Todos los códigos de error de Hulu y cómo solucionarlos

Hay un par de servicios de transmisión por suscripción estadounidenses conocidos que atienden a millones de personas en todo el mundo y Hulu es uno de ellos. Si no lo sabe, Hulu es propiedad de The Walt Disney Company con el holding NBCUniversal de Comcast, que se lanzó en octubre de 2007. Básicamente ofrece miles de programas de televisión, películas y más. Es bastante común tener algunos problemas con seguridad. Aquí puede obtener todos los códigos de error de Hulu y formas de solucionarlos.

La mayoría de los servicios de transmisión de contenido bajo demanda basados ​​en suscripción vienen con múltiples errores o errores a los usuarios sin importar qué plataforma estén usando o desde dónde estén accediendo al contenido. Además de los errores de transmisión de contenido restringido geográficamente, los suscriptores pueden encontrar otros errores como conectividad del servidor, no se puede reproducir en este momento, no hay audio, el contenido no se carga, almacenamiento en búfer infinito, y la lista continúa en. Lo mismo también sucede en Hulu.

Todos los códigos de error de Hulu y cómo solucionarlos

Probablemente hay docenas de diferentes códigos de error y mensajes de error de Hulu que pueden parecer inusuales o demasiado complejos. Pero la mayoría de ellos requieren un par de métodos generales de solución de problemas antes de pasar a la solución avanzada de problemas. En su mayoría, el error de Hulu puede aparecer debido a fallas temporales o problemas de datos de caché y problemas de conectividad a Internet. De lo contrario, actualizar o reinstalar la aplicación Hulu puede solucionarlo.

Aquí hemos compartido todas las posibles soluciones a continuación que deberían serle útiles en la resolución de problemas generales, así como en errores específicos. Entonces, sin perder más tiempo, saltemos al tema.

1. Códigos de error generales de Hulu Métodos de solución de problemas

Los problemas de Hulu son causados ​​básicamente por una mala conexión a Internet o problemas con el dispositivo de transmisión o incluso problemas con la propia aplicación de Hulu. Por lo tanto, en la mayoría de los escenarios, seguir las soluciones generales mencionadas puede resolver el problema.

Reparar:

1. En primer lugar, debe reiniciar o restablecer su Roku u otros dispositivos de transmisión.
2. Reinicie o apague y encienda su enrutador Wi-Fi.
3. Realice un ciclo de encendido en su dispositivo de transmisión: apague y desconecte su dispositivo de transmisión y luego déjalo por un minuto > A continuación, vuelve a enchufar el cable de alimentación y enciende el dispositivo para comprobar si hay error.
4. Intente cambiar su conexión a Internet de una red inalámbrica a una por cable o viceversa, según lo que prefiera. También puede intentar usar otra red o incluso datos móviles/punto de acceso para verificar el problema.
5. Actualice su aplicación Hulu en el dispositivo a la última versión siempre.
6. También puede intentar Reinstalar la aplicación Hulu en su dispositivo de transmisión a la última versión.
7. Asegúrese de que su dispositivo de transmisión (software del sistema) también esté completamente actualizado. Tener una versión de firmware desactualizada puede traer problemas no deseados.

Aunque la mayoría de los problemas de Hulu se pueden resolver siguiendo los métodos mencionados anteriormente, a veces cualquier mensaje de error específico o código de error indica un motivo individual. En ese caso, debe conocer el motivo y seguir los pasos necesarios en lugar de simplemente realizar soluciones generales.

2. Código de error de Hulu P-EDU103

El código de error de Hulu P-EDU103 parece aparecer en dispositivos de transmisión, móviles o PC cada vez que Hulu asume que lo estás intentando para usar Hulu con Live TV en un dispositivo de transmisión que en realidad está conectado a Internet no residencial o móvil conexión. Entonces, si está utilizando una conexión a Internet residencial y más rápida como Ethernet o fibra / DSL, puede seguir los pasos a continuación para solucionarlo.

Reparar:

1. Comprueba tu red de Internet. Asegúrate de desactivar otras descargas y cargas en segundo plano mientras transmites contenido con Hulu.
2. Utilice una red Wi-Fi privada o una conexión Ethernet por cable. Trate de evitar puntos de acceso móviles, VPN, servidores proxy, etc., que pueden entrar en conflicto con la velocidad de Internet.
3. Verifique su Hulu con una red doméstica de TV en vivo. A veces, su red doméstica de Hulu puede configurarse en la red incorrecta por error. Para eso, puede solicitar soporte a su ISP. Para hacerlo: conecte su dispositivo de transmisión a su red doméstica y inicia sesión en tu cuenta de Hulu > En la sección Privacidad y configuración, seleccione Establecer o Cambiar inicio > Confirme y guarde los cambios.
4. Simplemente actualice su aplicación Hulu y el sistema del dispositivo también.
5. Intente usar un dispositivo de transmisión diferente u otro dispositivo móvil o PC, lo que sea que use.
6. Asegúrese de verificar si su dirección IP es estática o dinámica. Si es dinámico, pídale a su proveedor de servicios de Internet que lo haga estático o cambie a una dirección IP estática, respectivamente.
7. Si nada resuelve su problema, asegúrese de póngase en contacto con el soporte de Hulu para obtener más ayuda al respecto.

