Corrección: Problema de carga activa de Jabra Elite 7 Pro /7: no se carga en el caso
Miscelánea / / April 23, 2022
Parece que los auriculares Bluetooth inalámbricos Jabra Elite 7 Pro o Jabra Elite 7 Active están teniendo muchos problemas para los usuarios que realmente les preocupan al usar los auriculares. Además del problema de conectividad Bluetooth, algunos usuarios experimentan problemas relacionados con el audio. Mientras tanto, varios usuarios informan que sus auriculares Jabra Elite 7 Pro /7 Active tienen la problema de carga o los auriculares no se están cargando dentro del estuche de carga.
¡Sí! Ese es un problema real si es un usuario de TWS porque el estuche de carga proporciona carga inalámbrica al par de auriculares cuando se colocan dentro del estuche y la tapa está cerrada. Pero según varios informes, cada vez que los auriculares se colocan dentro del estuche de carga, no se cargan en absoluto y la aplicación móvil de Jabra muestra un nivel de batería del 100 %. Los auriculares solo se cargan mientras el estuche está conectado al cargador.
Contenido de la página
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Corrección: Problema de carga activa de Jabra Elite 7 Pro /7: no se carga en el caso
- 1. Restablecer el estuche de carga activo Jabra Elite 7 Pro /7
- 2. Limpie los conectores de carga de los auriculares y el estuche
- 3. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Jabra
Corrección: Problema de carga activa de Jabra Elite 7 Pro /7: no se carga en el caso
Eso significa que cuando el estuche de carga no está conectado a la fuente de alimentación, los auriculares Jabra Elite 7 Pro/7 Active no se cargan desde el estuche de forma predeterminada. Por suerte, el El equipo de soporte de Jabra respondió a este problema y proporcionó un par de posibles soluciones que mencionamos a continuación. Entonces, sin más preámbulos, entremos en materia.
Problema con Jabra elite 7 pro desde Jabra
La luz de la carcasa Elite 7 Pro dejó de funcionar desde Jabra
Los auriculares activos Elite 7 no se cargan desde Jabra
1. Restablecer el estuche de carga activo Jabra Elite 7 Pro /7
El equipo de soporte de Jabra recomienda realizar un restablecimiento de fábrica del estuche de carga activo Jabra Elite 7 Pro/7 siguiendo los pasos a continuación:
- Asegúrese de colocar sus auriculares Jabra Elite 7 Pro/7 Active en el estuche de carga y conecte el estuche de carga a la fuente de alimentación para cargarlo por completo. [Déjelo cargando durante al menos 2-3 horas de inmediato para que se cargue por completo]
- Una vez que el estuche de carga de los auriculares esté completamente cargado, ábralo y quítese los auriculares.
- Luego coloque los auriculares dentro del estuche de carga asegurándose de que cada auricular parpadee en rojo cuando los devuelva.
- Deje abierta la tapa del estuche de carga y vuelva a enchufarlo a una fuente de alimentación utilizando el cable USB dedicado y la fuente de alimentación o un cargador de pared con un voltaje estándar de 5v +- 0,25v.
Nota: No se recomienda cargar los auriculares Jabra Elite 7 Pro/7 Active o incluso el estuche de carga con una fuente de alimentación con un voltaje superior al recomendado. De lo contrario, puede dañar el estuche de carga o los auriculares internamente.
- Una vez que pueda ver que el indicador LED de nivel de batería del estuche de carga se ilumina cerca del puerto después de 3 a 5 segundos, cierre la tapa.
- Deje que los auriculares Jabra Elite 7 Pro /7 Active y el estuche de carga se carguen al menos durante 2 horas para que se carguen por completo.
2. Limpie los conectores de carga de los auriculares y el estuche
También debe intentar limpiar los conectores de carga o las clavijas de los auriculares Jabra Elite 7 Pro/7 Active, así como de los estuche de carga suavemente con un paño suave y seco para que no haya obstáculos que interfieran con la carga, como suciedad/polvo o humedad, etc Asegúrese de evitar dañar los conectores de carga rascándolos con demasiada fuerza o pinchándolos con algún objeto afilado.
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3. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Jabra
Si encuentra que nada funciona para usted, entonces debería póngase en contacto con el equipo de soporte de Jabra para obtener más ayuda al respecto. Intente realizar las soluciones proporcionadas como hemos mencionado en este artículo nuevamente y luego solicite una devolución o reemplazo (si está en garantía).
Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.