Solución: Peacock TV falla o no funciona en Samsung, LG o cualquier Smart TV

¿Tiene problemas al intentar transmitir Peacock TV en su Samsung, LG o cualquier otro Smart TV? No está solo al enfrentar estos problemas, ya que muchos usuarios de la comunidad se quejan de varios informes de fallas o problemas de funcionamiento de Peacock TV.

Peacock TV es bastante famoso por su capacidad de transmitir con acceso instantáneo a miles de películas y programas de televisión. Es un servicio de transmisión a pedido donde también puede disfrutar del contenido original de Peacock. Sin embargo, muchos usuarios informan problemas comunes con el servicio en los que no pueden transmitir nada, especialmente en su Smart TV.

Estos problemas contienen múltiples recuentos de carga lenta, no funciona, bloqueo de aplicaciones o problemas de congelación. Ahora, estos problemas podrían ser fallas menores en la aplicación u otra cosa. A continuación hay una guía de solución de problemas que lo ayudará a resolver el problema.

Solución: Peacock TV falla o no funciona en Samsung, LG o cualquier Smart TV

Puede ser bastante frustrante ver múltiples errores o problemas de bloqueo de aplicaciones cuando solo desea disfrutar de su día viendo sus programas de televisión o títulos de películas favoritos. Afortunadamente, la mayoría de estos problemas se pueden resolver fácilmente con los métodos de solución de problemas a continuación.

Región fuera de servicio

Dado que Peacock es una aplicación de servicio bajo demanda, es muy posible que el servicio no esté disponible en su región. Por ejemplo, si los programas de televisión o las películas que desea ver solo están disponibles para la región noroeste, pero usted se encuentra en la región sureste, la aplicación no funcionará. Así que asegúrese de comprobar el página del detector de caídas para comprobar los servicios de la región.

Comprobar la conexión a Internet

Peacock TV es una plataforma de transmisión de video en línea, por lo que necesitará acceso a instalaciones de Internet ultrarrápidas. Y si por alguna razón, su Internet no funciona correctamente o tiene problemas de ancho de banda, entonces la aplicación no se cargará y fallará de vez en cuando. Asegúrese de conectarse con su proveedor de servicios de Internet y obtenga un buen plan de Internet de alta velocidad para disfrutar de las necesidades de transmisión de video.

También le recomendamos que verifique si la red funciona o no. Muchas veces sucede que el wifi está conectado, pero el internet no está activo debido a una mala configuración de DNS o de tu cuenta de internet local.

Cerrar sesión en todos los dispositivos

Todas las aplicaciones de transmisión limitan la cantidad de dispositivos en los que puede iniciar sesión en un momento determinado. Entonces, si ya inició sesión con sus otros dispositivos, digamos su tableta Android, entonces la aplicación no funcionará en su Smart TV con la misma cuenta.

Primero debe cerrar sesión en su cuenta desde su tableta Android y luego iniciar sesión en su Smart TV para disfrutar de los servicios de transmisión. También puede cerrar sesión en todos los dispositivos a la vez como se muestra en la imagen de arriba.

Relanzamiento de la aplicación Peacock TV

Muchas veces el problema es una falla interna dentro de la aplicación. Entonces, una vez que reinicie la aplicación, todos los problemas se resolverán automáticamente.

Reiniciar Smart TV

Si el problema persiste, debe intentar reiniciar su televisor inteligente. Por lo general, Smart TV tiene muchas aplicaciones abiertas simultáneamente y, debido a esto, aplicaciones como Peacock TV no obtienen suficientes recursos para funcionar correctamente. Una vez que reinicie su televisor, la aplicación se ejecutará sin problemas.

Limpiar el caché y los datos de Peacock TV

Cualquier dato o caché dañado también puede causar problemas de bloqueo de la aplicación. Pero no se preocupe, ya que simplemente puede borrar el caché de la aplicación desde el menú de configuración.

Para borrar el caché en su aplicación Peacock, vaya al menú Configuración de su dispositivo.

Busque la aplicación Peacock y vaya a Almacenamiento > Borrar caché.

Nota: Todos los Smart TV tienen un menú de configuración diferente. Por lo tanto, los pasos pueden diferir un poco, pero en la mayoría de los casos, encontrará la configuración de borrado de caché dentro de la configuración de almacenamiento.

Actualizar la aplicación Peacock TV

Los desarrolladores de Peacock TV implementan con frecuencia actualizaciones de aplicaciones para asegurarse de que los usuarios puedan disfrutar de los servicios de transmisión sin problemas. Sin embargo, en los televisores inteligentes, las actualizaciones automáticas de aplicaciones están deshabilitadas de forma predeterminada. Por lo tanto, es muy posible que esté utilizando una versión relativamente antigua de Peacock TV que ya no es compatible. Así que actualice la aplicación yendo a su Smart TV Playstore.

Deshabilitar servicios VPN

Como discutimos anteriormente, Internet es muy importante para asegurarse de que la aplicación funcione bien. Sin embargo, a muchas personas les gusta usar los servicios VPN junto con su Internet, pero las VPN también pueden enfrentar problemas de tiempo de inactividad del servidor. Así que asegúrese de deshabilitar los servicios VPN en caso de que esté usando alguno.

Usar navegador

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted y aún desea utilizar los servicios de la aplicación Peacock, le recomendamos que inicie sesión en el sitio web utilizando un navegador web. Todos los Smart TV vienen con un navegador web como Chrome, donde puede iniciar sesión en el sitio web de Peacock y continuar viendo sus programas de televisión y películas.

Conclusión

Esto nos lleva al final de esta guía para reparar Peacock TV que falla o no funciona en Samsung, LG o cualquier Smart TV. Tenga en cuenta que estos problemas se deben principalmente a problemas de la aplicación y, una vez que actualice la aplicación, todos los problemas deben desaparecer. En caso de que ninguno de los métodos anteriores le ayude, le recomendamos que pruebe otros servicios de transmisión a pedido como Netflix, Hulu, Amazon Prime, etc.