3. Código de error de Hulu 3 y 5

Aparecen varios códigos de error 3 de Hulu que indican problemas relacionados con Internet que básicamente se activan cuando la aplicación Hulu no puede cargar contenido. Por lo general, parece lo siguiente:

• Error al reproducir este video
• Lo sentimos, encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.
• Código de error: 3 (-996)
• Estamos teniendo problemas para cargar esto ahora mismo
• Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo. Código de error: -3: se detectó un problema inesperado (pero no el tiempo de espera del servidor ni el error HTTP).

Incluso el Código de error 5 de Hulu también aparece debido a problemas relacionados con Internet y recibe el mismo tipo de tratamiento. Si recibe los siguientes mensajes de error, este es el código de error 5.

• Estamos teniendo problemas para cargar esto en este momento.
• Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo. Código de error: -5: datos mal formados.
• Si este problema persiste, intente reiniciar su dispositivo.

Reparar:

1. Reinicie su dispositivo de transmisión para verificar el problema.
2. Verifique su conexión a Internet e intente cambiar de cable a Wi-Fi o viceversa.
3. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi para actualizar la falla de conectividad de la red.
4. Si el problema persiste, actualice o reinstale la aplicación Hulu en su dispositivo.

4. Error de Hulu 500

Si recibe los siguientes mensajes de error en la pantalla, indica un error de Hulu 500. Este código de error aparece principalmente cada vez que usa el sitio web de Hulu, aparte de los dispositivos de transmisión.

• Hubo un error en esta página (error 500)
• Lo sentimos, hemos encontrado un error inesperado. Hemos recibido una notificación sobre este problema y lo analizaremos en breve.

Reparar:

1. A veces, un error de Hulu 500 se puede solucionar fácilmente simplemente actualizando la página para verificar si se carga o no.
2. También puede intentar transmitir su contenido con un navegador web diferente en una computadora diferente o incluso en un dispositivo de transmisión diferente.

5. Código de error de Hulu 400

El código de error 400 de Hulu generalmente indica un problema con su cuenta de Hulu que puede evitar que la aplicación o el servicio funcione correctamente con el servidor. Te parece lo siguiente:

• Estamos teniendo problemas para cargar esto en este momento. Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo.
• Código de error: 400

Reparar:

1. La mayoría de las veces, reinstalar la aplicación Hulu o eliminar el dispositivo conectado de su cuenta de Hulu puede solucionar este problema. Para eliminar su dispositivo: Inicie sesión en la cuenta de Hulu > Haga clic en el nombre de su perfil > Vaya a Cuenta > Si es necesario, ingrese el contraseña, luego haga clic en Iniciar sesión> Seleccione Administrar dispositivos> Haga clic en Eliminar junto al dispositivo en particular que tiene la asunto.
2. Hulu recomienda que verifique su conexión a Internet cuando encuentre un código de error 400.
3. Intente cambiar su conexión a Internet de inalámbrica a cableada o viceversa para verificar el problema.
4. Si el problema persiste, elimine todos los demás dispositivos de la conexión Wi-Fi y use solo el dispositivo de transmisión.
5. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Hulu en su dispositivo.

6. Código de error de Hulu 16 y mensajes de región no válidos

El código de error 16 de Hulu aparece debido a un código de región no válido, lo que significa que Hulu no está disponible en su ubicación o región actual. Si ve este mensaje continuamente, significa que está intentando acceder al contenido de Hulu desde fuera de los EE. UU. De lo contrario, está utilizando una VPN en su dispositivo. Los posibles mensajes de error deberían tener el siguiente aspecto:

• Lo sentimos, actualmente nuestra biblioteca de videos solo se puede reproducir dentro de los Estados Unidos. Para obtener más información sobre la disponibilidad internacional de Hulu, haga clic aquí.
• Si se encuentra dentro de los Estados Unidos y cree que ha recibido este mensaje por error, haga clic aquí.

Reparar:

1. Apague las VPN y los servidores proxy para transmitir contenido de Hulu.
2. Elimine los perfiles de configuración en su dispositivo iOS.
3. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente.

7. Código de error de Hulu 5003

El código de error de Hulu 5003 es un error relacionado con la reproducción de contenido que indica que hay un problema con su dispositivo o con la aplicación en sí. Este error básicamente se parece a lo siguiente:

• Fallo de reproducción
• Lo sentimos, pero hubo un problema al reproducir este video.
• Por favor, compruebe la conexión y vuelva a intentarlo. (5003)

Reparar:

1. Asegúrese de actualizar la aplicación Hulu en su dispositivo.
2. Elimina y vuelve a instalar la aplicación Hulu.
3. Asegúrese de que el dispositivo de transmisión esté actualizado a la última versión.
4. También puede reiniciar el dispositivo o realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo.
5. Si aún experimenta el mismo código de error 5003, asegúrese de enviar un ticket de resolución al Soporte de Hulu para obtener más ayuda.

