Solución: Apple TV se bloquea en Roku o Fire Stick

Estabas usando Apple TV en Roku o Fire Stick cuando, de repente, Apple TV se bloqueó. ¿Qué harías? Sé que es poco probable que sea tan repentino, pero el Apple TV se bloquea con más frecuencia con el tiempo, según lo informado por algunos usuarios. Esto les ha impedido ver cualquier contenido en Apple TV, lo cual es malo, ya que está pagando una prima por el servicio y una interrupción puede arruinarlo.

Si está luchando con este problema, créame, no está solo, ya que hay muchos usuarios que enfrentan el mismo problema. Después del análisis, he ideado un conjunto de métodos de solución de problemas que puede usar para reparar el bloqueo de Apple TV en Roku o Fire Stick.

¿Razones por las que Apple TV se bloquea en Roku o Fire Stick?

Sería una tarea trascendental centrarse en una razón específica por la que Apple TV se bloquea en Roku o Fire Stick porque simplemente se incluyen demasiadas variables. Es posible que haya algún problema con la conectividad a Internet o que las aplicaciones / servicios estén fallando debido a versiones de software desactualizadas.

Aparte de eso, algunos usuarios enfrentan problemas con la reproducción debido a que no habilitan el uso de la tarjeta SD en Roku, así que esa es otra razón. Del mismo modo, hay algunas otras cosas que podrían desencadenarlo. Para cualquier cosa, tenemos una lista de métodos de solución de problemas que puede utilizar para solucionar el problema.

¿Cómo reparar el bloqueo de Apple TV en Roku o Firestick?

Aquí hay algunas formas en que puede reparar Apple TV para que no se bloquee en Roku o Fire Stick.

# 1: reinicia Roku / Fire Stick

Esto es probablemente lo primero que haría para solucionar cualquier problema, sin importar si está relacionado con el hardware o el software. Por extraño que parezca, funciona para muchos usuarios, ya que es más probable que el problema de bloqueo en cualquier sistema se deba a una falla del software y eso requiere solo un reinicio y desaparece. A continuación, le indicamos cómo puede reiniciar ambos dispositivos.

• Reiniciar Roku
• En primer lugar, presione el Casa en su control remoto.
• A continuación, vaya a Configuración >> Sistema >> Reinicio del sistema.
• Seleccione "Reiniciar" de la lista de menús usando el teclado direccional de su control remoto y confirme presionando "OK".
• Deje que el dispositivo se reinicie.

Reiniciar Fire Stick

• Vaya a Inicio y proceda a Configuración.
• Navegar a "Mi Fire TV" y luego seleccione "Reiniciar".
• Esto hará que el disparo se reinicie automáticamente.

# 2: Verifique la conectividad a Internet

Toda la tecnología, incluidos Apple TV, Firestick o Roku, utiliza la conectividad a Internet para hacer negocios. Sin un acceso a Internet que funcione, estos dispositivos son prácticamente inútiles en la mayoría de los casos. Siempre que veas que Apple TV, Roku o Fire Stick se bloquean, debes asegurarte de que haya una conexión a Internet o no. No tomará mucho tiempo, ya que literalmente puede probar cualquier otra aplicación o canal en su televisor inteligente para verificarlo. Incluso puede usar el teléfono conectado al mismo WiFi para verificar si Internet está funcionando o no. Ejecute una prueba de velocidad en su televisor para verificar si la velocidad es un problema o no.

# 3: reinicie el módem / enrutador

El siguiente paso lógico es reiniciar el módem o enrutador al que está conectado su televisor a través de Ethernet o WiFi. Existe la posibilidad de que haya algún problema con el enrutador que haya provocado que el Apple TV se bloquee en el primer lugar. Hacerlo ayudará a solucionar el problema.

