¿Cómo arreglar la VPN de Windows 11 que no funciona?
Miscelánea / / January 14, 2022
Hoy en día, una VPN se ha convertido en uno de los aspectos más importantes de un nuevo dispositivo. Ya sea que desee hacer un trabajo imposible de rastrear en Internet o necesite una conexión segura a Internet, en cualquier caso, VPN es algo que estará buscando. Sin embargo, en la última actualización de Windows, Windows 11, muchos usuarios experimentan problemas con la VPN. Para ser más precisos, los usuarios se enfrentan al problema de que la VPN de Windows 11 no funciona.
Este problema ocurre principalmente con los usuarios que han descargado recientemente la actualización regular de Windows 11. Entonces, ¿hay alguna forma de solucionar este problema en Windows 11? Afortunadamente, existe y esta publicación trata sobre eso.
En esta publicación, vamos a hablar sobre cómo solucionar el problema de que la VPN de Windows 11 no funciona. Entonces, sin más demora, entremos directamente en el tema.
Contenido de la página
- Razones detrás del problema de VPN de Windows 11 que no funciona
-
¿Cómo solucionar el problema de que la VPN de Windows 11 no funciona?
- Solución 1: reinstalar VPN
- Solución 2: descargue la última actualización de Windows 11
- Corrección 3: Vuelva a instalar el adaptador de red WAN Miniport (IP)
- Solución 4: borrar la configuración de DNS
- Solución 5: cambiar la configuración del cortafuegos
- Solución 6: cambiar la configuración del registro
- Arreglo 7: Ejecutar arranque limpio
- Corrección 8: Restablecer PC
- Ultimas palabras
Razones detrás del problema de VPN de Windows 11 que no funciona
Puede haber varias razones por las cuales no puede acceder al servicio VPN en Windows 11. Pero entre todos, a continuación se enumeran algunos de los más comunes.
- El servicio VPN obsoleto o los minipuertos WAN es la primera razón por la cual enfrenta el problema mencionado.
- Diferentes aplicaciones de terceros también pueden interferir con el cliente VPN, lo que eventualmente resultará en el problema que enfrenta actualmente.
- El firewall de Windows también puede bloquear el cliente VPN, por lo que no le permite acceder al servicio VPN en Windows 11.
Estas fueron algunas de las razones más comunes que desencadenaron el problema mencionado. Ahora veamos diferentes soluciones para solucionarlos.
¿Cómo solucionar el problema de que la VPN de Windows 11 no funciona?
Aquí hay diferentes soluciones que puede seguir para deshacerse del problema de que la VPN de Windows 11 no funciona.
Solución 1: reinstalar VPN
Lo primero que debe hacer para solucionar el problema mencionado es reinstalar el cliente VPN en su PC con Windows 11. Hay muchas posibilidades de que, mientras actualizaba su sistema a Windows 11, algunos de los archivos VPN se hayan dañado por algún motivo. Además, un archivo mal configurado también puede desencadenar el problema.
Por lo tanto, para solucionar el problema, vuelva a instalar el cliente VPN de inmediato y verifique si el problema está solucionado o no. Si es así, usted es bueno para ir. Sin embargo, si aún continúa, no se preocupe, pase a la siguiente solución.
Solución 2: descargue la última actualización de Windows 11
Otra cosa que puede verificar antes de entrar en la compleja solución es si tiene la última versión de Windows 11 o no. Es muy probable que el problema se deba a una falla temporal de Windows. Y la mejor solución es descargar la última actualización de Windows 11. Entonces, aquí están los pasos que debe seguir.
- Presione la tecla de acceso directo de Windows + I para abrir la configuración de Windows 11.
- Haga clic en la opción "Actualización de Windows" presente en el panel izquierdo de la pantalla.
- Por último, haga clic en "Buscar actualizaciones".
Compruebe si todavía enfrenta el problema o no. Si es así, es hora de entrar en las soluciones más técnicas.
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Corrección 3: Vuelva a instalar el adaptador de red WAN Miniport (IP)
Windows es un sistema operativo complejo, por lo que no sorprende que cuente con muchos controladores que son esenciales para mantener todo sincronizado. Cada componente de hardware de una PC con Windows tiene su propio controlador. Todo lo relacionado con la red viene en "Adaptador de red". Y bajo el adaptador de red, el minipuerto WAN (IP), el minipuerto WAN (PPTP) y el minipuerto WAN (IPv6) son los controladores importantes responsables de la conexión VPN.
Entonces, en caso de que haya algún problema con cualquiera de estos controladores, lo más probable es que tenga un problema con el servicio VPN. Por lo tanto, para solucionar el problema, deberá volver a instalar todos estos controladores. Estos son los pasos que debe seguir.
- Presione la tecla "Windows" de su teclado para abrir el menú de inicio en Windows 11.
- En la búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y presione enter.
- Aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos que contiene diferentes controladores instalados en su sistema.
- Toque dos veces en "Adaptadores de red" para expandir la opción.
- Ahora, haga clic derecho en WAN Miniport (IP) y seleccione desinstalar el dispositivo.
- Repita el mismo proceso con Minipuerto WAN (PPTP) y Minipuerto WAN (IPv6).
- Una vez que haya desinstalado todos estos controladores, haga clic en el icono "Acción" presente en el panel superior de la pantalla.
Eso es. Windows reinstalará automáticamente todos los controladores que acaba de desinstalar. Ahora intente conectarse a un cliente VPN y vea si el problema se solucionó o no. Si no, continúa con la guía.
