La bombilla Philips Hue no se enciende ni se apaga

Las bombillas hue de Philips son bombillas inteligentes que cambian de color y se pueden controlar de forma inalámbrica. Son compatibles con Alexa, Google Home, Apple home kit y otros dispositivos. Las bombillas Hue son únicas en su tipo en el mercado y son la primera opción de los usuarios. Pero muchos usuarios se han enfrentado a problemas constantes con su bombilla Philips Hue, ya que no se encienden o apagan.

A veces, las bombillas inteligentes no funcionan debido a errores imprevistos. Similar es el problema con las bombillas hue de Philips, donde la bombilla no se enciende ni se apaga. Este problema se debe a fallas menores en la aplicación, que se pueden corregir fácilmente con la ayuda de esta guía. Por lo tanto, asegúrese de leer hasta el final.

Solución: la bombilla Philips Hue no se enciende ni se apaga 

En este artículo, intentaremos resolver el problema de la bombilla Philips hue que no se enciende y se apaga con la ayuda de algunos métodos simples:

Método 1: reiniciar Hue Bridge

Se utiliza un puente hue para conectar varias bombillas hue a la vez. Si está utilizando uno, intente reiniciarlo.

Para reiniciar el puente Hue:

Paso 1: tuDesconecte el cable de alimentación y espere 30 segundos.

Paso 2: Espere unos minutos para que el puente se inicie

Método 2: reinicie su enrutador

Dado que la aplicación Hue necesita una conexión a Internet que funcione, tal vez el problema esté en su conexión a Internet. Reiniciar su enrutador wi-fi podría solucionar el problema. También verifique si su Internet funciona o no.

Método 3: actualice la aplicación Hue a la última versión

Compruebe si existe la actualización más reciente para la aplicación Hue. Si hay uno, actualice inmediatamente la aplicación a la versión más reciente y verifique si el problema persiste.

Para actualizar la aplicación Hue:

Abierto Tienda de juegos/Tienda de aplicaciones y busque la aplicación Hue.

Haga clic en el botón de actualización y espere a que se instale.

Asegúrese de que la aplicación se haya instalado correctamente.

Método 4: Desinstalar y reinstalar la aplicación Hue

Antes de buscar soluciones complejas, intentemos arreglar esta aplicación con una solución simple. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Hue y verifique si la bombilla hue funciona. No solo borre los datos de la aplicación Hue y verifique. Desinstálelo y vuelva a instalarlo desde cero para obtener los mejores resultados.

Puedes instalar la aplicación Hue para Android aquí y iOS aquí.

Método 5: Comprueba tu conexión Bluetooth

Todas estas bombillas funcionan con la ayuda de Bluetooth. Por lo tanto, asegúrese de estar cerca de las bombillas cuando las controle, y también asegúrese de tener la última versión de Bluetooth.

Método 6: Retire y agregue la bombilla a la aplicación Hue

Intente quitar y agregar la bombilla en la aplicación hue. Después de quitar la bombilla, primero, cierre la aplicación y fuerce su detención [Configuración -> Aplicaciones y juegos -> Seleccione la aplicación Hue -> Toque borrar datos y caché]. Luego abra la aplicación nuevamente y luego agregue la bombilla.

Para agregar una bombilla en la aplicación Hue:

Paso 1: En la pantalla Agregar luz, toque Usar número de serie

Paso 2: Ahora, escriba los caracteres de texto impresos en su bombilla.

Método 7: enciende los interruptores de luz de la bombilla Hue

Las bombillas Philips Hue solo funcionan cuando el interruptor de luz al que están conectadas está encendido. Verifique los interruptores del tablero de conexiones para la bombilla que está tratando de encender. Si el interruptor está apagado, intente apagarlo y encenderlo.

Método 8: compruebe si la bombilla está defectuosa

La bombilla puede estar defectuosa si todos los métodos anteriores no funcionan. Prueba a cambiar la bombilla. Puede comprar una nueva bombilla hue en aquí. Si planea comprar varias bombillas, compre un Hue puente también para gestionar todas tus bombillas fácilmente.

Conclusión

Estos son algunos de los métodos para solucionar el problema de que la bombilla Philips Hue no enciende. Si los métodos anteriores no funcionan para usted, intente comunicarse con el soporte, ya que es posible que tengan enfoques diferentes para este tipo de problemas. Además, si tiene otras soluciones o consultas, coméntelas a continuación.