Solución: Discovery Plus no funciona en Samsung, LG, Sony o cualquier Smart TV

Discovery+ es un servicio de transmisión por suscripción administrado por Discovery, Inc. El servicio presenta principalmente programación no ficticia impulsada por los catálogos, programas originales y otro contenido adquirido de las principales marcas de canales de Discovery. El 23 de marzo de 2020, se lanzó inicialmente en India.

Aunque ha pasado un tiempo desde que se lanzó, todavía no está libre de fallas ya que los usuarios a menudo se quejan de varios problemas. que su aplicación Discovery plus no funciona en su dispositivo, o la aplicación comenzó a fallar y, a veces, incluso muestra el servidor error. Bueno, es realmente frustrante porque nadie quiere pagar por un servicio que, en lugar de entretener, comenzó a molestarles.

Sin embargo, recientemente, los propietarios de televisores inteligentes Samsung, LG y Sony comenzaron a quejarse de que la aplicación Discovery Plus no funciona para ellos. Es por eso que estamos aquí con este artículo de solución de problemas para ayudarlos a solucionar este problema en su Samsung, LG, Sony o cualquier otro televisor inteligente. Entonces, comencemos con ellos:

Cómo arreglar Discovery Plus que no funciona en Samsung, LG, Sony o cualquier Smart TV

Entonces, aquí hay algunos trucos que debe intentar para resolver el error Discovery Plus que no funciona en su Samsung, LG, Sony o cualquier otro televisor inteligente. Por lo tanto, si le molesta este molesto error, asegúrese de leer y realizar estos métodos cuidadosamente.

Solución 1: reinicie su aplicación

¡Sí! Sé que es posible que ya hayas intentado esto antes y no hayas obtenido nada. Pero, créanme, tiene el potencial de resolver este tipo de problemas. Además, antes de probar cualquiera de las correcciones mencionadas aquí en esta guía, es mejor darle a su aplicación un nuevo comienzo para que funcione bien.

Sin embargo, a veces también solucionó los problemas que estaban ocurriendo debido a algunos errores o fallas aleatorias. Por lo tanto, le sugerimos que reinicie su aplicación Discovery Plus y verifique si ayuda.

Solución 2: reinicie su dispositivo

Si ha reiniciado su aplicación Discovery Plus en su dispositivo, entonces hay posibilidades de que su dispositivo tenga algún archivo de caché almacenado dañado debido a que está teniendo este tipo de problema. Por lo tanto, puede eliminar estos archivos simplemente reiniciando su Samsung, LG, Sony o cualquier otro Smart TV que esté utilizando.

Por lo tanto, prueba esto y comprueba si te ayuda. Sin embargo, hay usuarios que han afirmado que después de reiniciar o apagar y encender su dispositivo, se resuelve el problema de que la aplicación Discovery Plus no funciona. Esa es la razón por la que les recomendamos esto a ustedes.

Solución 3: verifique el cable HDMI

Hay posibilidades de que su cable HDMI tenga alguna falla debido a que está teniendo este problema. Por lo tanto, debe verificar minuciosamente si el cable HDMI tiene algún corte o daño.

Sin embargo, en caso de que haya algo así, asegúrese de reemplazarlo por uno nuevo. Además, intente cambiar el puerto de su cable HDMI si es posible. Luego, inicie la aplicación Discovery Plus y verifique si ahora comenzó a funcionar o no.

Solución 4: asegúrese de que la aplicación esté actualizada

Los desarrolladores publican actualizaciones menores periódicas de la aplicación para que los usuarios tengan en mente la aplicación, ya que las actualizaciones incluyen parches de errores, mejoras de diseño y adiciones que los consumidores solicitaron.

Por lo tanto, asegúrese de que su aplicación Discovery Plus esté actualizada o no. Entonces, dependiendo de su dispositivo, puede consultar el sitio web oficial de su dispositivo para verificar los pasos exactos para verificar la actualización de la aplicación. Una vez que actualice su aplicación, encontrará que el error se resuelve automáticamente.

Solución 5: verifique su conexión a Internet

La cantidad de datos e información que se puede transportar a través de Internet en una sola conexión en un momento dado se denomina velocidad de Internet. Esto es efectivo para los clientes, ya que su velocidad de Internet afecta los tipos de actividades que puede realizar en línea.

Además, es posible que ya sepa que Discovery Plus es una aplicación basada en servidor que necesita una buena velocidad de Internet para conectarse a su servidor. Por lo tanto, para asegurarse de que su Internet funciona o no, debe visitar el probador de velocidad ookla y prueba tu velocidad WiFi.

Después de eso, si encuentra que su Internet no funciona, intente apagar y encender su módem / enrutador. Luego, pruebe la velocidad nuevamente. Sin embargo, si encuentra que su conexión a Internet todavía tiene algunos problemas, comuníquese con su ISP y pídale que resuelva el problema de Internet. Entonces, una vez que Internet comienza a funcionar, su aplicación Discovery comienza a funcionar nuevamente.

Solución 6: actualice el sistema operativo de su TV

Es posible que el sistema operativo de su TV esté desactualizado, por lo que la aplicación Discovery Plus no funciona. Entonces, dependiendo de la marca de su dispositivo, puede seguir los pasos que se detallan a continuación:

Para Samsung:

1. Inicialmente, debe presionar el botón Casa botón usando su control remoto.
2. Después de eso, con la ayuda del teclado direccional en su control remoto y seleccione el Ajustes opción.
3. Luego, seleccione Soporte > Actualización de software > Actualizar ahora.
4. Luego, debe esperar mientras el televisor busca actualizaciones disponibles.

ParaLG:

1. En primer lugar, navegue hasta el Menú general. Luego, desplácese hacia abajo, localice el sobre este televisor opción y haga clic en ella.
2. Después de eso, marque la casilla junto a Permitir actualizaciones automáticas.
3. Luego, toque en el Buscar actualizaciones botón.

Para Sony:

1. En primer lugar, toque en el CASA botón.
2. Luego, navegue hasta el Aplicaciones > Ayuda.
3. Después de eso, haga clic en el Actualización del software del sistema.
4. Entonces, finalmente, pulsa el botón Actualización de software.

Solución 7: verifique los servidores

¿Comprobó si el servidor Discovery Plus funciona o no? Bueno, es probable que los servidores estén en mantenimiento debido a que la aplicación no funciona. Por lo tanto, para saber si los servidores están funcionando, debe desplazarse hasta el DownDetector/Discovery Plus. Además, debe verificar si a otros usuarios también se les informa el mismo error.

Además, le recomendamos que siga a los funcionarios de Discovery Plus en Twitter. Te recomendamos esto porque los funcionarios siempre mantienen actualizados a sus usuarios en Twitter. Entonces, si deseas conocer información sobre próximos programas, espectáculos, eventos, etc.

Arreglo 8: contacto con la mesa de ayuda

Si aún no encuentra la manera de resolver el error, la única opción que tiene es ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial. Entonces, puede usar el enlace dado para aterrizar en el Página de soporte de Discovery Plus y levante su voz en nombre de este problema.

Envolver

Entonces, estas fueron algunas de las soluciones para solucionar el problema de que la aplicación Discovery Plus no funciona en Samsung, LG, Sony o cualquier otro Smart TV que tenemos para usted en esta guía. Por lo tanto, esperamos que este artículo de resolución de problemas le haya ayudado. Sin embargo, en caso de que desee expresar sus pensamientos con respecto a este tema, comente a continuación y háganoslo saber.