Solución: Samsung S22, S22 Plus no puede hacer ni recibir llamadas

Es posible que se sienta frustrado cuando no puede hacer o recibir una llamada en ningún teléfono. La frustración empeora aún más cuando el problema ocurre en teléfonos como Galaxy S22, S22 Plus o S22 Ultra, por los que ha pagado una gran suma de dinero. Puede haber muchas razones por las que no puede hacer o recibir llamadas en su Samsung Galaxy S22 o Galaxy S22 Ultra.

Muchas veces, la llamada no se conecta debido a una recepción de red incorrecta o una señal débil. A veces, hay problemas relacionados con el software, como fallas en el sistema o configuraciones de red incorrectas, que pueden ser la razón por la que se pueden solucionar fácilmente. En esta guía, hemos enumerado a continuación todas las formas posibles de solucionar el problema en su Samsung Galaxy S22 o Galaxy S22 Plus, donde no puede hacer ni recibir llamadas.

Cómo reparar Samsung Galaxy S22, S22 Plus no puede hacer ni recibir llamadas

Solución 1: reinicia tu teléfono

Los procesos continúan ejecutándose en segundo plano, incluso cuando no está utilizando el dispositivo. A veces, inesperadamente, un proceso puede terminar debido a una falla del sistema. Por lo tanto, es posible que la aplicación relacionada no funcione bien. En tales casos, un simple reinicio hace el truco. También actualiza la RAM y la memoria. Este método funciona en muchos casos cuando el dispositivo enfrenta problemas relacionados con el software.

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen (-) y el botón de encendido simultáneamente durante un par de segundos.
• Ahora, verás varias opciones.
• Toque el botón Reiniciar y espere a que el teléfono se inicie.

Después de que el dispositivo haya terminado de reiniciarse, ¿hace o recibe alguna llamada para verificar si se ha solucionado o no? Si se ha solucionado, entonces genial. De lo contrario, pase al arreglo número 2.

Solución 2: verifique la fuerza de la red

La mayoría de las veces, la llamada falla debido a una red deficiente en su teléfono. Si es así, muévase a un lugar donde el dispositivo reciba una señal de red fuerte y realice la llamada. Si no obtiene una señal de red sólida en su teléfono, use las llamadas Wi-Fi para enrutar las llamadas a través de Wi-Fi.

Solución 3: Deshabilitar No molestar (DND) / Modo avión

Es posible que usted o alguien que usa su teléfono haya activado accidentalmente el modo Avión o el modo No molestar (DND). Habilitar el modo Avión no permite que el teléfono use ninguna función relacionada con la tarjeta SIM, como llamadas y mensajes. Y la función DND apaga todas las notificaciones y alertas de sonido. No recibe una notificación de una llamada entrante a menos que haya configurado el número como una excepción.

Aquí le mostramos cómo desactivar el modo Avión en su teléfono Samsung Galaxy:

• Abra la aplicación Configuración.
• Vaya a Conexiones.
• Toque el interruptor junto al modo Avión (si ya está habilitado).
• Reinicia tu teléfono.

Del mismo modo, también puede deshabilitar la función No molestar (DND) desde la aplicación Configuración.

Solución 4: restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red podría resolver el problema de no poder hacer o recibir llamadas en Samsung Galaxy S22 o S22 Plus. Restablecerá todas las configuraciones actuales de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. Perderá el acceso a la red Wi-Fi guardada, sus contraseñas y los dispositivos Bluetooth emparejados. Aquí se explica cómo restablecer la configuración de red:

• Abra la aplicación Configuración.
• Vaya a Gestión general.
• Toque el botón Restablecer.
• Seleccione Restablecer configuración de red.
• Toca Restablecer configuración.
• Ingrese pin/contraseña/patrón, si es necesario.

Solución 5: reinsertar tarjetas SIM

Quitar y volver a insertar la tarjeta SIM es una solución general que se aplica cuando se enfrentan problemas con la cobertura de la red y las llamadas entrantes/salientes. También puede considerar limpiar la tarjeta SIM y la bandeja de la tarjeta SIM antes de volver a insertarla en el teléfono.

• Apague su teléfono Samsung Galaxy
• Abra la bandeja SIM con una herramienta de expulsión de SIM
• Saque la tarjeta SIM, límpiela y vuelva a colocarla en la bandeja
• Empuje suavemente la bandeja SIM
• reinicia tu teléfono

Solución 6: borrar la caché de la aplicación del teléfono

Borrar la memoria caché de la aplicación Teléfono funciona bien para muchos usuarios, ya que elimina todos los archivos almacenados en caché para esa aplicación en particular. Es importante mencionar que borrar el caché no elimina ningún contacto o registro de llamadas de su teléfono.

• Abra la aplicación Configuración
• Ir a Aplicaciones
• Toca Teléfono
• Ahora, toque Almacenamiento
• Haga clic en Borrar caché

Solución 7: reinicia tu teléfono

Si ninguno de los métodos especificados anteriormente funcionó para usted, se recomienda encarecidamente reiniciar el teléfono, ya que también elimina todas las aplicaciones de terceros, lo que podría estar causando que la llamada falle. Eliminará los datos de su teléfono. Por lo tanto, le recomendamos que realice una copia de seguridad de su teléfono antes de continuar con esta solución.

Antes de reiniciar su teléfono, asegúrese de que le quede al menos un 50% de batería, ya que el proceso a veces toma más tiempo de lo esperado.

A continuación, le mostramos cómo restablecer su teléfono Samsung Galaxy:

• Abra la aplicación Configuración en su teléfono
• Ir a Copia de seguridad y restablecer
• Seleccione Restablecer datos de fábrica
• Toca Restablecer dispositivo
• Introduce el pin/contraseña/patrón
• Toca el botón Continuar
• Ahora, toque el botón Confirmar para restablecer el teléfono
• El dispositivo se reiniciará automáticamente después de completar

Entonces, se trataba de posibles soluciones para solucionar el problema en Samsung Galaxy S22 y S22 Plus, donde el usuario no puede hacer ni recibir llamadas. Déjame saber qué método funcionó para ti en los comentarios a continuación.