# 4: Actualice las actualizaciones del software Roku / Fire Stick

Debe asegurarse de que el firmware para Roku o Fire Stick que usa con Apple TV esté actualizado o no, ya que también puede causar problemas. A continuación, le indicamos cómo puede asegurarse de que el firmware sea el más reciente.
Actualización de Roku

• Primero, presione Inicio en su Control remoto de Roku E ir a Ajustes.
• Proceder a “Sistema >> Actualizaciones del sistema”.
• Toque en "Revisalo ahora" para verificar manualmente si hay actualizaciones disponibles o no. Si es así, puede descargarlo e instalarlo.
• Reinicie el dispositivo y eso debería permitir que todos los cambios se asimilen.

Actualizando Firestick
Este método en particular es para actualizar el software de Amazon Fire Stick y así es como funciona.

• En primer lugar, vaya a Configuración de su Amazon Fire Stick y proceda a “Mi Fire TV”.
• Proceder a "Acerca de >> Buscar actualizaciones".
• Si hay una actualización disponible en el televisor, puede presionar el "Instalar actualización" botón y eso debería hacer el truco.
• Apague el televisor y espere unos momentos, ya que el televisor se reiniciará automáticamente.
• La instalación tarda de 5 a 15 minutos, por lo que tendrá que esperar.
  Tan pronto como se complete la actualización, verifique si Apple TV sigue fallando en Fire Stick o no.

# 5: busca actualizaciones de Apple TV

Apple TV se bloquea debido a algunas razones XYZ. Después de actualizar el firmware en Roku o Firestick que usa con Apple TV, es hora de actualizar también Apple TV. Así es como puede hacerlo.

• En primer lugar, vaya a Configuración en su dispositivo Apple TV, proceda a Sistema >> Actualizaciones de software.
• A continuación, toque "Actualizar software" to averiguar si hay una actualización o no.
• Si es así, puede seleccionar "Descargar e instalar" y hará lo mismo.
• Por último, reinicia el Apple TV y comprueba si funciona correctamente o no.
• Lo siguiente que debe hacer es configurar las actualizaciones como automáticas. Para esto, debes ir a Configuración >> Aplicaciones.
• A continuación, configúrelo en "Actualizar aplicaciones automáticamente" y esto debería hacer rodar la bola.

# 6: Habilite la reproducción usando SD

Este es un método de solución de problemas particular que puede usar si tiene problemas para reproducir cualquier contenido en Apple TV en Fire Stick por alguna razón. Esta es una solución alternativa en la que debe ir a la configuración de la aplicación Apple TV y habilitar la reproducción con una tarjeta SD. Esto debería resolver el problema de encontrar películas y programas y reproducirlos sin problemas. Resulta que esto es un problema de software y no hay nada de qué preocuparse si se trata de un problema de hardware.

# 7: reinstale la aplicación Apple TV

Suponiendo que hay algún problema con el Apple TV, puede emplear este método para ver si funciona. Puede desinstalar la aplicación, reiniciar el televisor y reinstalarlo. A continuación, compruebe si al hacerlo solucionó el problema o no.

# 8: hable con el soporte de Apple

Si aún no puede averiguar qué es lo que está mal, hable con el Soporte de Apple con una descripción de lo que está mal y busque asistencia técnica para solucionar el problema. Si el problema está relacionado con Apple TV, debe poder obtener una solución o al menos una solución alternativa del Soporte de Apple.

# 9: Hable con el soporte de Roku / Amazon

Si no hay nada de malo en el Apple TV, es que hay algún problema con los dispositivos Roku o Amazon Fire Stick. Afortunadamente, ambos tienen canales oficiales con los que comunicarse, como sus sitios web, Twitter, atención al cliente y soporte con los que puede hablar. El especialista de Roku o Amazon podrá guiarlo para solucionar el problema específico de sus dispositivos.

# 10: Obtén ayuda

El último recurso es llamar a un técnico de Apple (o visitar un centro de servicio autorizado) o en Amazon o Roku para averiguar qué está mal y qué se debe hacer para solucionar el problema.