Solución: problema de Paramount Plus CBS Sports Not Working

Algunas personas recientemente comenzaron a experimentar problemas con la aplicación o la página de deportes de Paramount Plus CBS que no funcionaba correctamente en su dispositivo. Hubo muchos códigos de error o el video simplemente no se estaba cargando. Entonces, aquí en este artículo, proporcionamos algunas soluciones fáciles que puede intentar para solucionar este problema.

Suponemos que está intentando acceder a este servicio desde los países donde está disponible Paramount Plus. Si intenta acceder desde otro lugar, intente usar una VPN para ocultar su ubicación física de la aplicación.

Solución: problema de Paramount Plus CBS Sports Not Working

La primera y simple solución para este problema es verificar si su conexión a Internet funciona correctamente. Intente cargar cualquier otro sitio web o aplicación y vea si Internet funciona sin problemas. Si no es así, entonces tienes que arreglar eso primero. Además, puede intentar desconectarse de Internet y volver a conectarse. También deberá cerrar su aplicación y abrirla nuevamente.

Configurar la conexión a Internet

Si está conectado a un enrutador wifi, desconéctelo y luego de 30 a 60 segundos, intente conectarse nuevamente. Si está utilizando datos móviles, active el Modo avión y luego desactívelo. Esto actualizará la red y debería estar listo para comenzar.

También debe asegurarse de tener una conexión a Internet más rápida. Para transmitir con Paramount Plus, es necesario tener una conexión más rápida y estable. Si está utilizando una conexión más lenta, es probable que tenga problemas como este.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

A veces, el problema puede estar dentro de la cuenta. Si ha iniciado sesión en su cuenta, intente cerrar sesión en la sección de cuentas. Luego cierre la aplicación y vuelva a abrirla. Se le pedirá que inicie sesión con su cuenta, simplemente vuelva a iniciar sesión con su cuenta y luego intente usar la aplicación para verificar si el problema persiste.

Reinicia tu dispositivo

Reiniciar debería solucionar cualquier problema que haya causado que la aplicación se congele o no funcione. Después de reiniciar su dispositivo, intente usar la aplicación nuevamente, debería funcionar sin problemas.

Borrar caché y datos

Este problema ocurre principalmente con los usuarios de Amazon Firestick. Si enfrenta el problema, puede intentar borrar el caché de la aplicación y restablecer la aplicación desde la configuración. Abra la configuración desde el menú de disparo y vaya a Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas. Busque la aplicación CBS y haga clic en Borrar caché o Borrar datos.

Para Android TV, mantenga presionada la aplicación y haga clic en la información de la aplicación. En almacenamiento, toque Borrar caché para borrar todo el caché de aplicaciones. Además, también puede intentar tocar el botón Borrar datos. Solo tome nota de que borrar los datos restablecerá la aplicación. Así que esto te cerrará la sesión de la aplicación.

Vuelva a instalar la aplicación

Si nada más funciona, reinstalar la aplicación es la única forma de solucionar este problema. La reinstalación también asegurará que esté ejecutando la última versión de la aplicación. Pero debe asegurarse de descargarlo desde Playstore o la aplicación de la tienda en su televisor inteligente.

En Android, mantenga presionada la aplicación y seleccione Desinstalar. Una vez que se haya desinstalado la aplicación, vaya a Play Store, busque la aplicación Paramount Plus e instálela nuevamente.

En su televisor inteligente, debería poder hacer lo mismo desde el menú de aplicaciones. Si no estás seguro, tienes que buscar cómo desinstalar una aplicación de tu televisor inteligente.

Una vez que haya instalado la aplicación Paramount nuevamente, intente iniciar sesión con su cuenta. Debería funcionar ahora sin ningún problema.

Deshabilitar extensiones

Si está utilizando Paramount Plus en un navegador y no puede ver el contenido, intente deshabilitar cualquier extensión que haya habilitado. Recientemente, muchos usuarios informaron que extensiones como Privacidad o Bloqueadores de anuncios impiden que los usuarios usen el servicio de transmisión de Paramount correctamente.

Conclusión

Entonces, estas fueron algunas soluciones fáciles que puede intentar para solucionar el problema de Paramount plus CBS sports que no funciona. Por eso hemos tratado de abarcar todas las soluciones posibles para smartphones, smartTV así como para usuarios que los utilizan en un navegador. Lo más probable es que puedas resolver este problema. Sin embargo, si aún no puede solucionarlo, definitivamente le recomendamos que intente comunicarse con el soporte oficial de Paramount Plus.