8. Errores de contenido protegido de Hulu

Hay un par de códigos de error que se pueden encontrar y que están relacionados con el contenido protegido por Hulu. Incluye los códigos de error de Hulu 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 y más. Estos códigos de error pueden aparecer cada vez que intenta transmitir contenido protegido en un dispositivo que no lo admite. A veces, el error también puede ocurrir debido a fallas temporales. Estos errores pueden verse así:

• Hubo un error al reproducir este contenido protegido.
• (Código de error: 2203)

Reparar:

1. Compruebe si su monitor/TV está conectado con un cable VGA o un cable HDMI. El tipo incorrecto de conexión de monitor/TV también puede causar tales errores.
2. También puede intentar conectarse a un monitor o televisor diferente para verificar el problema.
3. Múltiples dispositivos de visualización conectados también pueden ocurrir como un problema. No hay problema con varios dispositivos que transmiten Hulu al mismo tiempo, pero el error puede aparecer de alguna manera. Por lo tanto, deberá desconectar los dispositivos de visualización adicionales y volver a conectarlos.
4. Intente usar un cable HDMI/VGA diferente. Como en estos días la mayoría de los monitores y televisores vienen con HDMI, asegúrese de que todos los dispositivos de visualización estén conectados con HDMI.
5. Si en el caso, su navegador web se vuelve obsoleto por un tiempo, hay muchas posibilidades de que la transmisión de Hulu no sea compatible hasta que actualice el navegador a la última versión. También puede intentar usar un navegador diferente para verificar lo mismo.
6. A veces, su sistema informático puede entrar en modo de suspensión, lo que eventualmente puede pausar las tareas en segundo plano hasta cierto punto. Si su computadora entra en modo de suspensión mientras mira Hulu, puede causar tales errores. Intente actualizar la página en Hulu y siga evitando que el sistema entre en modo de suspensión.
7. Reiniciar el dispositivo de transmisión debería ayudar en la mayoría de los escenarios.

9. Errores HDCP de Hulu

Algunos suscriptores de Hulu también pueden encontrar errores de HDCP, que es la siguiente etapa del error de contenido protegido. Por lo tanto, es posible que vea un error de Protección de contenido digital de ancho de banda alto (HDCP) con mensajes específicos que se mencionan a continuación.

• Este contenido requiere HDCP para su reproducción.
• HDCP no es compatible con su conexión HDMI.

Tenga en cuenta: HDCP es una tecnología antipiratería que requiere la comunicación entre una fuente de video, como un reproductor de Blu-ray o un dispositivo de transmisión, junto con un dispositivo de visualización. Este error puede aparecer debido a problemas con el dispositivo de visualización, problemas con el cable HDMI, problemas con Internet, problemas con VPN, etc.

Reparar:

1. Desconecte el cable HDMI de su dispositivo de transmisión y dispositivo de visualización, luego vuelva a conectarlo.
2. Realice un ciclo de encendido: Apague su monitor/TV y el dispositivo de transmisión y desconecte el cable de alimentación > Espere un minuto y vuelva a conectar el cable HDMI.

Si eso no funciona, hay algunas otras cosas para probar:

1. Intente usar otro cable HDMI.
2. Verifique los puertos HDMI correctamente y límpielos suavemente.
3. Intente conectar su cable HDMI a un puerto diferente en su TV/Monitor.
4. Si su dispositivo de transmisión se está conectando a un conmutador HDMI o a un receptor de audio/video (AVR), intente conectarlo directamente al monitor/TV.
5. Intente conectar su dispositivo a un televisor o monitor diferente.

10. Cortes de Hulu y código de error BYA-403-007

Los errores de interrupción de Hulu y los códigos de error con BYA indican que hay un error de reproducción. A veces también significa que hay un problema con el servicio de Hulu. Los códigos o mensajes de error de Hulu BYA pueden tener el siguiente aspecto:

• Error al reproducir este video
• Lo sentimos, encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.
• Código de error: BYA-403-007

Reparar:

1. Cuando recibe un código de error de Hulu como BYA-403-007, simplemente debe verificar y ver si puede ver otros videos en Hulu. Si aparece el mismo problema, eso significa que el servicio de Hulu probablemente esté experimentando una interrupción. Mientras que el problema de interrupción también puede aparecer para algunos contenidos limitados.
2. Si ve el mensaje de error en otros videos y no hay problemas con su conexión a Internet o el dispositivo de transmisión, eso significa que tiene la misma interrupción del servicio de Hulu. Solo espere un par de horas para solucionarlo o siga el identificador oficial de Twitter de Hulu para obtener más informes. También puede visitar el sitio web de terceros. Página web de DownDetector para verificar el tiempo de inactividad de Hulu en tiempo real.

11. Problemas para abrir la aplicación Hulu

Si es así, tiene problemas con la apertura o carga de Hulu y recibe un mensaje de error como "Su inicio de sesión no es válido". Vuelva a intentarlo”, eso significa que tiene problemas relacionados con el inicio de sesión. Puede ser bastante similar a quedarse atascado en la pantalla de bienvenida, pantalla negra, error de carga de la aplicación, etc.

Reparar:

