Solución: el control remoto de PS5 no funciona o no responde a ningún botón
Miscelánea / / March 14, 2022
Sony lanzó su nueva consola de juegos con un diseño y hardware completamente nuevos en un segmento de precios premium a partir de $499. Además, Sony realizó algunos cambios en el hardware y lució en la PS5 y el controlador inalámbrico DualSence con retroalimentación háptica, gatillos adaptables, un micrófono incorporado y comodidad exclusiva. Pero muchos usuarios enfrentan el problema de que el control remoto de PS5 no funciona o no responde a ningún botón.
Sony proporciona actualizaciones regularmente para resolver el problema desde su extremo, pero no parece funcionar para la mayoría de los usuarios. Aún así, muchos usuarios encuentran un error en los controladores de doble sentido con botones similares a los de una consola, donde el controlador no responde al abrir o jugar juegos. Aquí tenemos algunos métodos para arreglar el control remoto de PS5 que no responde a ningún botón con pasos sencillos.
Contenido de la página
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Solución: el control remoto de PS5 no funciona o no responde a ningún botón
- Restablecer el controlador PS5 DualSence
- Actualizar el firmware del controlador PS5
- Buscar actualización de firmware
- Restaurar a la configuración predeterminada
- Conclusión
Solución: el control remoto de PS5 no funciona o no responde a ningún botón
A todos les gusta el control remoto PS5 o el controlador DualSence debido a la comodidad, el diseño y otras características, pero el mayor inconveniente en el el controlador es encender la PS5, tenemos que presionar el botón PS desde el controlador, y el agarre del pulgar no es tan suave después de unos meses de uso. Los botones de plástico tampoco son tan prácticos, y en ocasiones tenemos que pulsar muchas veces para aplicar.
Antes de pasar a los métodos, primero debe verificar si hay algún daño en el hardware porque un circuito lo hace y es posible que no funcione correctamente debido al daño. Después de eso, si el controlador está lo suficientemente cargado, tampoco podrá usarlo. Luego, intente conectar el control remoto PS5 a través del cable original con la consola y luego verifique si funciona o no. Si sigue siendo el mismo, siga los métodos a continuación para solucionar el problema.
Restablecer el controlador PS5 DualSence
Es una de las soluciones de problemas básicas para reparar los botones remotos de PS5 que no funcionan. Descansar el controlador solucionará todos los errores técnicos menores en el controlador.
- Apague la consola PS5 y luego voltee el controlador hacia la parte posterior.
- Ahora tome cualquier herramienta pequeña o pasador e insértelo en el pequeño orificio en la parte posterior del controlador.
- Sostenga el pin durante 2-3 segundos para reiniciar el controlador.
- Después de eso, conecte el controlador DualSence a la consola PS5 mediante un cable USB y presione el botón PS para conectarse.
Actualizar el firmware del controlador PS5
Casi nos olvidamos de verificar cualquier actualización de firmware para el controlador. Sin embargo, la Consola mostrará y actualizará automáticamente el firmware del control remoto, pero a veces tenemos que verificarlo manualmente.
- Conecte el control remoto a la Consola mediante un cable USB, luego vaya a la pantalla de inicio.
- Ahora navegue y seleccione Configuración y presione la tecla X en la opción Accesorios.
- A continuación, elija Controladores, vaya a Software de dispositivo de controlador inalámbrico y busque actualizaciones.
- Buscará automáticamente actualizaciones desde el servidor de PlayStation y descargará la actualización.
Buscar actualización de firmware
Si el controlador ya está actualizado a su última versión, lo siguiente es verificar si hay alguna actualización disponible para la consola. Si tiene otro controlador, puede verificar si hay alguna actualización disponible. A veces, debido a una falla técnica del back-end, el control no funciona correctamente y se solucionará con una actualización.
- Vaya a Configuración y luego seleccione la opción Sistema.
- Luego navegue hasta Actualización y configuración del software del sistema.
- Después de eso, elija Actualizar software del sistema y espere unos minutos. Luego, buscará automáticamente la última versión de firmware y la instalará en la PS5.
Restaurar a la configuración predeterminada
Restaurar a la configuración predeterminada restablecerá la consola y no eliminará ninguno de sus archivos guardados. Pero debe emparejar el controlador nuevamente con un cable USB.
- Vaya a Configuración y luego seleccione la opción Sistema.
- Ahora seleccione el software del sistema y luego elija las opciones de reinicio.
- Después de eso, seleccione la opción Restablecer y espere hasta que se complete el proceso.
- Ahora conecte el controlador, vincúlelo con la consola y verifique si funciona.
Conclusión
Si ninguno de los métodos anteriores le funciona, le recomendamos que se comunique con atención al cliente porque la consola está en garantía, o si no, la repararán. Puede buscar en Google el número de atención al cliente o la identificación de correo oficial y contactarlos para obtener más ayuda. Háganos saber si necesita alguna otra solución para su consola en la sección de comentarios y más información técnica, visite nuestra página de inicio.
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