Cómo solucionar si la suscripción a Apple TV+ no funciona o no se muestra

Apple TV+ debutó en noviembre de 2019, brindando a los fanáticos de la transmisión una plataforma nueva y fresca para ver una variedad de películas, programas, documentales y especiales originales. Apple TV+ ha crecido y mejorado en los tres años desde su creación, con muchos programas y películas.

Sin embargo, no todos tienen una membresía de Apple TV+ por muchas razones, incluida la falta de conocimiento sobre el servicio. Por otro lado, aquellos que tienen suscripciones enfrentan varios problemas con su suscripción. Sí, es cierto que muchos usuarios están buscando alguna solución porque en su dispositivo, la suscripción a Apple TV+ no funciona o no se muestra.

Aunque es muy raro ver a Apple Inc. Afronta las críticas, nada es imposible. Pero, de todos modos, aquí en esta guía, tenemos algo para ustedes que seguramente los ayudará a deshacerse de esta situación. Por lo tanto, solo tiene que seguir todos los métodos a continuación para solucionar el problema de que la suscripción de Apple TV + no funciona. Por lo tanto, comencemos con ellos.

Cómo solucionar si la suscripción a Apple TV+ no funciona o no se muestra

Antes de comenzar, permítanme aclarar una cosa: es posible que los métodos no funcionen para todos ustedes, dependiendo de la razón por la que tienen este problema. Por lo tanto, si estos métodos no funcionan en su caso, asegúrese de comunicarse con la mesa de ayuda de Apple Inc.

Solución 1: reinicie su dispositivo

En general, nuestro dispositivo crea una copia obsoleta o archivos temporales de lo que sea que estemos realizando durante todo el día. nuestro dispositivo para asegurarnos de que la próxima vez que visitemos el mismo sitio web o la misma aplicación, no tengamos que esperar largo. Pero, ya sea debido a errores o problemas aleatorios, estos archivos pueden dañarse o corromperse, lo que se presenta como la causa principal detrás de este tipo de problema.

Por lo tanto, si desea reparar la suscripción de Apple TV + que no funciona o muestra un error, asegúrese de reiniciar su dispositivo como borrará todos estos datos temporales al vaciar la memoria RAM de su dispositivo, ya que es el lugar donde se obtienen estos archivos temporales almacenado.

Solución 2: asegúrese de que su Internet esté funcionando

Como es obvio, una mala conexión a Internet también tiene el potencial de por qué está teniendo este tipo de problema. Por lo tanto, le sugerimos que verifique si su enrutador le brinda la velocidad de Internet adecuada o no.

Mientras tanto, para verificar si su enrutador funciona correctamente o no, simplemente puede pasar el cursor sobre el Probador de velocidad de Ookla sitio web y pruebe la velocidad de su red. Pero, en caso de que descubra que su enrutador realmente le da una mala velocidad de Internet, simplemente puede intentar apagar y encender su enrutador / módem y luego probar la velocidad nuevamente.

Sin embargo, suponga que, incluso después de apagar y encender su enrutador, si descubre que el problema de la red no se soluciona, comuníquese con su ISP y pídales que solucionen el problema de la red de su área. Una vez que se solucione el problema de la red, encontrará que la suscripción a Apple TV+ no funciona o muestra que se resolvió o no.

Solución 3: verifique su suscripción

¿Revisaste si tienes una suscripción activa o no? Bueno, hay posibilidades de que su suscripción caduque debido a que no puede acceder a ella.

Por lo tanto, debe verificar si su suscripción a Apple TV + está activa o no. Sin embargo, si encuentra que su suscripción caduca, renuévela y ahí está, encontrará que el problema está resuelto.

Solución 4: Credenciales incorrectas

Es probable que ingrese las credenciales incorrectas o inicie sesión con la cuenta incorrecta para la que no tenga una suscripción activa. Por lo tanto, asegúrese de ingresar las credenciales correctas y verifique nuevamente si el problema continúa o no.

Solución 5: actualice la aplicación Apple TV +

Una aplicación Apple TV+ más antigua también puede ser la razón por la que tienes este problema. Por lo tanto, asegúrese de verificar si su aplicación está actualizada. Bueno, no mencionamos los pasos necesarios para actualizar su aplicación, ya que no sabemos qué dispositivo está utilizando para acceder a su suscripción a Apple TV+.

Solución 6: actualice el navegador (si está en una PC)

Por lo tanto, si utiliza el servicio Apple TV+ en su PC, existe la posibilidad de que una versión anterior de su navegador sea la razón por la que no puede acceder a su suscripción a Apple TV+.

Por lo tanto, debe asegurarse de que el navegador de su PC o Macbook esté actualizado. Luego, verifique nuevamente si la suscripción de Apple TV + no funciona o muestra que el problema se resuelve o no.

Solución 7: asegúrese de tener un sistema operativo actualizado

Un sistema operativo más antiguo a veces puede convertirse en el principal culpable de por qué está recibiendo este tipo de error. Por lo tanto, actualizar el sistema operativo del dispositivo a la última versión brinda una solución integral a cualquier inquietud que haya quedado sin resolver.

Además, las versiones más recientes del sistema operativo a veces pueden romper las aplicaciones actuales, lo que puede aumentar el problema de compatibilidad, pero un parche puede solucionarlo aún más.

Por lo tanto, es posible que el fabricante de su dispositivo implemente algunas actualizaciones de parches menores que lo ayudarán a resolver este problema de compatibilidad. Por lo tanto, no importa qué dispositivo tenga, debe verificar si su dispositivo está actualizado o no.

Corrección 8: Verifique la compatibilidad del dispositivo

Los problemas de compatibilidad pueden ser la razón por la cual la mayoría de los usuarios reciben este error. Sí, no es que Apple TV+ sea compatible con todos los dispositivos. Solo hay unos pocos dispositivos en los que se permite usar el Apple TV+. Por lo tanto, es muy importante verificar si su dispositivo está en la lista de los dispositivo compatible de Apple TV+ O no.

Solución 9: llegar a Apple Plus TV

Por lo tanto, si probó todas las soluciones mencionadas anteriormente pero aún no ha obtenido una solución perfecta para su dispositivo, entonces es hora de comunicarse con el equipo de soporte de Apple TV +.

Debe explicarles cuáles son los problemas a los que se enfrenta con su suscripción a Apple TV+. Después de eso, dependiendo de cómo expliques el problema, es posible que te ayuden a arreglar la suscripción de Apple TV+ que no funciona o muestra un error.

Desde el escritorio del autor

Si la aplicación Apple TV no responde después de reiniciar, intente restablecer la aplicación Apple TV. Todos los datos, en particular sus cuentas y configuración, se borran cuando reinicia la aplicación Apple TV. De todos modos, se trata de cómo arreglar la suscripción de Apple TV+ que no funciona o muestra un error o no. Esperamos que este artículo de resolución de problemas le haya ayudado. Además, en caso de que desee más información sobre este tema, comente a continuación.