Solución: problema de Bluetooth de TOZO NC9 y NC9 Plus

TOZO NC9 y NC9 Plus Hybrid son un par decente de auriculares inalámbricos con cancelación activa de ruido y económicos. Sin embargo, estos prácticos auriculares o audífonos pueden tener problemas de conectividad. Si está utilizando TOZO NC9 y NC9 Plus y se enfrenta a un Problema de Bluetooth como si no funciona o no se empareja, siga esta guía.

Cada año, las marcas de teléfonos inteligentes eliminan el conector para auriculares de sus dispositivos, y esto realmente lleva los usuarios deben tener auriculares o audífonos inalámbricos Bluetooth para su uso diario para llamar y escuchar música. Ahora, están surgiendo varios informes de que los usuarios de auriculares TOZO NC9 y NC9 Plus enfrentan problemas con la conectividad Bluetooth, escuchar música solo en un auricular, el auricular derecho o izquierdo no se conecta, etc.

Cómo solucionar el problema de Bluetooth de TOZO NC9 y NC9 Plus

Aquí le proporcionamos un par de posibles soluciones que deberían ayudarlo. Entonces, sin perder más tiempo, saltemos a eso.

1. Bluetooth no se empareja o no se conecta

• Emparejar con dispositivo móvil o tableta: Active la configuración de Bluetooth en su dispositivo móvil> Encienda sus auriculares sacándolos del estuche de carga. (Alternativamente, presione simultáneamente los botones Izquierda y Derecha)> Los LED de ambos auriculares parpadearán en verde> Mantenga presionado simultáneamente el botón Izquierdo y los botones derecho en los auriculares durante 3 segundos hasta que el LED del auricular derecho parpadee en azul> Los auriculares ahora están listos para emparejarse con su teléfono móvil dispositivo. Ahora, vaya al menú de Bluetooth en su dispositivo móvil y seleccione TOZO NC9 y NC9 Plus de la lista. (Alternativamente, use los audífonos para escuchar las instrucciones guiadas por voz)> Si se le solicita, ingrese 0000 (cuatro ceros) para un PIN.
• Desconecta otros dispositivos Bluetooth de tu móvil: Si ya ha conectado otros dispositivos Bluetooth con su móvil, asegúrese de desconectarlos o eliminarlos de la lista de Bluetooth. Luego, puede volver a probar estos auriculares en un dispositivo.
• Cargue los auriculares y el estuche de carga: También vale la pena recomendar que continúe cargando sus auriculares colocándolos dentro del estuche de carga y luego conectando el cable USB al estuche y enchufando el cable a una fuente de alimentación. Manténgalo cargando durante al menos 30 minutos antes de verificar nuevamente el problema de conectividad.
• Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles: También es posible que sus auriculares no sean compatibles con el móvil o la computadora portátil debido a la versión de Bluetooth. Aunque Bluetooth 5.2 es el último y la mayoría de los dispositivos Bluetooth de próxima generación vienen con él, algunos otros dispositivos pueden tener Bluetooth 4.0 o inferior. En ese escenario, puede experimentar problemas de conectividad Bluetooth o estabilidad con la conexión en algunos escenarios.
• Restablecer TOZO NC9 y NC9 Plus: Asegúrese de colocar ambos auriculares en el estuche de carga y luego presione y mantenga presionados simultáneamente los botones izquierdo y derecho de los auriculares durante 10 segundos hasta que los LED de los auriculares parpadeen en violeta> Cierre la tapa del estuche de carga durante 5 segundos para completar el proceso de reinicio> Antes de volver a emparejar sus auriculares con su dispositivo móvil, recuerde eliminar el emparejamiento anterior en el Bluetooth menú. También puede consultar la guía del manual del usuario para obtener información más clara. (Nota: Puede repetir estos pasos si el restablecimiento no fue exitoso o verificar los resultados)

2. Escuche música solo en un auricular

Hay muchas posibilidades de que de alguna manera puedas escuchar música solo en un auricular y el otro no te ofrezca ningún sonido.

• Vuelva a conectar los auriculares entre sí: A veces, los auriculares pueden causar tales problemas o puede decir que esta es una de las características principales. Por lo tanto, los auriculares con cancelación activa de ruido ofrecen conectividad individual con otros dispositivos al mismo tiempo. para que no tengas que desconectarte o volver a conectarte del dispositivo cada vez que utilices solo uno auricular. Sin embargo, incluso si no está usando un auricular individualmente, puede experimentar que solo uno funciona. Por lo tanto, intente volver a conectar los auriculares entre sí. Simplemente "Reinicie sus auriculares colocándolos en el estuche de carga y cerrando la tapa durante unos 10 segundos antes de volver a intentarlo".
  • Si eso no funcionó para usted, simplemente coloque ambos auriculares en el estuche de carga y luego presione y mantenga presionados simultáneamente los botones izquierdo y derecho en los auriculares durante 10 segundos hasta que los LED de los auriculares parpadeen en violeta> Cierre la tapa del estuche de carga durante 5 segundos para completar el reinicio proceso. Asegúrese de eliminar el dispositivo emparejado anteriormente en el menú de Bluetooth.
• Vuelva a emparejar los auriculares: Simplemente intente desemparejarlos y emparejarlos nuevamente colocándolos en el estuche de carga. Básicamente, actualizará el sistema.

3. El auricular derecho o izquierdo no funciona

Existe la posibilidad de tener problemas con el auricular derecho o izquierdo que no se conectan en algunos casos. Si también tiene el mismo problema, intente realizar los siguientes pasos a continuación:

• Realice un restablecimiento de fábrica: Asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica como mencionamos en los métodos anteriores. Luego intente volver a conectar o volver a emparejar los auriculares izquierdo y derecho a un dispositivo móvil o una computadora.
• Cargue correctamente ambos auriculares laterales: Limpie suavemente la clavija / conector de carga dentro de la carcasa con un paño suave y seco y luego vuelva a colocar los auriculares. Luego cierre la tapa y cargue el estuche para verificar si ambos auriculares se están cargando o no.
• Asegúrese de que ambos auriculares encajen bien en el estuche de carga: Asegúrese de que los auriculares del lado izquierdo y derecho estén insertados correctamente dentro del estuche de carga y que tampoco haya problemas con el pin / conector de carga.
• Utilice el método de emparejamiento correcto: Deberá ingresar al modo de emparejamiento presionando y manteniendo presionados los botones izquierdo y derecho simultáneamente en los auriculares durante aproximadamente 3 segundos hasta que el LED del auricular derecho parpadee en azul> Ahora, ambos auriculares están listos para emparejarse con su dispositivo móvil o computadora. Vaya al menú de Bluetooth en su dispositivo móvil y seleccione el TOZO NC9 y NC9 Plus de la lista. Asegúrese de ingresar 0000 (cuatro ceros) si el modo de emparejamiento le solicita un PIN.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.