Solución: Pure Flix no funciona en Samsung o LG Smart TV

Pure Flix es una plataforma OTT que estrena principalmente películas y programas de televisión sobre la fe y la familia. Es adquirida por Sony Pictures en 2020. Si quieres ver películas con tu familia, pure flix es bueno para ti, ya que tiene muchos títulos limpios fantásticos. Pero ha habido muchas quejas acerca de que Pure Flix no funciona en los televisores inteligentes Samsung o LG, por lo que hoy investigaremos este problema.

La aplicación Pure flix está disponible para teléfonos Android, IOS, televisores inteligentes y consolas de juegos. El plan mensual tiene un precio de $7.99. No tiene una obligación a largo plazo y puede cancelarlo en cualquier momento, mientras que el plan anual cuesta $ 69.99 por año o $ 5.84 por mes. Accederás a todo el contenido del medio sin obligaciones a largo plazo.

Recientemente, los usuarios de Samsung y LG Smart Tv se enfrentan a un problema con Pure Flix. A veces, Pure Flix no funciona en estos dispositivos. Los errores y los errores son comunes en cualquier aplicación, pero también son molestos. Entonces, ¿por qué no intentar solucionarlos?

En este artículo, intentemos corregir este error y resolver este problema lo más rápido posible. Entonces, sin más preámbulos, vamos a sumergirnos.

Solución: Pure Flix no funciona en Samsung o LG Smart TV

Existen algunos métodos con los que puede resolver fácilmente el problema y ver su programa favorito esta noche.

Método 1: reinicie su televisor

Es posible que el televisor se haya encontrado con un error desconocido y ese error podría ser la razón por la cual la aplicación Pure Flix no funciona. Reiniciar su televisor finalizará la sesión actual y creará una nueva sesión. Esto podría hacer que la aplicación funcione.

Para reiniciar su televisor:

1. Apaga tu televisor
2. Desenchufe el televisor y espere de 60 a 100 segundos.
3. Vuelva a enchufar el televisor y enciéndalo

Abra la aplicación Pure Flix y verifique si funciona o no. Este truco funciona en la mayoría de los casos.

Método 2: compruebe si Pure Flix es compatible con su modelo de dispositivo

Pure Flix solo admite modelos específicos, como en el caso de Smart TV, solo admite los televisores que se lanzan en los últimos cuatro años y hay muchos otros detalles específicos en la página de dispositivos compatibles con la aplicación Pure Flix. Puedes consultar los dispositivos compatibles aquí.

Método 3: actualice la aplicación Pure Flix a la última versión

Todos sabemos que la última versión es la mejor versión de cualquier aplicación y así, se recomienda tener siempre la aplicación Pure Flix actualizada a la última versión. Los desarrolladores lanzan actualizaciones temporales para corregir pequeños errores/problemas técnicos. Por lo tanto, esté atento a las nuevas versiones de la aplicación y manténgala actualizada a la última versión para un mejor rendimiento.

Para actualizar la aplicación Pure Flix en su Samsung/LG Smart Tv:

1. Clickea en el Casa botón en el control remoto
2. Buscar aplicaciones y seleccionarlo
3. Haga clic en Búsqueda se encuentra en la parte superior derecha 
4. Ahora, debería aparecer un teclado en pantalla en la pantalla de su televisor
5. Con el teclado en pantalla, busque Flix puro y haga clic en Hecho
6. Compruebe si hay una actualización disponible para la aplicación Pure Flix.
7. Si hay uno, instale la actualización y reinicie su televisor.

Ahora, abra la aplicación Pure Flix y verifique si funciona o no.

Método 4: actualice su Smart TV a la última versión

La aplicación Pure Flix no funciona porque el software de su Smart TV está desactualizado o hay un error interno que no permite que la aplicación funcione. Busca una actualización de software en tu Smart TV y actualízala.

Para actualizar tu Smart TV:

1. Clickea en el Casa botón en el control remoto
2. buscar Ajustes y haga clic en él
3. Seleccione Apoyo
   
   
4. Haga clic en Actualización de software

Si la versión del software es gris, significa que el televisor tiene la última versión; de lo contrario, si hay una actualización disponible, haga clic en ella. Una vez finalizada la actualización, compruebe si la aplicación Pure Flix funciona o no.

Método 5: reinstalar la aplicación

Es posible que la aplicación no funcione correctamente debido a los datos de caché. Los datos en caché son los datos almacenados por la aplicación en su televisor. Datos como las credenciales de inicio de sesión de su aplicación, programas vistos/mirando, etc. Estos datos de caché pueden acumularse con el tiempo y también pueden corromperse. Entonces, al reinstalar la aplicación, puede solucionar este problema fácilmente.

Para desinstalar la aplicación de su Smart TV:

1. Presione el "Casabotón ” en el control remoto
2. buscar las aplicaciones icono y haga clic en él
3. En la parte superior derecha, haz clic en Ajustes
4. Busque la aplicación Pure Flix en la lista de aplicaciones, pero no la seleccione
5. Desplácese hacia abajo en el menú desplegable y ahora seleccione Borrar.

Para instalar la aplicación Pure Flix en su Smart TV:

1. presione el Casa botón en el control remoto
2. buscar las aplicaciones icono y selecciónelo
3. Clickea en el Búsqueda botón que se encuentra en la parte superior derecha 
4. Ahora, debería aparecer un teclado en pantalla en la pantalla de su televisor
5. Con el teclado en pantalla, busque PureFlix y selecciona “Hecho”
6. Seleccione la aplicación Pure Flix y haga clic en Instalar
7. Seleccione Añadir a Inicio.

Conclusión

Estos son algunos de los errores que pueden solucionar que la aplicación pure flix no funcione en su Samsung o LG Smart TV. Si los métodos anteriores no funcionaron, siempre puede ponerse en contacto con el soporte e informar su problema, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Pure Flix aquí. Además, no olvide que la aplicación Pure Flix solo funciona en EE. UU. y Canadá y no en ningún otro país.

Si tiene diferentes métodos para resolver este problema o tiene un problema diferente con la aplicación Pure Flix en su Smart TV, no dude en dejar un comentario a continuación.