¿Cómo reparar el código de error de PlayStation E-8210604A?
Miscelánea / / April 23, 2022
sony Estación de juegos Las consolas de juegos son uno de los dispositivos impresionantes en el mercado que básicamente permite cientos de videojuegos recién lanzados e incluso exclusivos para modelos PS4 o PS5. Además de jugar, los usuarios pueden transmitir contenido, ver televisión, escuchar música y más. Pero debido a la conectividad en línea, hay muchas posibilidades de que de alguna manera te encuentres con el Código de error de PlayStation E-8210604A en tu consola PlayStation, lo cual es bastante desafortunado.
Bueno, este error en particular les aparece a los usuarios al intentar conectarse al servidor PSN (PlayStation Network). Según varios informes en línea, el aviso de error específico parece "Se ha producido un error. (E-8210604A)” en la pantalla que puede aparecer debido a varias razones posibles. Por lo tanto, problemas con la conexión a Internet, problemas con la cuenta de usuario de PSN, cualquier tipo de falla del sistema de PlayStation, versión del sistema desactualizada, etc. te puede molestar mucho.
Contenido de la página
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¿Cómo reparar el código de error de PlayStation E-8210604A?
- 1. Verifique la información de su tarjeta de crédito/débito
- 2. Comprueba tu conexión a Internet
- 3. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi
- 4. Vuelva a registrar su tarjeta de crédito/débito
- 5. Intente usar otra tarjeta de débito/crédito
- 6. Espere unas horas y vuelva a intentarlo
- 7. Recargar PS Wallet a través de una tarjeta de PlayStation Store
- 8. Comprobar el estado de PSN
- 9. Intenta cambiar el correo electrónico del perfil de PlayStation
- 10. Intente eliminar la tarjeta de débito/crédito activa
- 11. Realizar el pago a través de otra plataforma
- 12. Póngase en contacto con el soporte de PlayStation
¿Cómo reparar el código de error de PlayStation E-8210604A?
Curiosamente, algunos suscriptores de PS Now y PS Plus están recibiendo la “Ocurrió un error con el pago.” aviso de error con el mismo código de error. Ahora, si enfrenta el mismo tipo de problema con el pago en línea en los servicios de PSN, no se preocupe. Aquí hemos compartido un par de posibles soluciones para que usted repare el código de error E-8210604A con bastante facilidad. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.
1. Verifique la información de su tarjeta de crédito/débito
Lo primero que debe hacer es simplemente verificar o editar los detalles de su tarjeta de crédito/débito correctamente a través del Sistema Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Monedero. De esta manera, puede asegurarse fácilmente de que no haya ningún conflicto o una configuración predeterminada incorrecta en el menú de configuración.
2. Comprueba tu conexión a Internet
Asegúrese de verificar su conexión a Internet correctamente antes de llegar a cualquier otra conclusión debido a una mala o inestable la red puede desencadenar fácilmente múltiples problemas con la conectividad del servidor o el pago en línea con PlayStation servicios. Si es el caso, está utilizando la red inalámbrica, cámbiela a cableada (Ethernet) o viceversa para verificar el problema.
3. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi
También debe intentar realizar un ciclo de encendido en su enrutador Wi-Fi para verificar si el problema se debe a la falla de la red o la falla del firmware del enrutador o no. Le sugerimos que apague el enrutador y luego desconecte el adaptador de corriente de la fuente de alimentación. Luego, espere un minuto más o menos y asegúrese de encender el enrutador nuevamente enchufando el adaptador de corriente. Este método en su mayoría es útil para los usuarios afectados.
4. Vuelva a registrar su tarjeta de crédito/débito
También debe verificar si su tarjeta de débito/crédito está correctamente vinculada o registrada en PlayStation Store o no. Asegúrese de seguir los pasos a continuación para vincular su tarjeta antes de usarla.
Para PS5:
- Ir a Ajustes > Usuarios y Cuentas.
- Seleccione Cuenta > Pago y Suscripciones > Métodos de pago.
- Seleccione Agregar una tarjeta de crédito/débito.
- Ingrese la información de su tarjeta y luego seleccione Hecho.
- cuando enciendes Establecer por defecto, este método de pago se utilizará la próxima vez que compre algo.
- Eres bueno para ir.
Para PS4:
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- Ir a Ajustes > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Cartera > Métodos de pago.
- Seleccione Agregar una tarjeta de crédito/débito e ingrese la información de su tarjeta de crédito o débito.
5. Intente usar otra tarjeta de débito/crédito
También puede intentar usar una tarjeta de débito/crédito diferente en PlayStation Store para comprar cualquier artículo porque las posibilidades son alto que de alguna manera su tarjeta de débito/crédito existente tiene algunos problemas o el banco específico está impidiendo los pagos en línea lo que.
6. Espere unas horas y vuelva a intentarlo
También es posible que haya una falla temporal presente en PlayStation Store o tal vez su socio bancario esté teniendo algún problema técnico en ese momento. Por lo tanto, puede esperar un par de horas y volver a intentar verificar el problema relacionado con el pago.
