Solución: SteelSeries Arctis 7 y 7P no cargan el problema

Serie de acero fabrica dispositivos y accesorios para juegos, como auriculares, teclados, ratones y alfombrillas para ratón. Recientemente lanzaron los nuevos Arctis 7 y 7P. Estos auriculares se fabricaron especialmente para PlayStation 5, pero también son compatibles con PlayStation 4, PC, Android y muchos más dispositivos. Estos auriculares están optimizados para juegos de latencia ultrabaja.

Además, el micrófono bidireccional ClearCast de los auriculares, que cuenta con la certificación Discord, lo ayuda a comunicarse con su compañero de juego con fluidez. Desafortunadamente, estos auriculares enfrentan muchas críticas debido a algunos problemas con los que no se cargan correctamente.

Bueno, investigamos el problema y encontramos una posible razón por la que Arctis 7 y 7P no se cargan. Aunque puede ocurrir debido a un problema de hardware, aún puede probar las correcciones que hemos mencionado aquí y verificar si el problema se resuelve o no.

Cómo solucionar el problema de no carga de SteelSeries Arctis 7 y 7P

Muchos clientes de SteelSeries informaron problemas de carga con su Arctis 7 y 7P, afirmando que los auriculares no se cargaban incluso cuando se enchufaban con el cable USB. Entonces, permítanos guiarlo a través de las diversas soluciones a los problemas de carga de Arctis 7 y 7P.

Corrección 1: Vuelva a ejecutar el software SteelSeries Engine

¿Está utilizando el software SteelSeries Engine para verificar el nivel de carga de su Arctis 7 y 7P? Luego, debe intentar reiniciarlo, ya que es posible que se actualice después de hacer esto. Sin embargo, es posible que el software le muestre datos de carga más antiguos, pero reiniciar su software lo verificará rápidamente.

Mientras tanto, en caso de que incluso después de reiniciar el software SteelSeries Engine, obtenga el error. Entonces, hay posibilidades de que el software esté desactualizado debido a que está recibiendo esto. Por lo tanto, le sugerimos que verifique si hay alguna actualización disponible para su software y, de ser así, actualícela inmediatamente y verifique nuevamente si aún muestra un nivel de carga bajo.

Solución 2: verifique el cable USB

Hay posibilidades de que el cable USB que está utilizando esté dañado o tenga alguna falla debido a que está recibiendo este molesto error. Por lo tanto, le recomendamos que revise minuciosamente el cable USB que está utilizando para cargar sus auriculares.

Sin embargo, si nota algún daño en su cable USB, use cualquier otro cable USB para cargar sus auriculares porque eso es lo único que lo ayudará a solucionarlo. Después de cambiar su cable USB, muchos usuarios anteriormente solucionaron el problema de que Arctis 7 y 7P no se cargaban.

Solución 3: restablecer el firmware de Arctis 7 y 7P

¿Comprobó si hay una actualización de firmware disponible para su Arctis 7 y 7P o no? Bueno, hay grandes posibilidades de que haya alguna actualización de firmware disponible para sus auriculares. Sin embargo, estamos seguros de que el problema se solucionará automáticamente después de reiniciar los auriculares.

Por lo tanto, para restablecer el firmware de arctis 7 y 7P, debe presionar el interruptor debajo de la almohadilla en el auricular izquierdo durante unos 2-3 segundos. Eso es todo. Ahora, su auricular está reiniciado. Entonces, ahora puede verificar si el problema se soluciona o no. Tenemos muchos informes en los que los usuarios afirman que esto les ayudó a resolver el error. Por lo tanto, ¿por qué no pruebas esto? Ve y prueba estos pasos:

1. En primer lugar, debe desconectar cualquier cable conectado a sus auriculares.
2. Después de eso, tome sus auriculares y retire la almohadilla de su auricular izquierdo.
3. Luego, busque el botón de reinicio. Después de eso, presiónelo durante unos 2-3 segundos.
4. Ahora, cárguelo antes de encender el interruptor de alimentación.

Solución 4: verifique los puertos

No se preocupe si su puerto de carga está gravemente dañado; puede ser reemplazado. Incluso puede intentar ejecutar el proceso por su cuenta si tiene confianza en sus habilidades. Pero apague los auriculares y limpie el puerto de carga con aire a presión o una jeringa de pera. Además, también debes comprobar si cae algo de polvo después de algunos golpes de aire.

Además, el puerto de auriculares y pruebe todos estos trucos para su dispositivo de fuente de salida, como si estuviera usando una computadora portátil o PC para cargar sus auriculares. Luego, una vez que borre el puerto, intente cargar su auricular Arctis 7 o 7P para verificar si ahora comenzó a cargarse.

Mientras tanto, si incluso después de esto, el auricular no se está cargando, entonces existe la posibilidad de que el puerto de carga se dañe. Por lo tanto, ahora debe reemplazarlo dirigiéndose hacia el centro de servicio más cercano.

Solución 5: reemplace el cable

Las sobrecargas de energía de un cable de carga dañado o defectuoso pueden sobrecalentar su dispositivo y provocar que se incendie. Sin embargo, por otro lado, los incendios eléctricos son cada vez más comunes y pueden causar daños importantes. Mientras tanto, los cables de carga dañados, por otro lado, pueden provocar incendios eléctricos desastrosos en su hogar.

Aunque la mayoría de los puertos USB están desprotegidos, dejándolos expuestos a la corrosión, el polvo, etc., pueden cabe dentro y fuera del alcance, pero aún así, a veces, debido a varias razones, el cable USB se pone estropeado. Por lo tanto, si es posible, le sugerimos que lo reemplace y luego verifique nuevamente si lo ayuda a corregir el error.

Solución 6: verifique las baterías

La mayoría de los auriculares Bluetooth pueden durar de 6 a 7 horas de duración de la batería. Sin embargo, un auricular Bluetooth de calidad decente de una marca premium debería durar de 18 a 20 horas en promedio, o incluso hasta 25 horas si se desactivan funciones como la cancelación de ruido.

Mientras tanto, ya sabemos que el ciclo de vida de la batería de un auricular Bluetooth generalmente ronda los 500-600 ciclos completos.

Por lo tanto, le sugerimos que reemplace la batería de su Arctis 7 o 7P, ya que existe la posibilidad de que las baterías de sus auriculares se dañen debido a que no se pueden cargar correctamente.

Solución 7: contacto con el equipo de soporte

Ponerse en contacto con el equipo de soporte de SteelSeries será la mejor opción, ya que sirve como conexión entre los expertos en soporte y sus clientes. Además, el equipo de soporte es responsable de proporcionar la situación actual sobre los productos.

Por lo tanto, si nada lo ayuda a solucionar el error de carga, le sugerimos que se comunique con el equipo de soporte de SteelSeries y les explique todo sobre el problema que enfrenta. Después de eso, si es posible, le sugerirán algunas soluciones; de lo contrario, dígale que se comunique con el centro de servicio más cercano para una reparación.

Desde el escritorio del autor

Por lo general, los usuarios que tienen Arctis 7 y 7P sin problemas de carga lo solucionaron realizando los métodos mencionados anteriormente. Pero, en caso de que no tenga la suerte, debe ser difícil para usted corregir este error. De todos modos, eso es todo por nuestra parte. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Pero, en caso de que tenga alguna pregunta en mente, comente a continuación.