Solución: Sonos Arc no funciona con Samsung, LG, Sony Smart TV

Cuando se trata de ver la televisión y no solo una televisión estándar, sino también una televisión inteligente, los usuarios quieren una calidad de transmisión de video nítida junto con una experiencia de audio sorprendente. Bueno, no importa qué televisor inteligente o qué marca esté usando, es posible que no sienta la experiencia de sonido envolvente de esa manera. Solo un sistema de cine en casa o altavoz externo puede hacer el trabajo. Mientras tanto, parece que Arco de Sonos no funciona con dispositivos Samsung, LG, Sony Smart TV.

Ahora, si usted también es una de las víctimas, puede seguir esta guía de solución de problemas para solucionarlo fácilmente. Vale la pena mencionar que muchos usuarios de televisores inteligentes están interesados ​​en usar la barra de sonido de cine en casa inalámbrica Atmos de Sonos Arc para una mejor escucha de sonido y una mejor experiencia de graves. Bueno, si también está usando la misma barra de sonido con cualquiera de sus televisores inteligentes de marcas como Samsung, LG o Sony y la barra de sonido

no funciona correctamente, entonces no estás solo.

Solución: Sonos Arc no funciona con Samsung, LG, Sony Smart TV

Por lo tanto, puede haber algunas razones posibles detrás de este problema que debe conocer antes de llegar a una conclusión. Por ejemplo, debe asegurarse de que se seleccione la salida de sonido correcta con el televisor inteligente o no. Además, asegúrese de que el altavoz esté correctamente conectado o no. A veces, las fallas temporales con su sistema de TV, cualquier progreso de ejecución en segundo plano, la versión desactualizada del sistema, etc. pueden causar múltiples problemas.

Según varios informes, el problema de que Sonos Arc no se conecta o no funciona tiene algunos conflictos con la función eARC muy probablemente. Básicamente, provoca cortes de audio y problemas de caídas de sonido en televisores inteligentes. Sin embargo, un El desarrollador de Sonos respondió en él para ponerse en contacto con el soporte. Afortunadamente, le proporcionamos algunas posibles soluciones para que pueda seguir esta guía e intentar solucionarlo manualmente. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.

1. Intente deshabilitar CEC en el decodificador

Asegurate que deshabilitar CEC en el decodificador si está usando un televisor inteligente Samsung. Para televisores inteligentes de otras marcas, deberá averiguar la opción específica para verificarlo.

2. Ciclo de encendido en Sonos Arc y Smart TV

Debe intentar desconectar el Arc y todos los demás dispositivos de su televisor inteligente debido a la gran cantidad de dispositivos conectados de uno en uno. Asegúrese de desenchufar el Arc y el televisor de la fuente de alimentación durante un par de minutos más o menos. Después de eso, puede volver a enchufar el cable Arc y TV.

Nota: NO conecte ningún otro dispositivo mientras lo hace para garantizar el problema de conectividad.

También debe verificar si la opción Anynet+ está habilitada en su televisor o no. Simplemente ejecuta el proceso de configuración de TV en la aplicación Sonos > Conecta el Arc a la televisión inteligente cuando la aplicación te indique que lo hagas. Después de completar el proceso de configuración de TV, podrá verificar si Arc está reproduciendo audio desde Smart TV o no. Si todo parece funcionar, puede conectar otros dispositivos a su televisor.

3. Seleccionar salida de sonido

Si en el caso, su Samsung Smart TV tiene algunos problemas con el Sonos Arc, asegúrese de tener seleccionada la salida de sonido correcta en su televisor. Para hacerlo: presione el botón 'Inicio' en su control remoto> vaya a 'Configuración'> seleccione 'Sonido'> elija 'Salida de sonido'> seleccione 'Altavoz externo'. Finalmente, su barra de sonido Sonos Arc debe reconocerse fácilmente.

4. Actualizar software de televisión inteligente

No importa qué televisor inteligente esté utilizando, simplemente verifique la actualización de software disponible en su televisor antes de llegar a ninguna conclusión. Si su televisor inteligente no detecta la barra de sonido Sonos Arc conectada, debe seguir los pasos a continuación para buscar actualizaciones de software. Para hacer esto, presione el botón 'Inicio' en su control remoto> seleccione 'Configuración'> elija 'Soporte'> seleccione 'Actualización de software'> elija 'Actualizar ahora'. Luego descargue e instale la actualización.

5. Vuelva a conectar los cables HDMI

A veces, desconectar y volver a conectar los cables HDMI en el televisor puede solucionar varios problemas en la mayoría de los escenarios. Para hacer eso:

• Apague los dispositivos de TV y barra de sonido.
• Desconecte los cables de alimentación y los cables HDMI de ambos dispositivos.
• Espere alrededor de dos minutos > Vuelva a conectar el cable HDMI a la entrada HDMI IN (ARC o eARC) del televisor inteligente.
• Luego conecte la SALIDA HDMI (ARC o eARC) de la barra de sonido.
• Asegúrese de conectar los cables de alimentación a ambos dispositivos.
• Finalmente, encienda el televisor inteligente y luego también el sistema de audio.

6. Intente encender/apagar ARC/eARC

Asegúrese de configurar ARC/eARC o el modo de entrada de audio de TV del Sonos Arc (sistema de audio) en el modo Encendido o Automático. También puede solucionar el problema de que no funciona. Esta opción particular se puede encontrar en la mayoría de los televisores inteligentes. Entonces, elige en consecuencia y ve por ello.

7. Configure la salida digital en PCM en televisores inteligentes Sony

También debe intentar configurar la salida digital en modo PCM si utiliza principalmente televisores inteligentes Sony Bravia. Para hacerlo:

• Puede establecer la salida de audio digital en PCM en la configuración de los altavoces (audio) de su televisor.
  • Si el sistema de audio (barra de sonido) está conectado al televisor inteligente que no es compatible con DTS o Dolby Digital, es posible que no emita audio según el tipo de transmisión o video.
• Presione el botón Configuración rápida o INICIO en el control remoto del televisor según el modelo.
• A continuación, seleccione Configuración > Seleccionar sonido, Pantalla y sonido o Configuración de BRAVIA según el modelo de su televisor.
• Seleccione Salida de audio > Seleccione Salida de audio digital.
• Finalmente, configúrelo en PCM y verifique el problema nuevamente.

8. Seleccione la entrada del sistema de audio

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, asegúrese de presionar el botón INPUT o TV en el control remoto de su sistema de audio (barra de sonido) para cambiar la entrada al televisor inteligente.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para consultas adicionales, puede comentar a continuación.