Solución: Roku Express no se conecta a Wi-Fi

Roku Express es una popular plataforma de transmisión en línea donde puede ver contenido de Netflix, Amazon Prime y HBO a un precio módico. El paquete comienza en solo $ 30, para ser muy específicos. Pero para disfrutar de todos los servicios es necesario estar conectado a internet. Sin embargo, muchos usuarios han informado que Roku Express no se conecta a la red Wi-Fi. Por lo tanto, si también experimenta el mismo problema, continúe con la guía de solución de problemas para deshacerse de este problema.

Solución: Roku Express no se conecta a Wi-Fi | Sin internet

Aquí hay una lista de diferentes soluciones por las que puede pasar si Roku Express no se conecta a la red Wi-Fi.

1] Verifique la conexión a Internet

La primera razón detrás del problema puede ser una conexión a Internet débil. Resulta que Roku Express requiere que esté conectado a una conexión a Internet sólida para disfrutar de los servicios de diferentes plataformas. Pero en caso de que no cumpla con este requisito previo, tendrá dificultades para acceder a todo el contenido disponible.

Puede haber un problema con su ISP, causando el problema. Puede ponerse en contacto con los representantes y pedirles que solucionen un problema en tal situación.

2] Reiniciar Roku

La siguiente solución efectiva que puedes probar es reiniciar Roku. Puede haber una falla temporal, por lo que tiene dificultades para conectarse a Internet. Y lo mejor que puedes intentar en esta situación es reiniciar Roku. Para reiniciar, siga los pasos a continuación.

1. Para empezar, abra el menú Configuración.
2. En Configuración, abra la pestaña Sistema.
3. Desplácese hacia abajo por las opciones del sistema y seleccione Reiniciar sistema.
4. En la siguiente ventana, seleccione Reiniciar y haga clic en Aceptar.

Una vez que se complete el proceso de reinicio, verifique si puede conectarse al Wi-Fi o no.

3] Llevar Roku al lado de la fuente de conexión

Como se mencionó, necesita una conexión Wi-Fi sólida para acceder a los servicios de Roku Express sin ningún problema. Pero si las señales se bloquean por algún motivo, la conexión se debilitará automáticamente. En tal situación, puede eliminar cualquier obstáculo entre Roku y el enrutador Wi-Fi, o puede acercar Roku a la fuente de conexión.

4] Reiniciar el enrutador

Si aún enfrenta el problema, la probabilidad de que haya algún problema con el enrutador Wi-Fi es alta. En tal caso, reinicie el enrutador Wi-Fi para verificar si el problema se solucionó o no. De lo contrario, también puede pasar por el proceso de reinicio.

5] Póngase en contacto con Roku

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le ayudó a resolver el problema, lo último que puede intentar es ponerse en contacto con Soporte Roku. Póngase en contacto con ellos y pídales que solucionen este problema.

Eso es todo. En caso de cualquier dificultad, no dude en comunicarse con nosotros a través de los comentarios.