Solución: HiSense TV WiFi sigue desconectándose o apagándose
Miscelánea / / February 04, 2022
HiSense ofrece una amplia gama de televisores, desde 4K hasta televisores LED. Además, si eres fanático de los televisores inteligentes, tienen muchos televisores inteligentes y especificaciones inteligentes. Pero, después de todo, es una marca china y es muy obvio que las personas pueden tener algunos problemas al usar sus televisores con frecuencia.
Recientemente, muchos usuarios comenzaron a informar que en la categoría de televisores inteligentes HiSense, el WiFi se sigue desconectando o apagando automáticamente. Sin embargo, sigue siendo un misterio por qué los usuarios reciben este error. ¿Pero sabes que? Tenemos algo para ti que te ayudará a corregir este error. Bueno, ¡no te preocupes! He mencionado todas las correcciones necesarias aquí mismo en este artículo. Por lo tanto, asegúrese de seguir la guía hasta el final y verifique si estas correcciones lo ayudan a resolver el WiFi que sigue desconectándose o apagando un error.
Contenido de la página
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Cómo arreglar HiSense TV WiFi sigue desconectándose o apagándose
- Solución 1: reinicie su televisor
- Solución 2: verifique la conectividad
- Solución 3: intente usar una conexión por cable
- Solución 4: borre los datos de caché de su televisor
- Solución 5: verifique la distancia entre el televisor y el enrutador
- Solución 6: Apague y encienda su enrutador
- Solución 7: reinicia tu televisor
- Solución 8: contacto con el equipo de soporte
Cómo arreglar HiSense TV WiFi sigue desconectándose o apagándose
La buena noticia es que los funcionarios de Hisense consideraron este problema y aseguraron a sus usuarios que están trabajando y tratando de descubrir el motivo de este error. Por lo tanto, estamos seguros de que pronto traerán algunas actualizaciones de firmware para solucionar este error. Pero, hasta que proporcionen algunas correcciones, puede probar las correcciones que hemos mencionado en esta guía. Entonces, echemos un vistazo a ellos:
Solución 1: reinicie su televisor
Reiniciar su televisor considerando que el primer paso para arreglar el WiFi sigue desconectando o apagando el problema será la opción correcta para usted porque esto tiene el potencial de resolver cualquier tipo de error. Muchos usuarios encontraron esta solución muy útil anteriormente y afirman que después de reiniciar sus televisores, el WiFi comenzó a funcionar nuevamente.
En general, lo que sucede se debe a algunos errores y fallas temporales aleatorios, el hardware no puede funcionar correctamente, por lo que está recibiendo este tipo de error. Entonces, cuando reinicia su sistema, todos estos errores hacen que los problemas se resuelvan. Por lo tanto, reinicie su intento de conectar su televisor HiSense a WiFi y verifique si funciona correctamente o no.
Solución 2: verifique la conectividad
¿Revisaste tu conectividad? Bueno, hay posibilidades de que su enrutador o módem no le proporcione la velocidad adecuada, por lo que está recibiendo este error. Por lo tanto, es necesario verificar la velocidad de la conexión y verificar si la conexión WiFi no fluctúa.
Sin embargo, si su conexión fluctúa, es posible que a su televisor le resulte difícil conectarse y, por lo tanto, después de un tiempo, es posible que se apague automáticamente. Por lo tanto, le sugerimos que pase el cursor sobre el Probador de velocidad Ookla sitio web y verifique la velocidad de su conexión. Sin embargo, si descubre que la velocidad de su conexión es deficiente, intente ponerse en contacto con su proveedor de ISP y pídale que arregle la conexión de su área.
Solución 3: intente usar una conexión por cable
En caso de que, después de hablar con su proveedor de ISP, descubra que le dijeron que solucione el problema dentro de las 24 horas, luego, hasta que lo solucionen, debe hacer algo. Por lo tanto, a veces es posible que usar un cable de ethernet para conectar su televisor HiSense a una red WiFi sea la elección correcta.