1. Fuerce el cierre de la aplicación Hulu y ejecútela de nuevo.
2. Verifique su red de Internet correctamente. Intente ejecutar una prueba de velocidad y transmitir contenido desde otros servicios también.
3. Realice un ciclo de encendido en su dispositivo de transmisión y un enrutador Wi-Fi.
4. Verifique la aplicación Hulu y las actualizaciones del sistema. Para verificar las actualizaciones del sistema en su dispositivo, vaya al menú de configuración.
5. Borrar los datos temporales de la memoria caché en su respectivo dispositivo de transmisión es bastante necesario dentro de unas pocas semanas para ejecutar los servicios de contenido correctamente en el dispositivo. Para hacerlo:
   • Androide: Ir Ajustes > aplicaciones > Hulu > Almacenamiento > seleccionar Limpiar cache y Borrar datos.
   • Televisión Android: Ir Ajustes > Aplicaciones > Hulu > seleccionar Limpiar cache y Borrar datos.
   • Apple TV: No puede obtener la opción de borrar caché. Pero puede desinstalar y reinstalar la aplicación para hacer lo mismo. En el menú de inicio, resalte el Hulu aplicación > haga clic y mantenga presionada la superficie táctil para ingresar al modo de movimiento > Presione el botón Reproducir pausar en el control remoto de tu Apple TV > resalta el Borrar y haga clic en la superficie táctil para desinstalar > Diríjase a Apple Store y reinstale la aplicación Hulu.
   • Navegador web: Borre la memoria caché del navegador web correspondiente a su dispositivo. Simplemente abra el navegador> Diríjase al menú> Configuración> Datos de navegación o Más> Borrar caché y cookies.
   • Fire TV y Fire TV Stick: Ir Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas > Hulu. Luego, seleccione ambos Limpiar cache y Borrar datos.
   • Interruptor de Nintendo: En el menú Inicio, seleccione Ajustes del sistema > Gestión de datos > Administrar datos guardados > Eliminar datos guardados > seleccionar Hulu y confirma.
   • Playstation 3: Para eliminar los datos de Hulu, dirígete a la Juego pestaña desde el XMB> desplácese hasta Utilidad de datos del juego > resaltar Hulu y presione el botón triángulo botón > seleccionar Borrar y confirma.
   • PlayStation 4/5: Para borrar los datos de Hulu, abra el Ajustes menú desde la parte superior del tablero > seleccione Almacenamiento > Almacenamiento del sistema > Datos guardados > resaltar Hulu y presiona Opciones > seleccionar Borrar.
   • Xbox 360: Para borrar los datos de Hulu, presione el Guía botón > Ajustes > Ajustes del sistema > Almacenamiento > Unidad de memoria > Juegos y aplicaciones > Hulu > Borrar > sí. Para borrar el caché del sistema, presione el botón Guía botón en su controlador y vaya a Ajustes > Ajustes del sistema > Almacenamiento. Resalte (pero no seleccione) un dispositivo de almacenamiento y luego presione Y en su controlador para Opciones del dispositivo.Sobre el Opciones del dispositivo pantalla, seleccione Borrar caché del sistema.
   • Xbox Uno: En el menú de inicio de Xbox, seleccione Mis juegos y aplicaciones > seleccionar aplicaciones > resaltar el Hulu mosaico> presione el botón Menú en su controlador (tres líneas paralelas) para que aparezca Mas opciones > seleccionar Administrar aplicación > borrar el Datos guardados.
6. La mayoría de las veces, reinstalar la aplicación Hulu o eliminar el dispositivo conectado de su cuenta de Hulu puede solucionar este problema. Para eliminar su dispositivo: Inicie sesión en la cuenta de Hulu > Haga clic en el nombre de su perfil > Vaya a Cuenta > Si es necesario, ingrese el contraseña, luego haga clic en Iniciar sesión> Seleccione Administrar dispositivos> Haga clic en Eliminar junto al dispositivo en particular que tiene la asunto.
7. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Hulu según su dispositivo. Para hacerlo:
   • Teléfono Android: Ir Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Todos > Hulu y presiona Desinstalar. Apague el dispositivo y déjelo reposar durante 1 minuto. Vuelva a encenderlo. Vuelva a instalar la aplicación Hulu desde Google Play Store.
   • Apple TV: En el menú de inicio, resalte el Hulu aplicación > haga clic y mantenga presionada la superficie táctil para ingresar al modo de movimiento. presione el Reproducir pausar en el control remoto de tu Apple TV > resalta el Borrar y haga clic en la superficie táctil para desinstalar. Dirígete a Apple Store y reinstala la aplicación Hulu.
   • Tableta de fuego: Ir Más > Aplicaciones > Aplicaciones Instaladas > selecciona Hulu > toca Desinstalar. Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto. Dirígete a Kindle Apps Store y reinstala Hulu.
   • Fire TV y Fire TV Stick: Desde la barra lateral del menú principal, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Hulu > Desinstalar. Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto. Una vez completada, vuelva a descargar la aplicación yendo a Búsqueda > ingresa “Hulu” > selecciona el Hulu aplicación > Descargar.
   • iOS: Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionada la aplicación Hulu hasta que comience a moverse y aparezca una pequeña X en la esquina superior. Vuelva a tocar la aplicación y presione Borrar. Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto. Buscar Hulu en el Tienda de aplicaciones y haga clic en el icono de nube para volver a descargar. Una vez completada la descarga, toque Abierto para reabrir Hulu.
   • LG TV (los pasos pueden variar según los modelos): presione el Hogar/Inteligente en su control remoto para abrir el menú principal y seleccionar Más aplicaciones cerca de la esquina inferior derecha. Pase el puntero sobre la aplicación Hulu y haga clic en la flecha hacia arriba que se encuentra arriba. La aplicación se moverá libremente y un X aparecerá. Clickea en el X. Confirme la eliminación haciendo clic en OK. Para reinstalar, abra el Tienda de contenido LG desde el Más aplicaciones menú. Escoger Prima > Hulu > seleccionar Instalar en pc.
   • Interruptor de Nintendo: Ir Ajustes del sistema > Administrar software > selecciona “Hulu” y presiona Eliminar software. Apague el dispositivo y déjelo reposar durante 1 minuto. Vuelva a encenderlo. Descargar Hulu de nuevo desde la Nintendo eShop.
   • PlayStation 3/4: Resalte la aplicación, presione el botón triangular y seleccione Borrar. Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto. Vuelva a descargar la aplicación desde PlayStation Store.
   • Roku: Desde el menú principal de Roku, resalte la aplicación Hulu. Pulse el asterisco o botón de estrella en su control remoto Roku y luego seleccione Eliminar canal. Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto. Visite la tienda de canales de Roku, localice Hulu y seleccione Agregar canal.
   • VIZIO: presione el VÍA en tu control remoto > Resalta el Hulu aplicación y presione el botón amarillo botón > Seleccionar Eliminar fragmento > Ir a la Galería de widgets y localizar Hulu > Seleccionar Agregar widget a mi perfil.
   • Xbox 360: Ir Ajustes > Sistema > Almacenamiento > Todos los dispositivos (o dispositivo de memoria apropiado) > Juegos y aplicaciones > Resalta el ícono de Hulu > presiona Y en el controlador > y seleccione Borrar > Luego puede seleccionar Hulu nuevamente en la sección Aplicaciones para reinstalarlo.
   • Xbox Uno: En el menú principal, resalte el mosaico de la aplicación Hulu > presione el botón Menú botón en el controlador> seleccionar Administrar aplicación > Interno > Desinstalar > Encienda y encienda su dispositivo apagándolo durante 1 minuto > Para reinstalar la aplicación, vaya a la sección Tienda y busque "Hulu".

