Solución: la red móvil no funciona después de actualizar a OxygenOS 12 (Android 12)

Para recordar, la serie OnePlus 9 fue el último buque insignia de la marca hasta que se lanzó el modelo OnePlus 9RT 5G hace un par de meses. Aún así, OnePlus 9 y 9 Pro son los dispositivos insignia de grado más utilizados que vienen con Android 11 listo para usar. Recientemente, la empresa fusionada de Oppo ha comenzado a desplegarse Android 12. Algunos OnePlus 9 /9 Pro Los usuarios informan que la red móvil no funciona después de actualizar a OxygenOS 12 (Android 12).

Comenzando con OxygenOS 12 basado en Android 12, el OnePlus 9 Los usuarios de la serie pueden probar ColorOS 12 en toda regla gracias a la fusión de la empresa. Entonces, parece que de alguna manera los usuarios carecen de la piel real de OxygenOS, lo cual no es una buena señal en absoluto. Mientras tanto, el OEM ya ha lanzado múltiples programas beta abiertos para OxygenOS 12 y hay muchos errores o problemas de estabilidad con la máscara que seguramente han sido informados por los usuarios.

OnePlus se ve obligado a retirar la actualización de Android 12 para la serie OnePlus 9 debido a varios errores y problemas de estabilidad. Aunque la marca puede tardar algún tiempo en resolver todos los problemas, algunos informes ya han comenzado. saliendo a la luz que los usuarios también enfrentan el problema de que la red móvil no funciona, independientemente de los operadores en todo el mundo. Entonces, la pérdida de la red móvil se convierte en una gran preocupación para los usuarios afectados en este momento.

Solución: la red móvil no funciona después de actualizar a OxygenOS 12 (Android 12)

Según los informes, los usuarios afectados de OnePlus 9/9 Pro afirman que no reciben ninguna señal 4G / 5G después de actualizar a Android 12. Obviamente, los usuarios no pueden hacer ni recibir llamadas telefónicas, transferir SMS, usar datos móviles, etc. OnePlus es completamente consciente de este problema y están trabajando en ello. Mientras tanto, la empresa ha comenzado a mostrar la advertencia en la parte superior del OxígenoOS 12 actualizar el registro de cambios. Por lo tanto, si aún no ha actualizado, espere más.

Afortunadamente, algunos usuarios han compartido un par de posibles soluciones que deberían ayudarte. Sin embargo, tenga en cuenta que estas soluciones pueden no funcionar para todos. Aún así, es mejor probarlos uno por uno hasta que se solucione el problema. Así que, sin perder más tiempo, entremos en ello.

1. Restablecer APN (red de punto de acceso)

Es mejor restablecer la configuración de APN y luego seleccionar manualmente el operador de red de la lista. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.

• Ve a la Ajustes menú en su dispositivo.
• A continuación, vaya a Red Wi Fi > Toque en SIM y red.
• Seleccione su tarjeta SIM de la lista> Vaya a la Nombres de los puntos de acceso y seleccione su APN.
• Luego toque el ícono de menú en la esquina superior derecha> Seleccionar Eliminar APN.
• Una vez hecho esto, regrese y diríjase al Operador de red sección.
• Asegurate que apagar la palanca para Elegir automáticamente.
• Ahora aparecerá una lista de todas las redes disponibles. Seleccione uno de la lista.
• Finalmente, reinicie su dispositivo y podrá recuperar la configuración de APN.
  • Si no es así, simplemente retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM. La configuración de APN debería volver.
• Ahora, deberá verificar si el problema de la red móvil que no funciona en OxygenOS 12 se ha solucionado o no.

2. Limpiar la caché de la recuperación

A veces, el proceso de actualización de software puede guardar datos de la caché que se corrompen inesperadamente. Por lo tanto, siempre es mejor borrar la memoria caché de la recuperación siguiendo los pasos a continuación para solucionar el problema. Es una mejor idea borrar los datos de la caché en lugar de realizar un restablecimiento de fábrica. Para hacerlo:

• Habilite la depuración USB en su dispositivo. Ir Ajustes > Acerca del teléfono > Toque en Número de compilación 7 veces para habilitar las Opciones de desarrollador.
• Volver a Configuración> Sistema> Opciones de desarrollador> Habilitar depuración USB.
• Asegurate que descargar las herramientas de la plataforma SDK de Android y extráigalo en la pantalla del escritorio como una carpeta.
• Ahora, conecte su dispositivo OnePlus 9/9 Pro a la PC mediante un cable USB. Luego, asegúrese de dirigirse a la barra de direcciones de la carpeta de herramientas de la plataforma.
• Escribe CMD y golpea Ingresar para abrir el Símbolo del sistema ventana.
• A continuación, escriba el comando a continuación en la ventana de CMD y presione Enter para reiniciar su dispositivo en la recuperación de stock:

recuperación de reinicio de adb

• Una vez que aparezca el menú de recuperación de acciones en el dispositivo> le pedirá que ingrese el PIN del dispositivo (pantalla de bloqueo).
• Asegúrate de seleccionar Idioma > Toque en Limpiar datos y caché.
• Seleccione Limpiar caché > Toque en SÍ para confirmar.
• Una vez que se hayan eliminado los datos de la caché, asegúrese de cerrar la pantalla y elija Reiniciar.
• Espere a que el dispositivo se reinicie en el sistema por completo. Esto debería solucionar el problema de Red móvil que no funciona en la serie OnePlus 9 con OxygenOS 12.

Leer también:Falta la opción de desactivación de la fuente de noticias de Google Discover en OnePlus OxygenOS 12

3. Cambiar la serie OnePlus 9 de Android 12 a Android 11

Si los métodos anteriores no ayudaron, asegúrese de degradar su dispositivo OnePlus 9/9 Pro de Android 12 (OxygenOS 12) a Android 11 (OxygenOS 11) de forma segura. Hasta que el OEM encuentre una solución adecuada para OxygenOS 12, debe permanecer en Android 11 en su dispositivo principal. Dado que el proceso de degradación requiere un restablecimiento de fábrica en el dispositivo, se recomienda encarecidamente copia de seguridad de todos los datos importantes antes de seguir los pasos a continuación.

Ya cubrimos una guía dedicada sobre el método de degradación para el OnePlus 9/9 Pro de Android 12 a Android 11. Siga esta guía correctamente para revertir la versión del sistema.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.