7. Recargar PS Wallet a través de una tarjeta de PlayStation Store
Si en el caso, no se requiere una tarjeta de crédito/débito para el proceso de pago, puede intentar considerar recargar su billetera con una tarjeta de PlayStation Store manualmente y luego verificar nuevamente. Para hacerlo:
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- Asegúrese de acceder a la página de PlayStation Store usando un navegador web en su PC o Mac.
- Ahora, inicie sesión con la cuenta existente que está utilizando en su consola.
- Clickea en el Iniciar sesión botón > Haga clic en el Cuenta icono de la esquina superior derecha.
- Seleccione Gestión de pagos > Una vez que haya configurado un método de pago, haga clic en Añadir fondos.
- A continuación, elija un método de financiación seleccionando una de sus tarjetas.
- Canjear una tarjeta prepago opción > Intente comprar el artículo con la suscripción de PS+ para verificar el problema.
8. Comprobar el estado de PSN
A veces, los problemas con los servicios de PlayStation Network también pueden causarle problemas con la conectividad en línea o incluso con los pagos. Es una mejor idea comprobar si hay Estado de PSN usando este enlace para asegurarse de si hay un problema de conectividad del servidor o no. Al momento de escribir este artículo, no hay tiempo de inactividad o interrupción del servidor.
Sin embargo, si los servicios de PSN tienen algunos problemas, asegúrese de esperar un par de horas y vuelva a intentarlo. Si no hay ningún problema con la conectividad del servidor, puede pasar al siguiente método.
9. Intenta cambiar el correo electrónico del perfil de PlayStation
Si aún experimenta el mensaje del código de error de PlayStation E-8210604A en su consola PS4 o PS5, entonces debe intentar cambiar el correo electrónico del perfil de PlayStation con otra identificación de correo electrónico. Tal vez la dirección de correo electrónico vinculada tenga algunos problemas con el perfil de PS Store.
- Primero, inicie sesión en la página de administración de cuentas de Sony usando cualquier navegador web en su consola.
- Asegúrese de ingresar el código de verificación si ha habilitado la verificación en dos pasos.
- Seleccione Seguridad > Vaya al menú en el lado derecho de la pantalla.
- Haga clic en Registre su número de identificación en el menú desplegable > Elija para Editar la direccion de correo electronico.
- Introduzca su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Guardar.
- Se enviará un nuevo correo electrónico a su dirección de correo electrónico agregada para la confirmación de inicio de sesión. Vaya a la bandeja de entrada de su correo electrónico y abra el correo específico.
- Clickea en el verifica ahora botón > Vuelva a su consola PlayStation y use su nueva cuenta de correo electrónico para iniciar sesión.
Ahora, el problema debería solucionarse. Sin embargo, si el problema persiste, puede pasar al siguiente método.
10. Intente eliminar la tarjeta de débito/crédito activa
Bueno, es posible que eliminar los métodos de pago no cancele la suscripción activa en su cuenta de PlayStation. Para cancelar una suscripción, deberá visitar Gestión de suscripciones. Una vez que elimine la información de pago de un dispositivo, se eliminará de todos los dispositivos que estén vinculados a la misma cuenta. Para hacer esto:
Para PS5:
- Ir a Ajustes > Usuarios y Cuentas.
- Seleccione Cuenta > Pago y Suscripciones > Métodos de pago.
- Elige uno de tus métodos de pago, presiona el botón de opciones y selecciona Remover.
Para PS4:
- Ir a Tienda PlayStation.
- Desplácese hasta la parte inferior de la barra lateral y seleccione Métodos de pago.
- Seleccione un método de pago > Borrar.
11. Realizar el pago a través de otra plataforma
A veces, realizar compras a través de una plataforma diferente o socios financieros puede ayudar a los usuarios afectados de la consola PlayStation a completar el proceso de pago en línea. Para hacer esto:
- Vaya a la página web de Sony Entertainment Network en una computadora PC o Mac.
- Inicia sesión con la misma cuenta de PlayStation que ya estás usando.
- Ahora, seleccione Método de pago en Playstation Network > Para agregar un sistema de pago, ve al lado derecho.
- Haga clic en Añadir método de pago > Seleccionar PayPal y siga las instrucciones en pantalla.
- Luego abra una nueva pestaña en el navegador> Ir a la Iniciar sesión página.
- Asegúrese de completar la información de su cuenta de PayPal > Vaya a la Balance de PayPal enlace y haga clic en él.
- Haga clic en Vincular una tarjeta > Siga las instrucciones en pantalla para agregar una tarjeta de crédito a Paypal.
- A continuación, haga clic en Tarjeta de enlace para guardarlo en su cuenta.
- Vuelva a su consola Playstation e intente agregar la suscripción de PS+ a la página de pago.
- Aquí deberá elegir su cuenta de Paypal para elegir su método de pago.
12. Póngase en contacto con el soporte de PlayStation
Si ninguna de las soluciones le ayudó, asegúrese de póngase en contacto con el soporte de PlayStation para asistencia adicional. Debe pedirle al personal de soporte que cree un ticket y resuelva rápidamente este problema, independientemente de si este mensaje de error está ocurriendo en su extremo o en el extremo del servidor.
Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.