12. Hulu Video Buffering, Errores de conexión, Congelación de videos, Mala calidad de video, Saltos

Es bastante común entre los suscriptores de Hulu encontrar problemas de transmisión o reproducción de video sin importar qué dispositivo estén usando y qué conexión a Internet estén usando. Por lo tanto, el almacenamiento en búfer de video, los errores de conexión, la congelación de videos, la mala calidad del video, los problemas de omisión, etc., pueden molestarlo mucho.

Reparar:

1. Cierre completamente la aplicación Hulu e intente abrirla nuevamente.
2. Comprueba tu conexión a Internet.
3. Realice un ciclo de encendido en su dispositivo de transmisión y un enrutador wi-fi.
4. Verifique las actualizaciones de la aplicación y el sistema e instale la última versión periódicamente.
5. Borre el caché y los datos en su dispositivo desde el menú de configuración.
6. Intente reinstalar la aplicación Hulu.

13. Problemas para transmitir en Hulu.com

Si en el caso, está utilizando una versión web de Hulu a través de un navegador web y accede directamente al contenido sin ninguna aplicación, entonces puede encontrar almacenamiento en búfer, errores de conexión, video congelado, mala calidad de video, saltos, atascado en la pantalla de bienvenida cuestiones.

Reparar:

1. Verifique los requisitos del sistema para ejecutar Hulu en el navegador de su dispositivo. Puede ver programas y películas en Hulu.com con una computadora que cumpla con las especificaciones recomendadas a continuación:
   • Mac OS X 10.13 o superior, Microsoft Windows 10 y Chrome OS
   • Las últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge en Windows 10
   • HTML5 debe estar habilitado
   • JavaScript y las cookies deben estar habilitados
2. Comprueba tu conexión a Internet correctamente. También puede cambiar su red de Internet de alámbrica a inalámbrica o viceversa.
3. Realice un ciclo de encendido en su dispositivo de transmisión y un enrutador wi-fi.
4. Borre el caché del navegador respectivamente.
5. Cierra a la fuerza el sitio web de Hulu.com y sal del navegador > Cierra el navegador de las tareas en segundo plano > Vuelve a abrir el navegador y abre la página web de Hulu.com.
6. Use una ventana de incógnito/privada para evitar el almacenamiento de caché de la página web y datos de cookies en el navegador.
7. Habilite javascript y cookies en su navegador respectivamente.
8. También debe intentar habilitar los servicios de ubicación si tiene un plan de TV en vivo.
9. Intente usar otro navegador web en otro dispositivo con la misma cuenta de Hulu y la misma red de Internet para verificar el problema.
10. Si nada funciona para usted, comuníquese con el Soporte de Hulu para obtener más ayuda.

14. Los anuncios no se cargan en Hulu.com

Algunos suscriptores de Hulu pueden experimentar problemas de carga de anuncios mientras transmiten contenido, lo que puede incluir anuncios que no se reproducen o anuncios que no aparecen en un navegador o ninguno de los navegadores muestra anuncios, etc. En los tres escenarios, es mejor seguir algunas de las posibles soluciones que se mencionan a continuación:

Reparar:

1. Realice una prueba de velocidad de su conexión a Internet porque una red más lenta puede causarle problemas al cargar anuncios en Hulu.
2. Si nota que solo un navegador tiene un problema, puede intentar usar otro navegador web en el dispositivo. De lo contrario, intente los siguientes pasos:
   • Deshabilite cualquier software de bloqueo de anuncios que pueda estar ejecutando el navegador afectado.
   • Borre la memoria caché de su navegador, luego fuerce el cierre y reinicie su navegador.
   • Verifique si hay extensiones o complementos en su navegador que podrían estar bloqueando anuncios de Más/Complementos > Extensiones.
3. Si todos los navegadores web tienen el mismo problema, puede intentar deshabilitar el software antivirus instalado en su dispositivo respectivo y luego intentar reproducir un video nuevamente en Hulu.com.
4. También debe verificar la configuración de Red/Firewall para ver si hay restricciones o no. Si es así, deshabilite también las restricciones para sus conexiones en curso.

