Corrección: Xbox Series X/S Netflix no funciona o falla

Cuando se trata de entretenimiento, es casi imposible encontrar un competidor para Netflix. Es la mejor plataforma OTT, también conocida como over-the-top, presente en el mercado. Aquí puedes ver algunas de las mejores películas y series web jamás estrenadas. Por nombrar algunos, Netflix es el lugar para ver Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Red Notice y el favorito de todos, Stranger Things.

Sin embargo, muchos usuarios de Xbox Series X/S enfrentan problemas con el gigante OTT. Para ser muy específicos, los usuarios están experimentando que Xbox Series X/S Netflix no funciona o falla. Entonces, ¿hay alguna forma de solucionar el problema?

Afortunadamente, existe y esta publicación trata sobre eso. Aquí, vamos a hablar sobre cómo arreglar Netflix que no funciona o falla en Xbox Series X/S. Entonces, sin más demora, entremos directamente en el tema.

Razones detrás de Xbox Series X/S Netflix no funciona o falla

Puede haber varias razones por las que Netflix no funciona o falla en Xbox Series X/S. El motivo depende principalmente de la configuración y la situación del sistema. Sin embargo, a continuación se presentan algunas de las razones comunes que desencadenan el problema mencionado.

1. El primer culpable del problema puede ser una mala conexión a Internet.
2. Si Netflix no se instaló perfectamente en el dispositivo, también es probable que enfrente el problema mencionado.
3. Las configuraciones mal configuradas también pueden desencadenar el problema de bloqueo de Netflix.
4. Por último, si tiene muchos dispositivos externos conectados a la consola, también puede enfrentar el problema de que Netflix no funciona o se bloquea.

Ahora que conoce las diferentes razones que causan el problema, veamos cómo solucionarlas, una por una.

Corrección: Xbox Series X/S Netflix no funciona o falla

Xbox no ha publicado ninguna solución oficial al problema, al menos hasta el momento de escribir este artículo. Por lo tanto, es posible que deba probar diferentes soluciones y quedarse con la que hace el trabajo por usted.

Solución 1: comprobar la conexión a Internet

Como se mencionó, la primera razón que causa el problema puede ser una mala conexión a Internet. Netflix es una aplicación que consume muchos datos, por lo tanto, debe estar conectado a buenas fuentes de Internet para disfrutar de sus servicios. Hay diferentes formas en las que puede probar su conexión a Internet. Pero te recomendamos que pruebes el rapido.com sitio web.

Simplemente visite el sitio web y verifique su velocidad de Internet. Si está obteniendo una velocidad de Internet comparativamente más baja que el plan que ha elegido, entonces es una indicación de que el problema de bloqueo de Netflix se debe a la mala conexión a Internet conexión. Como solución, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y pídales que reparen la velocidad de Internet.

Solución 2: reinicie el enrutador

Una vez que note que el problema al que se enfrenta se debe a una conexión a Internet deficiente, una cosa que puede intentar solucionar es reiniciar el enrutador. A veces, reiniciar el enrutador puede ser una forma efectiva de solucionar cualquier problema relacionado con Internet. Entonces, hágalo y verifique si el problema mencionado está solucionado o no.

Solución 3: desactivar la función de subtítulos ocultos

La mayoría de los dispositivos, incluida Xbox Series X/S, vienen con la opción de subtítulos. Si ha mantenido esta función habilitada, verá el título de todo lo que se está reproduciendo en la pantalla. Esta función es útil para comprender mejor el contenido que se está reproduciendo.

Sin embargo, como cualquier otra cosa en el mundo, también tiene sus desventajas. A veces, esta característica puede causar fallas o problemas de funcionamiento con diferentes aplicaciones, incluido Netflix. Por lo tanto, deshabilite la función y verifique si hace alguna diferencia o no.

1. Inicie la consola Xbox y diríjase al menú "Configuración".
2. En el menú de configuración, haga clic en la opción "Configuración de la consola".
3. Toque el botón "Subtítulos ocultos" presente en la parte inferior de la ventana.
4. Aquí, seleccione la opción "Subtítulos desactivados".

Si la opción ya estaba habilitada, deshabilítela primero y luego vuelva a habilitarla. Eso es todo, ahora comprueba si el problema está solucionado o no. Si es así, usted es bueno para ir. Sin embargo, si el problema persiste, continúe con las siguientes soluciones del artículo.