Muchos usuarios informaron que pudieron arreglar el WiFi que no funcionaba o apagar el problema. Entonces, ¿por qué no pruebas esto? Vaya e intente usar una conexión por cable en su lugar y verifique si esto lo ayuda a corregir el error. Sin embargo, ¡no te preocupes! Si esto no funciona para ti. Sí, tenemos algunas correcciones más que puede realizar. Entonces, echemos un vistazo a ellos.
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Solución 4: borre los datos de caché de su televisor
Si todavía tiene el mismo error, entonces hay posibilidades de que tenga este problema debido a los datos de caché almacenados. Por lo tanto, le sugerimos que borre los datos de caché de su televisor HiSense. Personalmente, probé esta solución para resolver este error en mi televisor anteriormente, y sabes que me ayuda como magia.
Por lo tanto, también puede probar esto y hacernos saber si le ayuda. Bueno, hablando de los pasos, hay diferentes pasos para eso dependiendo de su modelo. Por lo tanto, puede buscarlo en Google utilizando su modelo de TV HiSense.
Solución 5: verifique la distancia entre el televisor y el enrutador
Ahora ha borrado los datos de caché de su televisor, pero desafortunadamente todavía tiene el mismo error, entonces hay posibilidades de que su enrutador esté a una distancia un poco más larga de su televisor. Y sabes qué, esta es la razón principal detrás de este error.
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Por lo tanto, debe estar muy seguro de que la distancia entre su televisor y el enrutador no debe ser superior a 10 m. Por lo tanto, manténgalo cerca e investigue si el problema se resuelve o no. Bueno, espero que esta vez lo más probable es que el problema se resuelva automáticamente.
Solución 6: Apague y encienda su enrutador
Se sugiere apagar y encender su enrutador en caso de que aún tenga problemas de conexión. Hay posibilidades de que algunos errores aleatorios y fallas almacenadas en su enrutador o módem estén causando este problema. Por lo tanto, cuando encienda y encienda su enrutador, se eliminará automáticamente. Entonces, para hacer esto, primero, apague el botón de encendido y desconecte todos los cables, luego espere aproximadamente 1 minuto y conéctelos. A partir de entonces, encienda el botón de encendido y espere a que todos los LED comiencen a parpadear.
Solución 7: reinicia tu televisor
Bueno, ¿sigues teniendo errores de desconexión o apagado de WiFi en tu televisor HiSense? ¡Sí! Es posible, entonces, ¿qué puedes hacer ahora? No te preocupes; tenemos otra opción para usted que puede utilizar para deshacerse de esta situación. Debe restablecer su televisor, ya que puede leer el encabezado.
Pero, antes de continuar con esto, tenga en cuenta que esto borrará todas las aplicaciones que haya instalado en su televisor. Por lo tanto, debe volver a instalar todas las aplicaciones. Entonces, si no tiene ningún problema con esto, le sugerimos que reinicie su televisor HiSense y verifique si el error de desconexión de WiFi se resuelve o no.
Solución 8: contacto con el equipo de soporte
Desafortunadamente, si ninguna de las correcciones mencionadas lo ayudó, entonces la última opción que tiene es ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial de HiSense. Seguramente lo ayudarán a solucionar este error porque es posible que nos hayamos perdido otras posibles soluciones.
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Entonces, eso es todo lo que tenemos para usted sobre cómo solucionar si el WiFi de HiSense TV sigue desconectándose o apagándose. Esperamos que las correcciones que hemos mencionado aquí en esta guía le hayan ayudado a resolver el problema. Pero, en caso de que aún tenga alguna pregunta o necesite más información sobre este tema, asegúrese de comentar a continuación y no olvide para marcar esta página porque mantendremos esta guía actualizada regularmente dependiendo de la información que obtengamos del desarrolladores