15. No hay audio o el audio es demasiado alto/lento o no está sincronizado

Si no tiene audio, audio distorsionado, audio/video no sincronizado, volumen demasiado alto o bajo, etc. con la transmisión de Hulu, le recomendamos que siga los pasos a continuación para resolver el problema.

Reparar:

1. Intente reproducir otro programa o canal y verifique si el problema persiste. También puede intentar transmitir un servicio diferente como Prime Video o Netflix para verificar el problema.
2. En dispositivos conectados a TV, visite el menú de configuración y asegúrese de que Estéreo (o Normal) está seleccionado para el audio. En una computadora o dispositivo móvil,* revise el control de volumen que se encuentra en la esquina inferior del video que está viendo para asegurarse de que no esté silenciado o que el volumen no esté demasiado bajo.
3. Conecte correctamente el cable HDMI en su televisor o monitor para verificar si los problemas se solucionaron o no. También puede conectar el cable HDMI a otro puerto o simplemente invertir los extremos del cable HDMI para verificar el problema. Intente usar un cable HDMI diferente para solucionar problemas.
4. Si hay altavoces externos conectados con su dispositivo de transmisión o TV, le recomendamos que los compruebe correctamente en otros dispositivos. Si está utilizando altavoces internos de su televisor, conecte un altavoz externo y verifique el problema.
5. Asegúrese de que el nivel de volumen en el dispositivo de transmisión, así como en el televisor, esté en el lado más alto y que el sonido no esté silenciado en absoluto.
6. Si todos los videos se ven afectados, asegúrese de comunicarse con el Soporte de Hulu para obtener más ayuda.

16. El audio está en un idioma diferente

Algunos usuarios pueden encontrar audio en un idioma diferente en Hulu mientras transmiten programas o películas. Eso significa que el contenido no se reproduce en el idioma deseado. En ese escenario, le recomendamos que siga las sugerencias a continuación.

Reparar:

1. Verifique la configuración de idioma en Hulu. Mientras ve su video, levante los controles de reproducción seleccionando el ícono de la rueda dentada. Si hay opciones para varios idiomas, asegúrese de seleccionar el idioma deseado.
2. Asegúrese de verificar también la configuración de idioma en su dispositivo de transmisión o TV. Dirígete al menú de configuración de tu dispositivo y verifica que la configuración de idioma esté configurada en el idioma deseado.
3. Si una sola pieza de contenido está disponible en diferentes idiomas en Hulu, debe verificar qué versión o programa se está reproduciendo actualmente según el idioma.

17. Solución de problemas de subtítulos/subtítulos

Si tiene problemas con subtítulos/subtítulos que faltan o cualquier tipo de error con ellos mientras transmite en Hulu, puede seguir los pasos a continuación:

Reparar:

1. A los videos les faltan leyendas/subtítulos: Los subtítulos/subtítulos están disponibles para la mayoría de los programas y películas en la biblioteca de transmisión de Hulu. Si está viendo un video en particular sin títulos ni subtítulos, puede hacer lo siguiente:
   • Verifique si los subtítulos o los subtítulos se han habilitado o no en la aplicación Hulu. Para hacerlo: Durante la reproducción, presione el botón hacia arriba o deslice hacia abajo en su control remoto para abrir la barra de reproducción > Presione o deslice hacia arriba nuevamente para abrir la barra de reproducción. Menú de configuración > Bajo Títulos y subtítulos, Seleccione En o Apagado.
   • Compruebe también la configuración de accesibilidad del dispositivo.
   • Pruebe otros videos para cotejar el problema. Si otros videos se ven afectados, puede seguir los pasos de solución de problemas relacionados con la reproducción que se mencionan anteriormente.
   • Si nada funciona, comuníquese con el soporte de Hulu.
2. Los títulos/subtítulos son incorrectos: Si está viendo un programa o una película en Hulu y nota que los subtítulos/subtítulos parecen ser incorrectos, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
   • Antes de 2014, los subtítulos a menudo se parafraseaban, por lo que es posible que el contenido anterior no tenga subtítulos palabra por palabra.
   • El contenido en vivo sin guión (noticias, deportes, etc.) se subtitula en tiempo real y, por lo tanto, es más probable que contenga errores.
   • De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Hulu para obtener más ayuda.
3. Los subtítulos/subtítulos no están sincronizados: Si los subtítulos/subtítulos parecen no estar sincronizados, es posible que se haya producido un error al cargar el video por primera vez. Si reinicia la transmisión de Hulu y aún no están sincronizados, puede realizar los siguientes pasos:
   • Deshabilitar subtítulos: Durante la reproducción, presione el botón hacia arriba o deslice hacia abajo en su control remoto para abrir la barra de reproducción > Presione o deslice hacia arriba nuevamente para abrir la barra de reproducción. Menú de configuración > Bajo Títulos y subtítulos, Seleccione En o Apagado.
   • Cierre completamente Hulu y todas las demás aplicaciones o programas que se ejecutan en segundo plano y vuelva a intentarlo.
   • Pruebe un video diferente en Hulu para verificar el problema.
   • Póngase en contacto con el soporte de Hulu si nada ayuda.
4. Los subtítulos/subtítulos están en un idioma diferente: Los subtítulos en inglés están disponibles para todos los programas y películas en la biblioteca de transmisión de Hulu. Mientras que los subtítulos en inglés están disponibles para la mayoría del contenido en idiomas extranjeros. En algunos casos, Hulu también puede ofrecer subtítulos en español. Sin embargo, si hay un problema con los subtítulos/títulos o parece ser incorrecto, puede seguir los pasos a continuación:
   • Asegúrese de que sus preferencias de idioma de subtítulos estén configuradas correctamente.
   • Deshabilite los subtítulos y luego vuelva a habilitarlos en el idioma correcto.
   • Cambie el idioma (si está disponible) y vuelva a intentarlo.
   • Verifique la configuración de accesibilidad de su dispositivo.
   • Pruebe otros videos con fines de prueba.
5. No se pueden habilitar, deshabilitar o formatear subtítulos/subtítulos: Si no puede habilitar, deshabilitar o formatear subtítulos/subtítulos, es posible que el contenido de Hulu que está viendo los tenga grabados. Dado que el texto se superpone al video, no podrá eliminarlo ni formatearlo. Arreglarlo:
   • Cierre completamente Hulu y todas las demás aplicaciones o programas que se ejecutan en segundo plano y vuelva a intentarlo.
   • Verifique la configuración de accesibilidad de su dispositivo.
   • Pruebe otros videos con fines de prueba.
6. No se puede cambiar el idioma de los subtítulos/subtítulos: Si no puede cambiar el idioma de los subtítulos/subtítulos, es posible que solo tengamos una opción de idioma disponible (generalmente inglés). Si ese no es el caso:
   • Deshabilite los subtítulos/subtítulos y luego habilítelos nuevamente.
   • Cierre completamente Hulu y todas las demás aplicaciones o programas que se ejecutan en segundo plano y vuelva a intentarlo.
   • Verifique la configuración de accesibilidad de su dispositivo.
   • Pruebe otros videos con fines de prueba.
   • Póngase en contacto con el soporte de Hulu para obtener más ayuda.