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Solución 4: borrar la configuración de DNS
Una configuración de DNS mal configurada también puede desencadenar el problema mencionado. Como solución, deberá vaciar la configuración de DNS de Windows 11. Entonces, aquí están los pasos que debe seguir.
- Abra el menú Inicio presionando la tecla de Windows.
- En la barra de búsqueda, escriba símbolo del sistema y haga clic en la opción "Ejecutar como administrador" presente en el panel derecho de la pantalla.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba los comandos mencionados a continuación y presione enter.
ipconfig /release ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Ahora, el símbolo del sistema tardará unos segundos en ejecutar el comando. Una vez completado, reinicie su PC con Windows y verifique si el servicio VPN se está conectando o no.
Solución 5: cambiar la configuración del cortafuegos
Como se menciona en los comentarios, si se enfrenta a un problema de conexión de VPN con Windows 11, es muy probable que la configuración del Firewall esté bloqueando el cliente VPN. Por lo tanto, deberá cambiar la configuración del Firewall para eliminar el problema. Para hacerlo, estos son los pasos que debe seguir.
- Presione la tecla de acceso directo de Windows + S para abrir el menú de inicio.
- En la barra de búsqueda, escriba Firewall de Windows Defender y presione Intro.
- Haga clic en la opción "Activar o desactivar Firewall de Windows Defender" presente en el panel izquierdo de la pantalla.
- En la ventana que aparece, seleccione la opción "Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado)".
- Por último, haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración aplicada y salir de la ventana.
Ahora, compruebe si el problema está solucionado o no. Además, si tiene algún programa antivirus de terceros instalado en su sistema, desactívelo antes de usar VPN. Un programa antivirus también puede interferir con el Servicio VPN.
Solución 6: cambiar la configuración del registro
Cualquier cliente VPN y Windows 11 usa UDP para establecer una red de baja latencia. Pero en caso de que haya algún problema de seguridad, lo más probable es que se enfrente al problema actual. Para solucionar el problema, deberá crear o actualizar su registro.
Por lo tanto, estos son los pasos que debe seguir para realizar el trabajo.
- Presione la tecla de acceso directo Windows + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución.
- En la barra de búsqueda, escribe “regeditar” y presione enter.
- Diríjase hacia la ubicación mencionada a continuación en la ventana del Editor del Registro. Simplemente copie y pegue la ubicación en la barra de direcciones.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servicios\PolicyAgent
- En el panel izquierdo de la pantalla, haga clic con el botón derecho en PolicyAgent y seleccione la opción "Nuevo", seguida de Valor DWORD (32 bits).
- Nombra el valor, “AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
- Ahora, haga doble clic en el valor recién creado. Y en la sección “Datos del valor” escribe “2” y haz clic en “Aceptar”.
Eso es. Ahora reinicie su PC con Windows 11 e intente conectarse al cliente VPN. Compruebe si el problema está solucionado o no.
Arreglo 7: Ejecutar arranque limpio
Como se mencionó, una aplicación de terceros también puede interferir con los servicios de un cliente VPN. Para solucionar este problema, puede ejecutar un inicio limpio en su sistema. Un inicio limpio es un proceso simple en el que su PC con Windows se iniciará con solo las aplicaciones de Microsoft ejecutándose en segundo plano, bloqueando todos los programas de terceros para que no se inicien en cada inicio.
Sin embargo, estos son los pasos que debe seguir para ejecutar un inicio limpio en una PC con Windows 11.
- Abra el cuadro de diálogo ejecutar y en la barra de búsqueda escriba, “msconfig” y presione enter.
- El código anterior abrirá la ventana "Configuración del sistema".
- Dirígete a la sección "Servicios".
- Marque la opción "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Ahora, haga clic en la opción "Deshabilitar todo", y luego haga clic en el botón "Aplicar".
- Después de eso, haga clic en la opción "Inicio".
- En la ventana de Inicio, seleccione "Abrir Administrador de tareas".
- Aparecerá la ventana del Administrador de tareas que contiene todas las aplicaciones de terceros que se inician solas en cada arranque.
- Haga clic derecho en cada aplicación, una por una, y seleccione la opción "Desactivar".
Eso es. Ahora inicie la PC con Windows 11 e intente conectarse con el cliente VPN.
Corrección 8: Restablecer PC
Las posibilidades son muy bajas, pero en caso de que todavía se enfrente a un problema de que la VPN de Windows 11 no funcione, entonces la única opción que le queda es reiniciar su PC. Tenga en cuenta que, al restablecer la PC, todas las configuraciones cambiarán a sus valores predeterminados. Por lo tanto, asegúrese de seguir este método solo si su trabajo no se puede completar sin un cliente VPN.
Entonces, esto es lo que debe hacer para restablecer la PC con Windows 11.
- Dirígete a la configuración de Windows 11 presionando la tecla de acceso directo Windows + I.
- En la ventana Sistema, haga clic en la opción "Recuperación".
- Ahora, haga clic en "Restablecer PC" seguido de "Conservar mis archivos" si no desea perder sus documentos importantes. De lo contrario, también puede elegir la opción "Eliminar todo" si desea comenzar de nuevo.
Una vez que haya terminado de reiniciar su PC, conéctese al cliente VPN. Notará que ya no enfrenta el problema de que la VPN de Windows 11 no funciona.
Ultimas palabras
Esta fue la forma de solucionar el problema de que la VPN de Windows 11 no funciona. Háganos saber en los comentarios si el problema está solucionado o no. También puede compartir cualquier otra solución alternativa que crea que será útil en la situación. Además, no dude en consultar nuestros otros Guía de Windows 11 para resolver diferentes problemas que giran en torno al sistema operativo.