Solución 4: active Cortana en Xbox Series X/S

Habilitar Cortana es otra solución efectiva para deshacerse del problema mencionado. Lanzado por Microsoft, Cortana es un asistente virtual que encontrarás en Xbox. Le ayudará a acceder al sistema con su comando de voz. Sin embargo, debido a algunas configuraciones mal configuradas, puede desencadenar el problema de bloqueo de Netflix.

Por lo tanto, puede intentar activar Cortana en la consola y verificar si hace alguna diferencia o no. Para hacerlo, estos son los pasos que debe seguir.

1. Abra Xbox Series X/S y diríjase al menú Configuración.
2. Ahora, navegue a la opción "Pestaña Sistema".
3. Haga clic en "Configuración de Cortana" presente en el panel derecho de la pantalla.
4. Ahora, aparecerá la ventana de términos y condiciones. Haga clic en la opción "Acepto" para activar Cortana en la consola Xbox.

Una vez hecho esto, reinicie el dispositivo e inicie Netflix. Ahora, verifique si todavía enfrenta el problema de fallar o no funcionar.

Solución 5: eliminar dispositivos adicionales

Netflix es muy estricto cuando se trata de privacidad. Y no permite a los usuarios grabar ninguno de sus programas. Por lo tanto, si tiene algún dispositivo externo conectado a la consola, es muy probable que enfrente el problema. Por ejemplo, si tiene algún dispositivo de grabación o HDTV conectado a la consola Xbox, entonces no es una sorpresa que se enfrente al problema de bloqueo de Netflix. Como solución, apaga la consola y desconecta todos los dispositivos adicionales.

Una vez hecho esto, conecte la consola Xbox al televisor, inicie Netflix y verifique si hay alguna diferencia o no.

Solución 6: relanza Netflix

El relanzamiento es una forma simple pero efectiva de resolver el problema mencionado. Hay muchas posibilidades de que el problema al que se enfrenta actualmente se deba a un error o falla temporal. Y la mejor solución para eliminarlos es reiniciar la aplicación. Por lo tanto, reinicie Netflix y verifique si hace alguna diferencia o no.

Estos son los pasos que debe seguir para reiniciar Netflix en Xbox Series S/X.

1. Abra la tarea reciente en su consola Xbox.
2. Usa los cursores para dirigirte a Netflix.
3. Una vez seleccionado, haz clic en el botón “Menú” de tu mando para activar diferentes opciones asociadas a la aplicación.
4. De la lista de opciones, toque la opción "Salir".

Una vez que haya cerrado Netflix en el dispositivo, reinícielo. Ahora compruebe si el problema de bloqueo está solucionado o no.

Solución 7: reinstalar Netflix

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudó a resolver el problema, lo último que puede intentar es reinstalar la aplicación Netflix. Si hay algún problema con la aplicación, se eliminará automáticamente una vez que la vuelva a instalar. Pero asegúrese de anotar todas sus credenciales, ya que la reinstalación de la aplicación lo desconectará automáticamente de la plataforma.

Sin embargo, estos son los pasos que debe seguir para volver a instalar Netflix en Xbox Series S/X.

1. Dirígete a la opción "Mis juegos y aplicaciones" de tu consola Xbox.
2. Toque la sección "Aplicaciones" presente en el panel izquierdo de la pantalla. Contiene diferentes aplicaciones instaladas en la consola.
3. De la lista de todas las aplicaciones instaladas, seleccione Netflix.
4. Ahora en su controlador, haga clic en el botón "Menú" para activar diferentes opciones asociadas con Netflix.
5. De la lista de opciones, "Toque Administrar aplicación".
6. Por último, haga clic en "Desinstalar" la aplicación presente en la siguiente pantalla.

Una vez que hayas desinstalado Netflix, reinicia la consola. Ahora, descarga e instala Netflix nuevamente. Inicie sesión con sus credenciales y no usará que ya no enfrenta el problema de que Xbox Series X/S no funciona o falla.

Ultimas palabras

Se trataba de cómo solucionar el problema de que Xbox Series X/S Netflix no funciona o falla. Háganos saber en los comentarios si el problema está solucionado o no. También puede compartir cualquier otra solución alternativa que crea que será útil en la situación. Además, no dude en consultar nuestras otras guías sobre Serie X/S de Xbox.