T-Mobile 5G no funciona en la serie iPhone 13, ¿hay alguna solución?
Miscelánea / / January 28, 2022
La serie iPhone 13 viene con soporte 5G, incluido mmWave en todos los modelos de EE. UU. Esta función 5G está activada de forma predeterminada en todos los dispositivos iPhone 13, pero en algunos casos, esto no funciona según lo previsto y los usuarios enfrentan un problema de red. Del mismo modo, los usuarios de T-mobile se enfrentan a un problema de 5G que no funciona en la serie iPhone 13, y aquí hay algunas soluciones para probar. En este problema, 5G no funciona después de habilitar la función o la configuración de 5G está deshabilitada o atenuada. Debido a esto, los usuarios no pueden aprovechar las velocidades de conexión ultrarrápidas. Pero no te preocupes. Estos son algunos pasos básicos de solución de problemas antes de llamar al servicio de atención al cliente de su operador.
Contenido de la página
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T-Mobile 5G no funciona en la serie iPhone 13, ¿hay alguna solución?
- Reinicia tu iPhone
- Asegúrese de que su operador de red admita 5G
- Activa 5G en tu iPhone 13
- Desactivar itinerancia
- Deshabilitar el modo de bajo consumo
- Buscar una actualización del operador
- Comprobar la actualización de iOS
- Reiniciar configuración de la red
- Contacto T-móvil
- Conclusión
T-Mobile 5G no funciona en la serie iPhone 13, ¿hay alguna solución?
La línea de la serie iPhone 13 admite bandas 5G, y los usuarios deben configurar esto de acuerdo con el operador que elijan. En términos de T-mobile, los usuarios tienen la opción de configurar y configurar los ajustes de 5G la primera vez que inician su iPhone. Pero a veces estas configuraciones no entran en acción y, por lo tanto, los usuarios enfrentan problemas con la conectividad 5G.
Reinicia tu iPhone
Cada vez que reinicia su iPhone, obtiene la configuración de red más reciente de su proveedor asociado. Si su dispositivo no está configurado con 5G por alguna razón, reiniciar su iPhone ciertamente ayudará.
Asegúrese de que su operador de red admita 5G
El hecho de que tenga el último teléfono inteligente 5G no significa que obtendrá señales 5G mágicamente. 5G aún se está expandiendo, y solo hay una cantidad limitada de áreas que admiten conectividad 5G completa. Por lo tanto, verifique con su socio operador qué áreas admiten actualmente 5G.
La serie iPhone 13 está diseñada para ejecutar 5G solo en una tarjeta SIM. Si está utilizando una combinación de dos SIM (física + eSIM), ambas redes se convertirán automáticamente a 4G LTE. Actualmente, Apple no admite conectividad dual 5G.
Activa 5G en tu iPhone 13
Aunque cuando usa una tarjeta SIM 5G en su dispositivo, la conectividad de la red debe convertirse automáticamente a 5G. Pero si no es así, puede habilitar manualmente la configuración 5G y disfrutar de una conectividad ultrarrápida.
Abra la aplicación Configuración y vaya a Datos móviles > Opciones de datos móviles.
Aquí elige 5G en la opción de voz y datos.
Desactivar itinerancia
Muchas redes no permiten la conectividad 5G mientras estás en roaming. Así que asegúrate de desactivar la opción de roaming. Si es absolutamente necesario, puede habilitar la conectividad 4G mientras está en roaming.
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Abra la aplicación Configuración y vaya a Datos móviles > Opciones de datos móviles.
Aquí deshabilite la opción de roaming.
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Deshabilitar el modo de bajo consumo
La conectividad 5G se ejecuta en un mínimo de 4 antenas y, por lo tanto, requiere alta potencia para funcionar. La serie iPhone 13 no demanda mucho a 5G cuando el modo de bajo consumo está activado. Este modo es automático cada vez que su porcentaje de batería llega al 20%. Así que asegúrese de cargar su dispositivo y desactivar este modo para disfrutar de una conectividad 5G perfecta.
Abra la configuración del iPhone y navegue hasta las opciones de batería.
Aquí deshabilite el modo de bajo consumo.
El modo de bajo consumo reduce o afecta estas características:
- Recuperación de correo electrónico
- Actualización de la aplicación en segundo plano
- Descargas automáticas
- Algunos efectos visuales
- Bloqueo automático
- Fotos de iCloud
- 5G
Buscar una actualización del operador
Todos los operadores continúan actualizando la configuración de su red para asegurarse de que sus usuarios obtengan los mejores servicios. Aunque este proceso es automático, si no tiene la configuración más reciente del operador, es posible que 5G no funcione para usted. También puede actualizar manualmente esta configuración.
Abra la aplicación Configuración y vaya a la pestaña General > Acerca de.
Aquí su teléfono buscará automáticamente la nueva configuración del operador y le indicará una si está disponible. Simplemente haga clic en el botón de actualización para solucionar cualquier problema relacionado con 5G.
Comprobar la actualización de iOS
Los desarrolladores de iPhone todavía están tratando de hacer que 5G sea más eficiente en términos de conectividad y eficiencia de la batería. Por lo tanto, es posible que reciba múltiples actualizaciones de software desde el lanzamiento inicial de iOS 15. Por lo tanto, verifique las notificaciones de actualizaciones de software y mantenga su iPhone 13 actualizado todo el tiempo.
Abra la aplicación Configuración y vaya a General > actualizaciones de software.
Aquí verifique si hay actualizaciones de software disponibles y siga las instrucciones en pantalla para instalarlas. Asegúrate de cargar tu iPhone hasta un 80 % antes de instalar cualquier actualización.
Reiniciar configuración de la red
Si nada funciona, puede restablecer la configuración de red. Esto restablecerá la configuración de conectividad a los valores predeterminados de fábrica y 5G funcionará si su tarjeta SIM lo admite. Así es como puedes hacer eso:
Abra la aplicación Configuración y vaya a General > Restablecer.
Aquí haga clic en la opción Restablecer configuración de red y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Esto también restablece las redes Wi-Fi y las contraseñas, la configuración celular y la configuración de VPN y APN que ha usado antes.
Contacto T-móvil
A veces es posible que necesite desbloquear la función 5G de su propio proveedor de servicios. Hay muchas tarjetas SIM que necesitan múltiples autenticaciones para habilitar los servicios 5G. Entonces, conéctese con T-mobile a través de una llamada de atención al cliente o mediante un chatbot en la aplicación. Una vez que activen 5G en su tarjeta SIM, recibirá nuevos ajustes de configuración de red y podrá disfrutar de 5G en su serie iPhone 13.
Conclusión
Entonces, cuando se trata de conectividad 5G, la mayoría de los problemas tienden a ser fallas de software que se pueden solucionar fácilmente reiniciando su dispositivo para actualizar la configuración del operador. Pero el hecho de que habilite 5G no significa que comenzará a obtener conectividad 5G, el área en la que se alinea debe tener torres 5G cerca. Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted cuando T-Mobile 5G no funciona en la serie iPhone 13, entonces Es posible que su dispositivo tenga daños en el hardware, y esa es la razón por la que no puede captar señales 5G. EN ese caso, conéctese con la tienda Apple más cercana y haga que revisen su dispositivo.