Wyze Doorbell no detecta ningún movimiento, ¿cómo solucionarlo?
Miscelánea / / May 13, 2022
Wyze fabrica una amplia gama de productos inteligentes. La empresa se ocupa principalmente de dispositivos relacionados con cámaras, y uno de los productos más populares es Wyze Doorbell. El timbre tiene una función de detección de movimiento que le permite grabar el dispositivo cuando algo se mueve en la zona de detección de la cámara. También puede enviarle alertas cuando alguien o algo pasa frente a su timbre Wyze.
La función de detección es uno de los beneficios clave de tener un timbre Wyze, ya que le notifica rápidamente sobre todo movimiento en un área en particular. Pero, muchos usuarios han informado que el timbre Wyze no detecta ningún movimiento. Antes de sumergirse en la solución, es bueno saber qué está causando que la cámara del timbre de su puerta Wyze no detecte ningún movimiento.
Contenido de la página
- ¿Por qué su timbre Wyze no detecta ningún movimiento?
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Cómo arreglar Wyze Doorbell no detecta ningún movimiento
- Solución 1: habilite la función de detección de movimiento
- Solución 2: Instale la última actualización
- Solución 3: Configuraciones adecuadas de detección de movimiento
- Solución 4: reemplace el hardware
¿Por qué su timbre Wyze no detecta ningún movimiento?
Aquí hay algunas razones por las que su timbre Wyze no detecta ninguna mención.
- La función de detección de movimiento no está habilitada en la aplicación Wyze.
- Hay algún problema con el software.
- Ajuste de detección de movimiento incorrecto.
- Podría haber algún problema con el hardware.
Si hay algún problema con el hardware, deberá ponerse en contacto con el soporte de Wyze para solucionarlo. Sin embargo, para el resto de los casos, hemos mencionado posibles soluciones para solucionar rápidamente el problema de detección de movimiento en su timbre Wyze.
Cómo arreglar Wyze Doorbell no detecta ningún movimiento
Solución 1: habilite la función de detección de movimiento
Es posible que no haya habilitado la función de detección de movimiento. Y es por eso que la función de detección de movimiento no funciona. Si la función de detección está desactivada, no recibirá ninguna notificación, incluso si alguien se acerca al timbre.
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Aquí se explica cómo habilitar la función de detección de movimiento:
- Abre el Wyze aplicación
- Toque en el icono de engranaje ubicado en el lado superior derecho.
- Seleccione Grabación de eventos.
- Habilite el interruptor junto a Detecta movimiento opción.
- También puede habilitar la detección de sonido.
Solución 2: Instale la última actualización
A veces puede haber un problema con el software que no permite que el timbre Wyze funcione normalmente. La compañía generalmente lanza una solución para tales problemas a través de una actualización de software.
Aquí se explica cómo instalar la última actualización:
- Abre el Wyze aplicación
- Toque en el icono de engranaje.
- Haga clic en Información del dispositivo.
- Toque en el Versión de firmware.
Después de hacer clic en la versión de firmware, Wyze verificará si hay una nueva actualización disponible para el producto. En caso afirmativo, verá una nueva versión, que debe descargar e instalar. Siempre asegúrese de que el dispositivo esté actualizado a la última versión.
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Solución 3: Configuraciones adecuadas de detección de movimiento
Una configuración incorrecta de detección de movimiento en su timbre Wyze podría ser la razón por la que no obtiene ninguna alteración para los movimientos. Debe asegurarse de que la configuración sea correcta. De lo contrario, podría terminar recibiendo modificaciones incorrectas o ninguna modificación.
Deberá configurar dos parámetros: sensibilidad y zona de detección. La sensibilidad es la cantidad de movimiento que activa la detección de movimiento. Si lo configura en bajo, la cámara no detectará cosas que estén un poco lejos de ella. Y, si se establece en alto, la cámara detectará movimientos precisos como variaciones de luz y pequeños objetos que pasan frente a la cámara. Por lo tanto, terminará recibiendo alteraciones incorrectas si la opción está configurada en alta, lo cual no recomendamos.
Lo siguiente es la Zona de Detección. Es el área que la cámara monitoreará para cualquier detección. Debe configurar manualmente esta opción para que la cámara no pase por alto áreas importantes.
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Puede ubicar las opciones de Sensibilidad y Zona de detección dentro de la aplicación Wyze. Simplemente abra la aplicación, toque el ícono de ajustes y seleccione Configuración de detección. Recomendamos establecer la configuración de detección de movimiento y la configuración de detección de sonido en medio.
Solución 4: reemplace el hardware
Parece que ninguna de las soluciones anteriores ha solucionado el problema con su timbre Wyze. El método final comprueba si hay algún problema en el hardware. Mire de cerca el timbre Wyze y busque cualquier daño físico. Si el producto está en garantía, comuníquese con el soporte de Wyze y reemplácelo por uno nuevo.
¿Logró solucionar el problema de detección de movimiento en su Wyze Doorbell? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.