculado con Steam. Lo mismo se aplicará también a Microsoft Store.
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Tenga en cuenta que a veces el correo de confirmación puede llegar con bastante retraso de lo esperado (tal vez en las próximas 24-48 horas) en días hábiles. Entonces, ten paciencia.
8. Soporte de contacto
Si ninguno de los métodos funcionó para usted y los créditos no aparecieron incluso después de esperar un par de días, asegúrese de ponerse en contacto con los desarrolladores del juego y el soporte de la tienda correspondiente para obtener más asistencia. Debe vigilar su cuenta bancaria o billetera para verificar si el monto de la transacción ha sido reembolsado o no. Si no, simplemente contacte Soporte de Halo aparte de Soporte de Steam o Soporte de Microsoft Store.
Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.