Corrección: Netflix falla o se congela en Windows 11

Netflix es sin duda la mejor plataforma para transmitir películas y series web. Desde Windows, Apple hasta Android, la plataforma es compatible con casi todos los sistemas operativos. Si hablamos del contenido, Netflix es el lugar para ver algunas de las mejores series web como Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina y mucho más. Sin embargo, muchos usuarios experimentan problemas de bloqueo de Netflix en el último sistema operativo Windows, Windows 11.

El tema es realmente frustrante, especialmente si estás en medio de tu película favorita de todas las series web. Entonces, ¿hay alguna forma de deshacerse del problema? Afortunadamente, existe y esta publicación trata sobre eso.

Aquí, vamos a hablar sobre diferentes soluciones con las que puede solucionar el problema de bloqueo o congelamiento de Netflix en Windows 11. Entonces, sin más demora, entremos directamente en el tema.

Razones detrás del problema de bloqueo de Netflix en Windows 11

A partir de ahora, los desarrolladores no han publicado ningún motivo específico que esté causando el problema. Pero, a continuación, se encuentran algunas de las conjeturas descabelladas que pueden causar el problema.

1. En caso de que los servidores de Netflix estén inactivos, lo más probable es que solucione el problema, no solo en Windows 11 sino en cualquier otro dispositivo en el que esté usando Netflix.
2. Si su dispositivo no tiene la fecha y la hora correctas, también tendrá problemas con Netflix.
3. La conexión a Internet débil es otra de las principales razones por las que Netflix se bloquea en su sistema.
4. La configuración del Firewall de Windows también puede actuar como una barrera para el buen funcionamiento de Netflix.

Ahora que conoce todas las razones principales, veamos cómo solucionarlas, una por una.

Corrección: Netflix se cuelga o se congela en Windows 11

A continuación se encuentran todas las soluciones efectivas que puede intentar para deshacerse del problema de bloqueo de Netflix en Windows 11

Solución 1: reiniciar el sistema

Comencemos con algo muy básico, reiniciar. Cada vez que Netflix o cualquier otra aplicación falla en el sistema, el primer paso que debe tomar es reiniciar su sistema. Eliminará cualquier tipo de error temporal que estaba causando el problema de bloqueo.

Una vez que haya reiniciado su sistema, abra Netflix y verifique si todavía tiene el problema. Si no, eres bueno para ir. Sin embargo, si el problema continúa, tendrá que recurrir a las soluciones técnicas.

Solución 2: verifique el servidor de Netflix

Independientemente de cuán grande se haya convertido Netflix en la plataforma hoy en día, es muy común que sus servidores se caigan. Ocurre principalmente debido a una sobrecarga o algún problema de back-end. Desafortunadamente, si los servidores de Netflix están inactivos, no puede hacer nada más que esperar hasta que los servidores vuelvan a la normalidad.

Puede verificar el estado del servidor de Netflix siguiendo los pasos a continuación.

1. Visita el Detector de caídas sitio web.
2. En la barra de búsqueda, escribe Netflix y presiona enter.

Ahora verá si hay un problema continuo con los servidores de Netflix o no. También puede informar su problema tocando la opción "Tengo un problema con Netflix".

Solución 3: descargue la última versión de Windows 11

Descargar la última actualización de Windows es otra solución eficaz para deshacerse de cualquier problema relacionado con la aplicación. Algunas aplicaciones, incluido Netflix, a veces pueden generar diferentes problemas con la versión instalada de Windows. Para contrarrestar esto, puede descargar la última actualización de Windows y verificar si hace alguna diferencia.

Aquí se explica cómo descargar la última actualización de Windows 11.

1. Abra la Configuración de Windows presionando la tecla de acceso directo Windows + I.
2. Haga clic en la opción "Actualización de Windows" presente en el panel izquierdo de la pantalla.
3. Toque en "Buscar actualizaciones".
   

Eso es. Ahora, Windows buscará actualizaciones disponibles. Si lo encuentra, descárguelo para solucionar el problema de bloqueo. Una vez que haya actualizado su sistema, realice un reinicio rápido y verifique si el problema está solucionado o no.

Solución 4: ajuste la fecha y la hora

Netflix es una de tantas aplicaciones que arrojarán diferentes tipos de problemas si el sistema no tiene la fecha y la hora correctas. Por lo tanto, asegúrese de que su sistema Windows 11 tenga la fecha y la hora correctas. Puede ajustar la fecha y la hora siguiendo los pasos a continuación.

1. Presione la tecla de Windows desde su teclado para abrir el menú de inicio.
2. En la barra de búsqueda, escriba Configuración de fecha y hora.
3. Haga clic en la opción "Cambiar" presente junto a "Establecer la fecha y la hora manualmente".
   
4. Ingrese la hora según su zona horaria y haga clic en la opción de cambio.
   

Eso es. Reinicie su sistema, verifique si el problema está solucionado o no.

