Cómo reparar el error de video no disponible en la aplicación Discovery Plus
Miscelánea / / December 08, 2021
Discovery Plus es una de las aplicaciones de transmisión de video más populares en este momento. Esta aplicación puede brindarle acceso a miles de películas y series. Recientemente, se ha informado a varios usuarios de Discovery Plus que están experimentando el problema de “Video no disponible” mientras ven su programa favorito. En la mayoría de los casos, sucede cuando un caché temporal comienza a saturar la aplicación.
Contenido de la página
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Formas de corregir el error "Video no disponible" en la aplicación Discovery +
- Solución 1: salga de la aplicación Discovery Plus
- Solución 2: limpieza de la caché
- Solución 3: reinstale la aplicación Discovery Plus
- Solución 4: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Discovery Plus
Formas de corregir el error "Video no disponible" en la aplicación Discovery +
![Formas de corregir el error " Video no disponible" en la aplicación Discovery +](/f/f1b5b37250d66de4c793bd9500bb8654.jpg)
Mientras miraba su programa de televisión favorito, inesperadamente, encontró un error "Video no disponible" en el Pantalla Discovery +, que indica que está accediendo a un programa que no está disponible en su localización. Además, este problema también puede ocurrir cuando su dispositivo móvil, Samsung Smart TV o Firestick no funcionan correctamente. Bueno, no eres el único usuario que experimenta este error; puede resolver fácilmente este problema y puede volver a su sesión de transmisión con éxito siguiendo este artículo. Para obtener más información, eche un vistazo a continuación.
Solución 1: salga de la aplicación Discovery Plus
Cuando encuentra un error de "Video no disponible" en la aplicación Discovery Plus, puede ocurrir por varias razones. Como primer recurso para solucionar el error "Video no disponible", debe salir de la aplicación, reiniciarla en unos segundos y ver si funciona. Para hacerlo, siga estos pasos.
● Salir del Descubrimiento + aplicación siguiendo el procedimiento de salida
● Apague el "reproductor multimedia de transmisión"Al salir de la aplicación
● Espere unos minutos para permitir que su dispositivo se quede quieto por un tiempo.
● Encienda el ‘Reproductor multimedia de transmisión"Para actualizar su dispositivo
● Por último, reinicie la aplicación y compruebe si hay mejoras.
Solución 2: limpieza de la caché
Como se mencionó anteriormente, un caché temporal también puede crear problemas en la aplicación Discovery Plus. Limpiar la caché es esencial, ya que le dará a la aplicación un respiro y, finalmente, funcionará mejor. Bueno, el proceso de limpieza de la caché también depende del dispositivo que esté utilizando. Para hacerlo, siga estos pasos:
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● Vaya a "Ajustes"Menú de su dispositivo
● Navegar por "Solicitud"Opción y busque" Discovery Plus "
● Luego, vaya al Almacenamiento opción.
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● Y seleccione "Borrar datos' y 'Limpiar cache‘
Si está utilizando un navegador web, puede borrar la caché de la "Intimidad' o 'Historia' opción.
Solución 3: reinstale la aplicación Discovery Plus
Si las formas mencionadas anteriormente no ayudan a solucionar el problema "Video no disponible", puede desinstalar y reinstalar la aplicación. Para implementar este método, simplemente desinstale la aplicación Discovery Plus. Luego, búsquelo nuevamente en la tienda de aplicaciones de su dispositivo y vuelva a instalarlo. Al hacer esto, obtendrá una nueva aplicación sin errores.
Solución 4: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Discovery Plus
Si ninguna de estas soluciones le ayuda, es mejor ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación Discovery Plus. Vaya a su navegador web y visite Discovery Plus Help Desk para enviar su inquietud. Los funcionarios se comunicarán con usted en un plazo de 24 horas.
Todos estos fueron métodos probados para corregir el error "Video no disponible" en la aplicación Discovery Plus. Este es un problema común al que se enfrentan la mayoría de los usuarios de Discovery Plus, y la causa de este problema puede variar según varios factores.
Sin embargo, esperamos que pueda solucionar este problema implementando estos métodos. Si no funcionan, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Discovery Plus. Si tiene alguna consulta o comentario, deje un comentario en el cuadro de comentarios a continuación.