Solución: un servicio de Ubisoft no está disponible actualmente
Miscelánea / / December 30, 2021
Ubisoft es un editor de videojuegos muy popular con Rayman, la franquicia Assassin's Creed, Far Cry, la serie Tom Clancy y más. Si eres un jugador / jugador de PC, existe una gran posibilidad de que también juegues juegos de Ubisoft. Ubisoft tiene Uplay, una plataforma de distribución de videojuegos, que es una ventanilla única desde juegos hasta materiales e información sobre todos los activos de Ubisoft a los que puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Por supuesto, millones de usuarios en todo el mundo utilizan Uplay de Ubisoft. Aunque es robusto y rara vez falla, hay algunos usuarios que se quejaron del mensaje "El servicio de Ubisoft no está disponible en este momento" cuando intentaron jugar cualquier juego con Ubisoft Connect PC. Resulta que aquí hay muchas partes móviles, así que veamos cuál es el problema, las causas y las estrategias de solución de problemas que puede utilizar para solucionar el problema de inmediato.
Contenido de la página
- ¿Cuál es el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible y las razones?
-
¿Cómo reparar el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible?
- # 1: Verifique el estado del servidor en línea de Ubisoft
- # 2: Termine las tareas aleatorias en Ubisoft Connect PC a través del Administrador de tareas
- # 3: configurar IPv6
- # 4: compruebe su conexión a Internet
- # 5: escanee en busca de archivos de sistema dañados
- # 6: Solucionar problemas de red
- # 7: Restablecer archivos Hosts
- # 8: desinstale Hamachi VPN
- # 9: reinicio de la red
- Conclusión
¿Cuál es el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible y las razones?
- VPN de Hamachi
Aparentemente, algunos usuarios declararon que después de eliminar Hamachi VPN, el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible se escapó. Si esto es cierto, implica que Hamachi VPN fue una de las muchas causas detrás de este problema.
- Hora y fecha mal configuradas
Aparentemente, la configuración incorrecta de la hora y la fecha también puede causar el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible, ya que es un servicio en línea que se basa en la hora y los datos adecuados.
- Problemas relacionados con la red
Otra causa de este problema suele ser un error en la configuración de red. Se puede arreglar simplemente cambiando la IP de IP a DNS y viceversa, reiniciando o reseteando la red, etc.
- IPv6
Los usuarios han señalado que el error que molesta a la PC Ubisoft Connect al conectarse a sus servidores se debe a IPv6, ya que el servicio requiere IPv4 para establecer una conexión segura y funcional.
- Ejecución de procedimiento defectuoso
Otra causa probable del problema actualmente no disponible es si se está ejecutando un procedimiento defectuoso. Esto sucede cuando uno de los archivos ejecutables en ProgramData se ejecuta cuando comienza el inicio. Resulta que deshacerse del archivo ejecutable funciona de maravilla.
¿Cómo reparar el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible?
Ahora que está familiarizado con las razones probables que causan el error, analicemos cómo solucionar el problema mediante varias estrategias de solución de problemas.
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# 1: Verifique el estado del servidor en línea de Ubisoft
Ubisoft Connect PC o UPlay es un servicio masivo en línea con millones de usuarios. Para los servidores, manejar una base de usuarios tan inmensa se convierte en una tarea y es ahí donde las interrupciones del servidor pueden convertirse en la causa principal de la indisponibilidad de cualquier servicio. Dado que está luchando con el error de Ubisoft Server actualmente no disponible, debe verificar si el servidor está inactivo o no. Consulte este enlace para conocer el estado del servidor.
Tenga en cuenta que en caso de que se produzca una interrupción por parte de Ubisoft, todo lo que puede hacer es esperar a que se reanuden los servicios. Si los servidores funcionan bien, continúe con el siguiente método.
- DownDetector
- Informe de interrupción
- Twitter de Ubisoft
#2: Termine tareas aleatorias en Ubisoft Connect PC a través del Administrador de tareas
Como se mencionó anteriormente, hay un archivo ejecutable aleatorio de ProgramData en Ubisoft que se ejecuta y, dado que está dañado, puede evitar que los usuarios se conecten a los servidores. Resulta que el Administrador de tareas en su PC con Windows muestra este archivo, por lo que debe finalizar el archivo usando el Administrador de tareas. Así es como funciona.
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- Primero, presione Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Mayús + Esc almorzar Administrador de tareas.
- A continuación, busque el servicio que se ejecuta en su PC con el nombre de Ubisoft. Podría ser un archivo aleatorio, por lo que será necesario realizar algunos retoques para encontrarlo.
- Una vez que obtenga el archivo, tóquelo para resaltar y presione el "Tarea final" botón. Alternativamente, puede hacer clic derecho en el archivo y seleccionar "Tarea final".
- Esto debería ayudarlo a corregir el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible.
# 3: configurar IPv6
Su PC admite tanto IPv4 como IPv6, que son dos versiones de protocolo de Internet independientes que asignan identificadores únicos a cada usuario. Resulta que algunos usuarios se han quejado de que Ubisoft Connect PC no funciona o tiene problemas para ejecutarse cuando está conectado a Internet a través de IPv6. Sin embargo, configurarlo para IPv4 tiende a funcionar si, después de todo, el problema con el servicio de Ubisoft se debe a IPv6.
- Para solucionar este problema, abra el Correr comando usando Windows + R y busque "Ncpa.cpl" sin comillas.
- El acceso a los Configuración de conexión de red dentro de Panel de control.
- Toque en "Redes e Internet" y luego, toque en “Centro de redes y recursos compartidos”.
- A continuación, debe buscar y hacer clic en "Cambiar la configuración del adaptador" en el lado izquierdo de la ventana.
