Arreglar el mouse Bluetooth que no funciona en Windows 11

Enciende su computadora, se prepara para hacer su trabajo o jugar un juego, y de repente el mouse Bluetooth deja de responder. Hoy en día, muchas personas utilizan periféricos informáticos inalámbricos, y cualquiera de ellos que no funcione correctamente puede ser problemático para el usuario final.

En la mayoría de los casos, las personas pueden considerar obtener un nuevo mouse Bluetooth por completo, pero antes de llegar a eso, debe intentar ver si el problema se puede resolver sin nuevas compras. Este artículo analizará todas las posibles soluciones que un usuario de Windows puede intentar para solucionar problemas con su mouse Bluetooth. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

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¿Cómo arreglar el mouse Bluetooth que no funciona en Windows 11?

Las soluciones mencionadas aquí funcionan de manera diferente para diferentes usuarios. Dependiendo de su problema, una de las soluciones mencionadas a continuación puede funcionar para usted. Así que prueba una solución tras otra hasta que encuentres la que soluciona tu problema.

Reinicia la computadora

Tan simple como puede parecer, a veces un sistema Windows solo necesita un reinicio para solucionar la mayoría de los problemas. Si aún no ha intentado reiniciar su PC, reinícielo inmediatamente. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el mouse funciona correctamente o no.

Pruebe la siguiente solución si todavía tiene un mouse que no funciona.

Compruebe la configuración de Bluetooth en ambos dispositivos.

Los dispositivos Bluetooth tienen una opción o un botón para encender o apagar el Bluetooth del dispositivo. Vaya al panel de configuración rápida en Windows 11 y desactive el Bluetooth. Después de eso, habilítalo de nuevo.

Luego haga lo mismo con su mouse Bluetooth si tiene un interruptor o control separado para encender o apagar el Bluetooth. Una vez que haya activado el Bluetooth para ambos dispositivos, conéctelos nuevamente e intente usar el mouse.

Pruebe la siguiente solución si todavía tiene un mouse que no funciona.

Compruebe la batería del ratón Bluetooth.

Un dispositivo Bluetooth deja de funcionar cuando se agota la batería en la mayoría de los casos. La mayoría de los mouse Bluetooth vienen con soporte para baterías AAA. Así que intente cambiar las baterías viejas del mouse Bluetooth por otras nuevas y luego intente usarlo nuevamente.

Si el mouse aún no funciona correctamente, pruebe la siguiente solución.

Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

Windows 11 tiene varias opciones de solución de problemas para sus periféricos. Una herramienta de utilidad para solucionar problemas está integrada en el sistema operativo, incluso para un dispositivo Bluetooth.

• Abre el menú de Configuración de Windows en tu computadora.
• Vaya al menú Configuración.
• De la lista de opciones que aparecen, haga clic en Solucionar problemas.
• Luego vaya a otros solucionadores de problemas y verá un nuevo menú. Aquí, haga clic en Bluetooth y se iniciará el solucionador de problemas de Bluetooth. Deje que el solucionador de problemas ejecute la acción necesaria y luego intente usar el mouse nuevamente.

Si el mouse aún no funciona correctamente, pruebe la siguiente solución.

Cambiar el puerto USB para el adaptador Bluetooth

Algunos mouse Bluetooth vienen con Bluetooth integrado en el mouse, mientras que otros vienen con un adaptador USB. Si está utilizando un mouse Bluetooth con un adaptador USB, intente cambiar el puerto USB del adaptador. Pruebe todos los puertos USB libres en su computadora.

Si el mouse aún no funciona correctamente, pruebe la siguiente solución.

Habilite el puntero del mouse desde la aplicación Configuración

Los problemas del mouse con Windows 11 pueden ser de varios tipos. Si el puntero de su mouse desapareció repentinamente después de reiniciar el sistema o una actualización de Windows, la configuración del puntero del mouse en la aplicación de configuración podría ser la razón. Sí, hay una configuración específica para encender o apagar el mouse, y si por alguna razón está apagado, no verá el cursor del mouse en su pantalla.

• Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación de configuración de Windows.
• Luego haga clic en Bluetooth y dispositivos.
• Después de eso, haga clic en la opción del mouse ubicada en el panel derecho.
• Ahora, baje y haga clic en las opciones adicionales del mouse.
• Aparecerá una nueva ventana emergente. Aquí, haga clic en la pestaña Opciones de puntero.
• Ahora baje al área de Visibilidad y seleccione el conjunto de cuadros para Mostrar la ubicación del puntero cuando presione la tecla Ctrl.
• Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
• Ahora reinicie la computadora y verifique si el mouse funciona bien o no.

Pruebe la siguiente solución si el mouse Bluetooth aún no funciona correctamente.

Agregue Bluetooth Mouse a la computadora nuevamente

Un truco en particular ha funcionado de maravilla para muchos usuarios con dispositivos Bluetooth que no funcionan. Todo lo que hay que hacer es volver a agregar el dispositivo Bluetooth a la computadora con Windows, y todos los problemas se solucionarán. Así que intentemos esto también, entonces.

• Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación de configuración de Windows.
• Luego haga clic en Bluetooth y dispositivos.
• Seleccione Ver más dispositivos aquí y luego abra el menú de otros dispositivos. Aquí encontrará su ratón Bluetooth.
• Haga clic en el ícono de tres puntos junto a su mouse Bluetooth y seleccione Eliminar dispositivo.
• Ahora vuelve al menú Bluetooth y dispositivos y selecciona Añadir un dispositivo.
• Luego, siga las instrucciones en pantalla para agregar el mouse Bluetooth a su computadora nuevamente.

Pruebe la siguiente solución si el mouse Bluetooth aún no funciona correctamente.

Reinicie el servicio de soporte de Bluetooth

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó para usted, pruebe esta opción para reiniciar el servicio de soporte de Bluetooth.

• Haga clic en el menú Inicio y busque Servicios.
• Presione Entrar y se abrirá el menú Servicios en su computadora.
• Revise la lista de servicios aquí y busque el Servicio de soporte de Bluetooth.
• Una vez que lo encuentres, haz doble clic en él.
• En el menú de propiedades, haga clic en Detener y luego espere un minuto.
• Después de eso, haga clic en el botón Inicio para reiniciar el servicio.

Ahora, verifique la funcionalidad del mouse Bluetooth en su computadora. Pruebe la siguiente solución si el mouse Bluetooth aún no funciona correctamente.

Actualizar controladores Bluetooth

A menudo, un controlador defectuoso es la causa de que un dispositivo no funcione correctamente. Incluso con su mouse Bluetooth, ese podría ser el problema. Por lo tanto, debe reinstalar o actualizar los controladores de su mouse Bluetooth en su computadora. Hay tres formas de hacerlo. Puede hacerlo de forma manual, automática o utilizando una herramienta de utilidad de terceros.

Primero, veamos cómo puedes hacerlo automáticamente.

• Haga clic en la tecla de Windows y busque Administrador de dispositivos.
• Vaya a Ratones y otros dispositivos señaladores y haga doble clic en él para expandir la lista de controladores.
• Haga clic derecho en el controlador de su mouse aquí y elija Actualizar controlador.
• Ahora, seleccione Buscar controladores automáticamente y deje que Windows busque los controladores más recientes para su dispositivo. Una vez que lo encuentre en línea, lo instalará por usted.

Para el proceso manual, debe visitar el sitio web del fabricante de su computadora portátil o mouse y buscar el archivo de configuración del controlador. Será como cualquier otro archivo de instalación de software. Una vez que encuentre el archivo de instalación, instálelo en su computadora como con cualquier otra aplicación.

Además de estos dos métodos, también tienes una tercera opción. Puede instalar una herramienta de utilidad de controlador de terceros en su computadora, y escaneará automáticamente su computadora en busca de controladores obsoletos o faltantes. También instalará los controladores más recientes en su computadora con un simple clic. Sin embargo, estas herramientas de software de utilidad suelen tener un precio. Pero el precio vale la pena, ya que no necesita preocuparse por los controladores en su computadora ni siquiera de nuevo.

Si actualizar los controladores en su computadora tampoco resuelve su problema con el mouse, pruebe la siguiente solución.

Deshabilitar la administración de energía del mouse Bluetooth

Windows tiene una configuración agresiva de administración de energía cuando se trata de dispositivos Bluetooth. Entonces, incluso con el mouse, ese podría ser el problema. Por lo tanto, debe deshabilitar la configuración de administración de energía del mouse Bluetooth en su computadora.

• Haga clic en la tecla de Windows y busque Administrador de dispositivos.
• Haga doble clic en la opción de dispositivos Bluetooth para expandir la lista de controladores.
• En la lista, encontrará su mouse Bluetooth. Haga clic derecho sobre él y elija propiedades.
• Luego haga clic en la pestaña Administración de energía.
• Aquí, asegúrese de que "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía" no esté marcado.
• Haga clic en Aceptar después de eso para guardar los cambios.

Ahora, verifique la funcionalidad del mouse Bluetooth en su computadora. Si el mouse Bluetooth aún no funciona correctamente, pruebe la solución final que se menciona a continuación.

Actualizar Windows

COMO intento final, puede intentar actualizar Windows en su computadora a la última versión. Windows lanza actualizaciones para sus usuarios de vez en cuando, y la mayoría de estas actualizaciones son soluciones a problemas existentes en el sistema. Incluso con su mouse Bluetooth, podría ser un problema de compatibilidad. Así que busque nuevas actualizaciones de Windows en su computadora e instálela si ve una actualización pendiente.

Una vez descargada la actualización, reinicie la PC y verifique si su problema con el mouse se resolvió o no.

Después de probar todas las soluciones mencionadas anteriormente, si aún tiene problemas con el mouse, el problema podría estar relacionado con el hardware del mouse. Simplemente obtenga un mouse Bluetooth de uno de sus amigos y vea si funciona bien en su computadora. Supongamos que lo hace, entonces usted tiene su respuesta. De hecho, hay un problema con el hardware del mouse y, en ese caso, un reemplazo es su única opción.

Entonces, así es como se puede solucionar el problema del mouse Bluetooth que no funciona en Windows 11. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.