El video de PS5 Amazon Prime falla o no funciona

Video de Amazon Prime es un popular servicio de alquiler y transmisión OTT de video a pedido por suscripción de Amazon.com, Inc., que ofrece películas y programas de TV populares a los suscriptores en todas las plataformas. Aquí, cada plataforma significa que los usuarios pueden incluso transmitir contenido a través de Amazon Prime Video en las consolas PlayStation 5. Mientras tanto, parece que algunos usuarios están experimentando PS5 El video de Amazon Prime falla o no funciona. Si eres uno de ellos, sigue esta guía.

Es bastante común en estos días que los usuarios de la plataforma OTT encuentren múltiples problemas relacionados con la aplicación. iniciarse o bloquearse en cualquier dispositivo, pero es posible que los usuarios de PS5 no se enfrenten a estos problemas todos los días la mayoría probablemente. Sin embargo, hay algunos informes que van a salir que la aplicación Amazon Prime Video no funciona inesperadamente. Básicamente, arroja un aviso de error que dice "algo salió mal" a los usuarios al intentar iniciar Amazon Prime Video.

PS5 Amazon Prime Video falla o no funciona problema | ¿Como arreglar?

Afortunadamente, aquí compartimos un par de posibles soluciones que deberían ayudarlo a solucionar el problema. Entonces, sin perder más tiempo, saltemos a eso.

1. Reinicia la PS5

Asegúrese de reiniciar su consola PS5 y el controlador para actualizar los datos de la caché o cualquier tipo de datos temporales por completo. A veces, eliminar la falla del sistema puede solucionar múltiples problemas.

2. Comprueba tu conexión a Internet

Vale la pena recomendar verificar la conexión a Internet correctamente antes de llegar a una conclusión. A veces, una conexión a Internet deficiente o inestable puede causar varios problemas con el inicio de la aplicación. Si en el caso, su conexión a Internet no es lo suficientemente estable, asegúrese de cambiar la conexión por cable (ethernet) a Wi-Fi (inalámbrica) o viceversa para verificar el problema nuevamente.

3. Verifique las actualizaciones del sistema

Siempre debe verificar las actualizaciones del sistema en su consola PS5 que deberían solucionar múltiples problemas o errores en el sistema. Una nueva actualización de software puede traer varias correcciones de errores y mejoras en su mayoría. Para hacerlo:

• Ve a la Ajustes menú en la consola PlayStation 5.
• Seleccione Actualización del software del sistema > Asegúrese de verificar las actualizaciones disponibles y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
• Una vez hecho esto, reinicie el sistema para aplicar los cambios.

4. Eliminar datos guardados de la aplicación

Los datos del juego dañados o faltantes pueden causar varios problemas con la aplicación que se bloquea o no se inicia la aplicación en la consola PlayStation 5. Es mejor eliminar los datos de la aplicación guardados para solucionar el problema. Para hacer esto:

• Ve a la Ajustes menú> Seleccionar Almacenamiento.
• Elegir Datos guardados > Seleccionar Video de Amazon Prime.
• presione el Opciones en el controlador> Seleccione el archivo de datos de la aplicación guardado.
• Pegar Borrar y confirme la tarea para completarla.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar la consola para aplicar los cambios.

5. Reconstruir base de datos

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente reconstruir la base de datos en su consola PlayStation 5 para resolver rápidamente los posibles problemas o errores. Para hacerlo:

• Apague la consola por completo> Desenchufe el cable de alimentación de la consola y espere entre 2 y 3 minutos.
• Ahora, conecte el cable de alimentación a la consola y enciéndalo para borrar los datos en caché automáticamente del sistema.

Compruebe si este problema se ha solucionado con la aplicación Amazon Prime Video o no. Si no es así, siga los siguientes pasos a continuación:

• Mantenga presionado el botón de encendido en la consola PlayStation 5 hasta que escuche 2 pitidos. [El segundo pitido sonará después de siete segundos]
• La consola se iniciará en Modo seguro> Ahora, conecte el controlador al USB con la consola y luego presione el botón PS en el controlador.
• Aquí deberá seleccionar "Reconstruir base de datos" y confirme la tarea.
• Es posible que tarde un poco en función del tamaño de los datos del disco duro. Entonces, espere a que se complete el proceso.
• Una vez hecho esto, simplemente reinicie el sistema para aplicar los cambios.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.