- Coloque el cursor sobre el Adaptador de red activo, haga doble clic en él con el mouse y vaya a “Conexión a Internet >> Propiedades”.
- Desplácese para encontrar "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) y desmarcarlo.
- Aplique y guarde la configuración, reinicie la PC y verifique si Ubisoft Connect PC comienza a funcionar ahora o no.
# 4: compruebe su conexión a Internet
Una de las razones más obvias por las que el servicio de Ubisoft tiene actualmente una ventana emergente de error no disponible es el acceso a Internet. Necesita una conexión a Internet suficiente con un ping de menos de 50 o 100 ms para una buena experiencia de juego. Sin embargo, a medida que comienza a tener una señal de Internet más débil y un ping más alto, es posible que Ubisoft UPlay / Connect no se ejecute y eso es algo que debe verificar.
Vaya a Ookla Speedtest para verificar las velocidades de ping, enlace ascendente y enlace descendente. Acérquese al enrutador / módem Wi-Fi si está más lejos o use un amplificador para obtener una señal amplificada. Otra forma de asegurarse de tener una buena conexión a Internet sería conectar una conexión Ethernet a su PC. A continuación, puede pedirle a su ISP planes con mejores velocidades y ancho de banda. Para ser honesto, hay mucho margen de mejora en esta sección.
# 5: escanee en busca de archivos de sistema dañados
Los archivos del sistema dañados pueden impedir que servicios como Ubisoft funcionen sin problemas. Sorprendentemente, el sistema operativo Windows tiene una función para buscar archivos de sistema dañados y es fácil de usar. Así es cómo.
- Buscar CMD en el menú Inicio que se abrirá Símbolo del sistema. Asegúrese de abrirlo con privilegios de administrador utilizando el Comando "Ejecutar como administrador".
- A continuación, escriba el comando "Sfc / scannow"(sin las comillas) y presione Enter para ejecutarlo. Esto tomará algún tiempo.
Tan pronto como esté completo, todos los archivos dañados deberían haberse reparado o reparado. Si los archivos corruptos eran el problema en su sistema, para empezar, debería poder usar Ubisoft Connect PC con facilidad. Asegúrese de reiniciar su PC para que todos los cambios se establezcan.
# 6: Solucionar problemas de red
Muchas cosas pueden salir mal cuando se trata de problemas de red. Aquí hay algunas cosas que le recomiendo que haga en caso de que un problema de red esté causando que la PC Ubisoft Connect experimente este error en particular.
- Intente volver a conectarse a la red Wi-Fi después de desconectar Wi-Fi.
- Olvídese de la red Wi-Fi y conéctese al mismo Wi-Fi.
- Utilice diferentes puntos de acceso.
- Evite saturar la misma red Wi-Fi con demasiados dispositivos a la vez.
- Restablezca el enrutador presionando el botón Restablecer ubicado en la parte posterior junto a los puertos Ethernet y LAN.
- Apague el enrutador, desconecte la alimentación y espere unos minutos y vuelva a conectarlo.
- Utilice otra red Wi-Fi.
# 7: Restablecer archivos Hosts
Los archivos de host en Windows ayudan a solucionar problemas con los registros DNS además de manejar otras tareas. Restablecerlo puede ayudar a que una aplicación funcione de manera eficiente, así que aquí está.
- Abra el Explorador de archivos y vaya a "C: windowsSystsem32driversetc" para encontrar un archivo de host local.
- Haga doble clic en el Archivo de hosts Para abrirlo.
- Si no hay ningún archivo de host en la carpeta, es probable que esté oculto y Windows tiene opciones para mostrar archivos en la barra de menú superior.
- Cambiar su nombre a "Host.old".
- Abra el Bloc de notas u otros procesadores de texto y simplemente copie y pegue el fragmento que se menciona a continuación.
# Este es un archivo HOSTS de muestra utilizado por Microsoft TCP / IP para Windows.
# Este archivo contiene las asignaciones de la dirección IP a los nombres de host. Cada
La entrada # debe colocarse en una línea individual. La dirección IP debe
# estar incrustado en la primera columna seguido de un nombre de host similar.
# Las direcciones IP y el nombre de host deben dividirse por al menos un espacio.
# Además, los comentarios pueden incluirse en líneas individuales o después del nombre del dispositivo indicado por un símbolo "#".
# Por ejemplo:
# 102.54.94.97 rhino.ace.com # servidor de origen
# 38.25.63.10 y.ace.com # x cliente host
# La resolución de nombres de localhost se controla dentro del propio DNS.
# 127.0.0.1 localhost
#:: 1 localhost
- Guarde este archivo como Hosts con extensión .txt y verifique si Ubisoft Connect PC / UPlay está funcionando o no.
# 8: desinstale Hamachi VPN
Si es un usuario de Hamachi VPN y tiene problemas con el programa de PC Ubisoft Connect, desinstálelo porque eso es lo que muchos usuarios han aconsejado. Así es como puede hacerlo.
- Proceda al Panel de control on su PC y vaya a "Funciones y programas".
- Buscar VPN de Hamachi y tócalo, selecciona "Desinstalar un programa".
- Tendrás que desinstalar el Herramienta LogMeIn Hamachi y otros relacionados con Hamachi (si los hay).
- Reinicie la PC y verifique si esto hizo alguna diferencia.
# 9: reinicio de la red
A continuación, le indicamos cómo puede restablecer la configuración de su red.
- Ir Configuración >> Red e Internet.
- Proceder a “Configuración de red avanzada >> Más configuraciones >> Restablecimiento de red”.
- Aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla donde puede confirmar presionando el "Sí" botón.
Conclusión
Bueno, estas fueron algunas de las estrategias de solución de problemas que puede seguir para corregir el error del servicio Ubisoft actualmente no disponible en su PC.