Solución: Netflix Chromecast no funciona o muestra una pantalla negra

Si no tienes un televisor inteligente, Google Chromecast es una excelente opción de bajo costo para ver contenido de sus plataformas de transmisión favoritas en la pantalla grande sin el dolor de cabeza de los cables. En cambio, este transceptor de transmisión en forma de disco se integra directamente en el puerto HDMI de su televisor, con todo administrado por aplicaciones en su tableta, teléfono inteligente o computadora portátil.

Pero, los usuarios se quejan casi regularmente de varios tipos de problemas que enfrentan con su dispositivo Chromecast. ¡Sí, escuchaste bien! Por ejemplo, si estamos hablando de esta guía, ayer recibimos muchas solicitudes para mostrar una guía para arreglar Netflix Chromecast que no funciona o muestra errores de pantalla negra.

Por lo tanto, cuando investigamos esto, encontramos algunas soluciones excelentes para cambiar el estado de pantalla negra que no funciona o que muestra su Netflix Chromecast. Por lo tanto, siga esta guía hasta el final si está interesado en conocer esos pasos.

Cómo arreglar Netflix Chromecast que no funciona o muestra una pantalla negra

Por lo tanto, si está aquí para conocer algunas soluciones excelentes y efectivas que lo ayudarán a deshacerse de Netflix Chromecast que no funciona o muestra problemas de pantalla negra, asegúrese de aplicar estas soluciones con cuidado. Por lo tanto, ahora comencemos con ellos:

Solución 1: reinicie su dispositivo

Hay posibilidades de que, debido a algunos datos y archivos de caché almacenados temporalmente, pueda tener este tipo de problema, y ​​sabe qué eliminar estos archivos, reiniciar es la mejor opción. Sin embargo, reiniciar su dispositivo lo ayudará a mantenerlo funcionando de manera eficiente y, a menudo, puede mejorar el rendimiento si ha tenido problemas.

Mientras tanto, la combinación de vaciar la memoria RAM y borrar archivos y procesos temporales ayuda a que su dispositivo funcione sin problemas y además ayuda a resolver este tipo de problemas.

Sin embargo, muchos usuarios han encontrado esto muy útil anteriormente y también recomiendan a otros que usen este método. Por lo tanto, también debe probar esto y decirnos si realmente ayuda.

Solución 2: verifique su conexión a Internet

Puede ser desconcertante y frustrante cuando estás conectado a WiFi, aunque no a Internet. Todos nos hemos encontrado con el error "WiFi conectado pero sin Internet" en los últimos años, pero no existe una solución única para solucionarlo. En muchos casos, se debe a cambios en el sistema operativo o en la configuración del enrutador, pero la causa no siempre es obvia.

Por lo tanto, existen posibilidades de que se enfrente a Netflix Chromecast que no funciona o muestra errores de pantalla negra debido a la baja velocidad de Internet. Por lo tanto, le recomendamos que vaya a la probador de velocidad ookla y prueba tu velocidad de internet. Luego, si encuentra que su velocidad de Internet no es la adecuada, simplemente puede reiniciar su enrutador y verificar la velocidad nuevamente.

Mientras tanto, si la velocidad aún no aumenta, comuníquese con su ISP y pídales que lo arreglen. Sin embargo, una vez que solucione su problema de Internet, Netflix Chromecast nuevamente comienza a funcionar correctamente.

Solución 3: verifique su suscripción

Es posible que su suscripción caduque debido a que se enfrenta a que Netflix Chromecast no funciona o muestra errores de pantalla en negro. Por lo tanto, le recomendamos que verifique su suscripción a Netflix y se asegure de renovarla.

Una vez hecho esto, intente usarlo nuevamente y verifique si el problema de Netflix Chromecast no funciona se soluciona o no. En muchos casos, hemos visto que solo porque no se renueva la suscripción, el usuario está recibiendo este error, y cuando lo renueva, esto se resuelve automáticamente.

Solución 4: asegúrese de que el extensor HDMI esté insertado correctamente

La señal de video digital se transfiere desde la fuente al televisor de alta definición mediante un extensor HDMI. Básicamente, si el cable que está utilizando tiene solo unos pocos pies de largo, deberá desconectar y volver a conectar el dispositivo que eligió para ver. Sin embargo, son excelentes para situaciones que requieren tiradas más largas manteniendo la imagen general.

Además, si su Chromecast no puede conectarse a su dispositivo, entonces un extensor HDMI será la opción correcta para usted. Sin embargo, puede obtener fácilmente un extensor HDMI de Amazon, Flipkart o incluso en una tienda física. Entonces, obtenga uno para usted y verifique si esto ayuda a solucionar el problema o no.

Solución 5: actualice la aplicación Netflix

Hay posibilidades de que su aplicación de Netflix no se actualice, por lo que muestra un error de pantalla negra. Por lo tanto, puede resolverse cuando actualice su aplicación.

Sin embargo, muchos usuarios informan que, en su caso, la versión anterior de la aplicación Netflix es la razón por la que tienen el problema de que Netflix Chromecast no funciona. Entonces, cuando actualizan su aplicación, se arregla automáticamente. Por lo tanto, debe probar esto y hacernos saber si le ayuda.

Solución 6: actualice el sistema operativo de su dispositivo

Una actualización es un software nuevo, mejorado o corregido que reemplaza versiones anteriores del mismo software. Mientras tanto, actualizar su sistema operativo, por ejemplo, lo actualiza con los controladores, las utilidades del sistema y el software de seguridad más recientes.

Por lo tanto, es muy importante mantener actualizado el software de su sistema. Hay posibilidades de que el dispositivo que está utilizando para ver Netflix a través de Chromecast se esté ejecutando en una versión mucho más antigua del sistema operativo.

Por lo tanto, se recomienda verificar si hay alguna actualización del sistema disponible para su sistema y luego verificar si el error se resuelve o no.

Solución 7: reinicia tu Chromecast

Si nada ayuda, la última opción que tiene para resolver este tipo de error es restablecer su Chromecast. Sí, hay posibilidades de que algunos archivos de error se almacenen en su Chromecast, por lo que no funciona correctamente y termina mostrándole este tipo de errores. Por lo tanto, en esa situación, restablecerlo eliminará todos estos archivos de errores.

Entonces, simplemente puede buscar el botón Restablecer en su Chromecast. Después de eso, presiónelo durante 10 segundos hasta que las luces dejen de parpadear. Una vez hecho esto, ahora está reiniciando su Chromecast. Ahora, intente usarlo nuevamente y verifique si el problema se resuelve o no.

Solución 8: contacto con el equipo de soporte

¿Sigues recibiendo el mismo error, incluso después de reiniciar tu Chromecast? Si es así, ahora la única opción que queda es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Chromecast. Por lo tanto, contáctelos y describa este error. Bueno, después de investigar este error, es posible que le sugieran más soluciones con las que aún no estamos familiarizados.

Entonces, eso es todo sobre cómo arreglar Netflix Chromecast que no funciona o muestra errores de pantalla en negro. Esperamos que este artículo te haya ayudado. Pero, en caso de que necesite más información o tenga alguna duda, comente a continuación.