18. Código de error de Hulu PLRUNK15

Este código de error ocurre básicamente en los dispositivos de transmisión de Roku cuando la aplicación Hulu tiene algunos problemas para obtener datos del servidor de Hulu. Puede suceder cuando se transmiten películas a pedido y episodios de programas de TV cuando se transmite TV en vivo o cuando se intenta ver TV grabada usando su DVR en la nube. A veces, los problemas de conectividad o los datos corruptos en el caché también pueden causar problemas. El mensaje de error puede aparecer así:

• Encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.
• Código de error de Hulu: PLRUNK15

Reparar:

1. A veces, volver a cargar el contenido (película o episodio) en Hulu podría funcionar bien.
2. Intente usar una película o episodio diferente para verificar el problema.
3. Compruebe también otros dispositivos de transmisión y otros servicios de transmisión.
4. Si todavía tiene el mismo problema, es muy probable que haya un problema con el servicio de Hulu.
5. Asegúrese de que su aplicación Hulu esté actualizada a la última versión.
6. Verifique su velocidad de Internet porque una red inestable y deficiente puede causar problemas.
7. Reinicie su dispositivo de transmisión y el enrutador Wi-Fi.
8. Intente deshabilitar el bloqueador de anuncios en su dispositivo.
9. Asegúrese de borrar sus datos de caché en el navegador o dispositivo.

19. Código de error de Hulu PLAREQ17

Parece que algunos suscriptores de Hulu reciben el mensaje “Encontramos un error al reproducir este video. Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo. Si este problema persiste, intente reiniciar su dispositivo. Código de error de Hulu: mensaje de error PLAREQ17” al intentar transmitir contenido en dispositivos Roku. Este error básicamente indica un problema de conectividad entre su dispositivo y los servidores de Hulu. Por lo tanto, puede aparecer cuando intenta reproducir contenido por primera vez, TV en vivo o durante la transmisión.

Reparar:

1. Asegúrese de verificar su conexión a Internet correctamente en Roku. Para hacerlo: Presiona el botón Inicio en tu control remoto Roku > Selecciona Configuración > Red > Verificar conexión.
2. Intente usar una conexión a Internet diferente o cambie de inalámbrica a cableada o viceversa para verificar el problema.
3. Realice un ciclo de encendido en su dispositivo Roku, así como en su enrutador Wi-Fi para eliminar las fallas de conectividad de red.
4. Asegúrese de que tanto el dispositivo Roku como la aplicación Hulu estén siempre actualizados a la última versión. Para buscar actualizaciones en un dispositivo Roku: presione el botón Inicio en su control remoto Roku > Seleccione Configuración > Sistema > Actualización del sistema > Verificar ahora. Su dispositivo descargará e instalará automáticamente cualquier actualización disponible.
5. Borre los datos de caché de su dispositivo de transmisión Roku. Para hacerlo: presione el botón Inicio en su control remoto Roku para volver a la pantalla de inicio > Presione el botón Inicio cinco veces repetidamente + Botón Arriba una vez + Botón Rebobinar dos veces + Botón Avance rápido dos veces para borrar el cache. Una vez hecho esto, su dispositivo Roku se reiniciará automáticamente durante unos 30 segundos.
6. Intente desinstalar y reinstalar el canal de Hulu antes de reinstalar la aplicación de Hulu porque, a veces, eliminar y agregar canales problemáticos también puede ser útil.
   • Desde un dispositivo Roku: Presiona el botón Inicio en el control remoto de Roku > Dirígete a Canales de transmisión > Aceptar > Selecciona un canal > Agregar canal > Aceptar.
   • Desde una aplicación móvil: Vaya a Dispositivos > En su dispositivo Roku conectado, seleccione Canales > Tienda de canales > Agregar > Aceptar.
   • Para navegador: Vaya a la página web de Roku.com > Inicie sesión en la cuenta > Tienda de canales > Seleccionar canal > Agregar canal.
7. Verifique si su servidor/servicio de Hulu está teniendo una interrupción o un tiempo de inactividad al visitando este enlace en Twitter.