Solución 5: desactivar VPN

VPN es una de esas aplicaciones que tiene ventajas y desventajas a partes iguales. Por un lado, tiene que visitar todas aquellas webs que estén prohibidas por tu ISP. Mientras que, por otro lado, puede causar diferentes errores, incluido el problema de bloqueo. Por lo tanto, si Netflix falla en su sistema, deshabilitar la VPN puede ser una solución eficaz.

Esto es lo que debe hacer para deshabilitar VPN en una PC con Windows 11.

1. Presione la tecla de acceso directo Windows + I para abrir el menú Configuración en su PC con Windows 11.
2. Haga clic en la opción Red e Internet presente en el panel izquierdo de la pantalla.
3. En la siguiente ventana, elija la opción VPN.
4. Ahora, deshabilite las opciones "Permitir VPN en redes medidas" y "Permitir VPN en roaming".
   

Ahora, vuelva a conectarse con su conexión a Internet y verifique si el problema de bloqueo con Netflix está solucionado o no.

Solución 6: descargue el controlador de gráficos más reciente

Al igual que cualquier aplicación o programa, es importante seguir actualizando los controladores instalados para mantener el sistema libre de cualquier tipo de problema. Y como Netflix está relacionado con la transmisión y los gráficos, deberá actualizar el controlador de instalación de gráficos para deshacerse del problema. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

1. Abra el menú Inicio presionando la tecla de Windows.
2. Ahora en la barra de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y presione enter.
3. Aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos.
4. Haga doble clic en la opción Adaptadores de pantalla para expandirla.
5. Haga clic derecho en los gráficos instalados y seleccione actualizar controlador. En la confirmación que aparece, seleccione "Buscar controladores automáticamente".
   

Windows 11 buscará cualquier actualización de gráficos disponible. Si lo encuentra, descárguelo para solucionar el problema mencionado.

Solución 7: Solucionar problemas de la red conectada

A veces, su conexión de red puede ser una razón vital que causa el problema. Puede deberse a una falla temporal o algún problema en la parte posterior de su ISP. En cualquier caso, puede solucionar los problemas de su red para solucionar el problema.

Esto es lo que debe hacer para solucionar los problemas de la red conectada.

1. Para empezar, apague su PC con Windows 11.
2. Ahora, si está conectado a través de una conexión ethernet, retire los cables. Y en caso de que esté conectado a través de un enrutador Wi-Fi, apáguelo.
3. Una vez que haya apagado su enrutador Wi-Fi, espere al menos de 1 a 2 minutos.
4. Después de eso, responda a su enrutador y conéctelo a su PC.

Abra Netflix y verifique si el problema está solucionado o no.

Corrección 8: cambiar la configuración del cortafuegos

El Firewall de Windows puede afectar el buen funcionamiento de Netflix en el sistema. Por lo tanto, deberá modificar la configuración del Firewall para que todo vuelva a la normalidad. Estos son los pasos que debe seguir.

1. Dirígete a la configuración de Windows 11 presionando la tecla de acceso directo de Windows + I.

1. En el panel izquierdo de la pantalla, haga clic en "Privacidad y seguridad".
2. En la ventana Privacidad y seguridad, toque Seguridad de Windows.
3. Ahora, haga clic en Firewall y protección de red.
   
4. Aparecerá una nueva ventana que contiene todas las configuraciones del firewall.
5. Toque la opción "Permitir una aplicación a través del firewall".
   
6. Haga clic en "Cambiar configuración".
   
7. Haga clic en "Examinar" y agregue la ruta del archivo ".exe" de Netflix.
   
8. Por último, toque en "Agregar".
   

Así era como podía violar una aplicación a través de la configuración del firewall. Sin embargo, si aún enfrenta el problema, puede intentar deshabilitar el firewall. Estos son los pasos para deshabilitar el firewall en Windows 11.

1. Vaya a la página "Seguridad de Windows" siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

1. Haga clic en "Abrir seguridad de Windows".

1. En la nueva ventana que aparece, seleccione "Cortafuegos y protección de red".
2. Haga clic en "Red pública".
   
3. En la página siguiente, deshabilite Microsoft Defender Firewall tocando la barra de alternar.
   
4. Haga clic en "Sí" en la ventana de confirmación que aparece.

Inicie Netflix y verifique si todavía enfrenta el problema.

Solución 9: reinstalar Netflix

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente ayudó a resolver el problema, lo último que puede intentar es reinstalar Netflix. Entonces, primero, desinstale Netflix de su PC.

Una vez que haya desinstalado la aplicación, haga clic en el Enlace para descargar Netflix desde la tienda de Windows. Abra la aplicación y notará que ya no enfrenta el problema del bloqueo.

Ultimas palabras

Se trataba de cómo solucionar el problema de bloqueo de Netflix en Windows. Háganos saber en los comentarios si el problema está solucionado o no. También puede compartir cualquier otra solución alternativa que crea que será útil en la situación.