Solución: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE no funciona

Realme ha lanzado recientemente su nueva iteración de Realme UI con Android 12, que tiene nuevas características interesantes, como motores de temas, diseño de espacio fluido, íconos 3D y privacidad mejorada. Pero se han perdido algunos componentes básicos que son esenciales para que usted use su dispositivo en la era actual de Internet. Muchos usuarios enfrentan problemas con la actualización de Realme UI 3.0 Android 12 donde VoLTE no funciona o no funciona en absoluto.

El problema solo afecta a las personas que se han registrado voluntariamente para formar parte del grupo de probadores de acceso anticipado. Esta versión beta tiene muchos más problemas, pero VoLTE es el más irritante ya que, sin esto, no puede recibir llamadas y el ancho de banda de Internet también se reducirá de vez en cuando. Pero no se preocupe, hay un par de formas que puede utilizar para solucionar este problema.

Solución: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE no funciona

Después de la actualización, muchos usuarios se enfrentan a este problema de VoLTE, ya que no pueden realizar ni recibir llamadas. Esta puede ser una situación devastadora ya que, sin llamadas telefónicas, su teléfono inteligente es como un pisapapeles. Aunque los desarrolladores están trabajando para lanzar un parche para el mismo, llevará algún tiempo. Así que puedes probar estos métodos a continuación.

Cambiar ranuras para tarjetas SIM

Los dispositivos Realme vienen con dos ranuras SIM para que los usuarios puedan usar varias tarjetas SIM al mismo tiempo. Con la nueva actualización, la función VoLTE parece haberse desglosado solo para la tarjeta SIM en la ranura 1. Sin embargo, puede cambiar su tarjeta SIM en la ranura 1 con la ranura 2 para solucionar el problema.

Restablecer punto de acceso

Con una configuración de red incorrecta, el correo VoLTE no funciona y esa es la razón de las llamadas fallidas en su dispositivo. Una vez que restablezca la configuración de red, todos estos problemas menores desaparecerán.

1. Toque e inicie la aplicación 'Configuración'.
2. Ahora, proceda a 'Conexión y uso compartido' y luego, seleccione 'Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth'.
   
3. Seleccione 'Restablecer configuración' y listo.

Alternar entre el modo avión

Otro método eficaz para solucionar el problema de VoLTE es alternar el modo avión. Una vez habilitada, todas las conexiones celulares y Wi-Fi se desconectan automáticamente. Activar el modo avión le dará a su teléfono una actualización rápida de cualquier transmisión de radio, posiblemente solucionando cualquier problema inminente con VoLTE. Desactívelo después de unos segundos para verificar si este método de solución de problemas funcionó a su favor o no.

Seleccionar operador manualmente

La nueva actualización de Realme UI 3.0 tiene una falla básica en el sentido de que no puede seleccionar automáticamente las redes VoLTE. Por lo tanto, debe seleccionar manualmente su operador hasta que el problema se solucione mediante una actualización de software.

1. Abra la aplicación Configuración y navegue hasta Dual SIM y red móvil.
2. Seleccione SIM 1 o SIM 2 (donde enfrenta el problema de VoLTE.
   
3. Haga clic en Transportista y deshabilite la opción de búsqueda automática.
   
4. Tomará de 3 a 5 minutos buscar todas las redes disponibles, de la lista de búsqueda puede elegir su operador con soporte VoLTE.

Nota: Si reinicia su teléfono, debe realizar este proceso nuevamente.

Buscar parches de actualización de software

El problema se informó el 8 de marzo de 2022 y los desarrolladores de Realme ya están trabajando para lanzar una solución para el mismo.

Estimado cliente, lamento escuchar eso. Visite nuestro centro de servicio autorizado para volver a actualizar el software a realme UI 2.0. Encuentre el centro de servicio más cercano: https://t.co/k5l0lygipC
Actualmente, nuestro equipo de software está trabajando en lo mismo para solucionar problemas de red con realme UI 3.0.

— Soporte realme India (@realmecareIN) 8 de marzo de 2022

Por lo tanto, busque actualizaciones de software y vea si hay actualizaciones pendientes disponibles. Actualizar a la última versión solucionará todos los problemas relacionados con VoLTE.

Alternar modo de invitado

Piense en esto como un error que resultó ser una característica que realmente soluciona el problema. Según muchos usuarios, habilitar el modo invitado en el dispositivo y luego volver al modo normal está ayudando a resolver el problema. Aunque esto es solo una solución temporal, puede usarlo hasta que los desarrolladores implementen un parche de software.

1. Vaya a la aplicación de configuración en su teléfono y navegue hasta Usuario y cuentas.
2. Aquí vaya a varios usuarios y elija la opción Modo invitado.
   
3. Ahora espere unos minutos, luego gírelo de nuevo a la opción Propietario (Administrador).

Nota: Si reinicia su teléfono, debe realizar este proceso nuevamente.

Bajar de categoría a Android 11

Dado que el problema está relacionado con la actualización del software, si revierte su dispositivo a la versión anterior, el problema se resolverá por sí solo. Dado que hay varios dispositivos Realme con este problema, a continuación ofrecemos enlaces de descarga fáciles para archivos de reversión.

Pasos para cambiar a Android 11:

1. Inicie la aplicación Administrador de archivos en su dispositivo Realme UI 3
2. Vaya a la memoria del teléfono y navegue hasta el archivo de firmware de reversión que debe estar en formato .OZIP.
   
3. Toque ese archivo y debería recibir el cuadro de diálogo Actualizar sistema.
4. Finalmente, toque el botón Actualizar ahora y espere a que finalice el proceso.

Si está atascado con el proceso, puede consultar nuestra guía detallada sobre Cómo degradar Realme Android 12 a Android 11.

Conclusión

Estas son algunas formas de solucionar el problema de Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE que no funciona en su dispositivo. Tenga en cuenta que los desarrolladores están trabajando para lanzar un parche que solucionará este problema. Así que esté atento a las actualizaciones de software y asegúrese de que su dispositivo esté actualizado a la última versión.