20. Código de error de Hulu PLAUNK65

El código de error de Hulu PLAUNK65 es uno de los errores de Hulu que indica un problema de conectividad de red y nada más. Si en el caso, su red doméstica o su proveedor de servicios de Internet (ISP), o incluso los propios servidores de Hulu tienen algunos problemas, puede seguir los pasos a continuación para solucionarlo. A veces, esperar un par de horas y reiniciar el dispositivo de transmisión puede solucionar este problema. También puede recibir otros mensajes de error relacionados con PLAUNK65 de la siguiente manera:

• Error al reproducir video
• Error de conexión
• Fallo de reproducción
• Mmm. Algo pasa.

Reparar:

1. Asegúrese de actualizar la página web de Hulu o intente volver a cargar el contenido, sea lo que sea que esté transmitiendo.
2. Intente usar una conexión a Internet diferente para verificar el problema.
3. Si está utilizando un servicio VPN, asegúrese de desactivarlo y vuelva a intentarlo. De lo contrario, también puede intentar usar un servicio VPN para verificar el problema.
4. Verifique la interrupción o el tiempo de inactividad de Hulu buscando #Huludown en Twitter.

21. Código de error de Hulu RUNUNK13

El código de error de Hulu RUNUNK13 es uno de los códigos de error que indican que el servicio de Hulu no puede reproducir el contenido. Este es un error bastante común en dispositivos Apple como Apple TV y iPhone. Sin embargo, también puede aparecer en otros dispositivos y en el reproductor web. Los datos dañados, la aplicación Hulu desactualizada, los problemas de conectividad de red, etc. pueden causarlo. Es posible que reciba otros mensajes de error como:

• Error al reproducir video
• Encontramos un error al reproducir este video. Intente reiniciar el video o seleccione otra cosa para mirar.

Reparar:

1. Asegúrese de actualizar la página web de Hulu o intente volver a cargar el contenido, sea lo que sea que esté transmitiendo.
2. Intente usar una conexión a Internet diferente para verificar el problema.
3. También puede usar un dispositivo o navegador web diferente para transmitir contenido de Hulu.
4. Borre el caché y los datos de la aplicación Hulu en su dispositivo respectivo. Puede encontrar los pasos anteriores.
5. Asegúrese de actualizar la aplicación Hulu y actualice el software del sistema del dispositivo a la última versión.
6. Borre los datos de caché del navegador web según el dispositivo que esté utilizando. Dirígete al menú del navegador > configuración > Caché y cookies.
7. Reinicie su dispositivo de red como un enrutador Wi-Fi para eliminar la falla.

22. Código de error de Hulu P-DEV323

Al intentar transmitir contenido en Hulu, este error en particular puede aparecer a los suscriptores. Los usuarios afectados pueden recibir un mensaje de error como este: “Tenemos problemas para reproducir esto. Tenga la seguridad de que estamos trabajando en ello. Mientras tanto, puede ayudar si reinicia el video. Código de error de Hulu P-DEV323”. Puede encontrar todos los métodos detallados para solucionar este problema aquí. Aún así, vamos a resumir los métodos a continuación para su comodidad.

Reparar:

1. Verifique el estado de interrupción o tiempo de inactividad de Hulu buscando #Huludown en Twitter o visitando directamente el sitio web de terceros. DownDetectorHuluEstado página web para información en tiempo real. Si hay un tiempo de inactividad del servidor, asegúrese de esperar un par de horas antes de volver a intentarlo.
2. Intente usar el modo de ventana privada o de incógnito en su navegador web para verificar el problema.
3. Asegúrese de deshabilitar la extensión del bloqueador de anuncios en el navegador web.
4. Borre la memoria caché del navegador web y los datos de las cookies para actualizar las fallas.
5. También puede intentar deshabilitar los servidores VPN o proxy para verificar el problema.
6. Póngase en contacto con el soporte de Hulu para obtener más ayuda.

23. Código de error de Hulu DRMCDM78

Si recibe el mensaje "Error al reproducir el video" al intentar transmitir contenido de Hulu y dice algo como "Tenemos problemas para reproducir este video en este momento. Si este problema persiste, intente reiniciar su dispositivo”. eso significa que te has encontrado con el código de error de Hulu DRMCDM78. Puedes conocer todos los pasos para solucionarlo en profundidad aquí. Sin embargo, hemos proporcionado una breve idea de los métodos a continuación.

Reparar:

1. Verifique el estado de interrupción o tiempo de inactividad de Hulu buscando #Huludown en Twitter o visitando directamente el sitio web de terceros. DownDetectorHuluEstado página web para información en tiempo real. Si hay un tiempo de inactividad del servidor, asegúrese de esperar un par de horas antes de volver a intentarlo.
2. Actualice su navegador web y el software del sistema del dispositivo a la última versión.
3. Borre la memoria caché del navegador web y los datos de las cookies para actualizar las fallas.
4. Realice un ciclo de encendido en su enrutador Wi-Fi para eliminar las fallas de conectividad de red.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.

Crédito: Ayuda Hulu