Solución: HBO Max no funciona en VPN o bloquea la conexión VPN

HBO Max no necesita presentación. Es un servicio de video a pedido basado en suscripción que es propiedad y está operado por Warner Bros. Descubrimiento. En mayo de 2020, justo después del lanzamiento en los Estados Unidos, HBO Max acaba de ingresar al mercado y ganó mucho amor por su contenido único y original de HBO.

Pero, desde la perspectiva del usuario, el costo de la suscripción es bastante alto en comparación con su competidor. Sin embargo, también tiene muchas fallas que molestan a los usuarios y los frustran porque nadie quiere recibir el error después de gastar ese alto costo de suscripción. Por ejemplo, HBO Max no funciona en su VPN o bloquea su conexión VPN para algunos usuarios.

Mientras tanto, nuestro equipo ha encontrado una solución a este problema que hemos mencionado aquí en esta guía. Por lo tanto, si también está frustrado porque su HBO Max no funciona en VPN o bloquea la conexión VPN, asegúrese de realizar las correcciones que se mencionan a continuación.

Cómo arreglar HBO Max que no funciona en VPN o bloquea la conexión VPN

Estas son algunas correcciones que puede probar para resolver el error de conexión de HBO Max que no funciona en VPN o que bloquea la conexión VPN. Por lo tanto, asegúrese de realizarlos todos y díganos cuál funcionó para usted:

Corrección 1: Habilitar/Deshabilitar VPN

Si recientemente comenzó a enfrentar este problema, puede asegurarse de deshabilitar y luego volver a habilitar su servicio VPN, ya que existe la posibilidad de que tenga un problema de conectividad después de actualizar su aplicación. Por lo tanto, en esa situación, habilitar/deshabilitar su servicio VPN lo ayudará a resolver el error. Por lo tanto, debe probar esto y verificar si ayuda a solucionar el problema de que HBO Max no funciona en VPN o bloquea la conexión VPN.

Arreglo 2: reiniciar el HBO Max

En caso de que haya probado el método anterior pero, al final, no encuentre ningún lugar para resolver el problema, le sugerimos que vuelva a ejecutar la aplicación HBO Max en su televisor o en cualquier dispositivo que esté utilizando.

Esto se debe a que hay muchas posibilidades de que su dispositivo tenga algunos datos de caché almacenados que pueden no actualizarse después de la nueva actualización del parche, lo que impide que la aplicación funcione correctamente. Por lo tanto, debe reiniciar la aplicación HBO Max y verificar si ayuda a arreglar que HBO Max no funcione en VPN o bloquee la conexión VPN.

Solución 3: verifique los servidores

Aunque su aplicación HBO Max y su conexión de red estén activas, es posible que los servidores de HBO Max estén caídos debido al mantenimiento. Para verificar si este error del servidor le está ocurriendo a usted solo o si involucra a todos, pase el mouse sobre el Detector de caídas.

La página de DownDetector muestra la cantidad de usuarios que encontraron este error en las últimas 24 horas. La única forma de saber si otras personas también lo han denunciado es esperar si otras personas lo han denunciado.

Además, para noticias más precisas, simplemente puede ir a Twitter y seguir a los funcionarios de HBO Max; pronto lo actualizarán si hay un problema de mantenimiento del servidor.

Solución 4: asegúrese de usar el servicio VPN Premium

Otro aspecto que en algún momento puede ser el principal culpable. Por lo tanto, debe asegurarse de usar la versión premium o la versión pro de la VPN, ya que es posible que algunas aplicaciones como HBO Max no lo hagan. ser compatible con las VPN gratuitas. Por lo tanto, debe intentar usar una VPN premium si es posible y verificar si el problema se resolverá automáticamente.

Solución 5: cambiar la configuración de DNS

Cuando se trata de opciones de DNS, la configuración predeterminada generalmente garantiza la mejor conexión para plataformas de transmisión y televisores inteligentes. Sin embargo, puede ser útil cambiar la configuración de DNS a Google DNS.

1. Puede encontrar esta configuración en Configuración > Red > Estado de la red.
2. Seleccione Configuración de DNS ubicada en Configuración de IP.
3. Cambie Obtener automáticamente a Introducir manualmente en la configuración de DNS.
4. La dirección DNS principal debe ser 8.8.8.8 y la dirección DNS secundaria debe ser 8.8.4.4.
5. Reinicie su televisor después de guardar los cambios.

Solución 6: asegúrese de que la aplicación VPN esté actualizada

Su aplicación VPN puede tener algunas actualizaciones de parches pendientes debido a las cuales está experimentando este problema. Sin embargo, primero debe verificar si la aplicación VPN que está utilizando tiene una actualización disponible. Verá que el problema de HBO Max se solucionó después de actualizar su aplicación VPN.

Sin embargo, seguramente lo ayudará a solucionar el error, ya que muchos usuarios informaron anteriormente que esto les ayudó a solucionar este tipo de problema. Por lo tanto, le sugerimos encarecidamente que pruebe esto y verifique si ayuda.

Solución 7: verifique su conexión a Internet

Es posible que HBO Max no funcione en su dispositivo si tiene una conexión a Internet deficiente. Por lo tanto, es fundamental contar con una buena conexión a Internet.

Puedes probar la velocidad de tu conexión WiFi con el Prueba de velocidad de Ookla sitio web para determinar si proporciona una velocidad de Internet adecuada. Sin embargo, si su WiFi no funciona correctamente, puede apagar y encender su enrutador/módem una vez.

Si no ha notado un cambio en su velocidad después de esto, debe comunicarse con su ISP y preguntar si su conexión local se ha visto afectada.

Solución 8: verifique el contenido

Compruebe si hay algunos problemas con el contenido que está tratando de disfrutar. Esto se debe a que, a veces, es posible que experimente este problema en su HBO Max cuando se conecta con una VPN. Le recomendamos que intente reproducir cualquier otro contenido para determinar si funciona correctamente.

Sin embargo, si funciona correctamente en su dispositivo incluso después de que su dispositivo esté conectado a un servicio VPN, significa claramente que el contenido que está tratando de ver anteriormente podría tener algunos problemas.

Solución 9: contacto con funcionarios

¿Has probado todas las correcciones descritas en esta guía? Puede comunicarse con los funcionarios de HBO Max si, incluso después de eso, el problema aún no se resuelve, ya que son los únicos que pueden ayudar.

Sin embargo, esto se debe a que es posible que no pueda resolver este error, ya que podría originarse en el desarrollador. Por lo tanto, comuníquese con el equipo de soporte y descríbales el error. Seguro que te podrán ayudar.

Lea también: Solución: el episodio de HBO Max no se carga ni se reproduce

Entonces, eso es todo sobre cómo arreglar el HBO Max que no funciona en VPN o bloquea el problema de conexión VPN. Gracias por tomarse el tiempo para revisar los consejos de solución de problemas en esta guía. No dude en dejar un comentario a continuación si todavía tiene alguna duda o idea para nosotros.