Solución: Insignia TV Audio o Sound Out of Sync

Insignias es una marca de televisores con sede en EE. UU. operada por el gigante minorista Best Buy. Insignia ofrece una amplia gama de televisores económicos en el mercado, independientemente de la variedad de tamaños y especificaciones. Al igual que la marca TCL, Insignia también es una buena marca para televisores del segmento más económico. Sin embargo, parece que algunos usuarios tienen problemas con los televisores Insignia. Bueno, están saliendo varios informes de que el Insignia TV El problema de audio o sonido no sincronizado se vuelve común.

Ahora, si usted también es una de las víctimas que se encuentra con un problema de este tipo, no se preocupe porque aquí hemos compartido un par de posibles soluciones que le ayudarán mucho. Entonces, si en caso, la imagen y el audio no está sincronizado correctamente donde el audio llega antes o después, tendrá que seguir esta guía de solución de problemas por completo para solucionarlo. Ciertamente, este problema específico puede hacer que cualquiera se enoje y se sienta frustrado mientras reproduce su contenido favorito.

Solución: Insignia TV Audio o Sound Out of Sync

Se ha informado que el problema de falta de sincronización puede aparecer básicamente cuando el audio está configurado incorrectamente o la parte del software en el televisor tiene algunos problemas. En ambos escenarios, se recomienda encarecidamente ajustar la configuración de audio y reiniciar el televisor para resolver el problema por completo. Sin embargo, no siempre es así y todos pueden resolver fácilmente un problema de este tipo porque el problema también puede ocurrir debido a otras razones. Entonces, vamos a comprobarlo.

Afortunadamente, la mejor parte es que el audio no sincronizado con la imagen es un problema bastante común entre los usuarios de TV y lo más probable es que no sea un problema relacionado con el hardware. Por lo tanto, si planea reparar su televisor Insignia o comprar un televisor nuevo, no se apresure porque puede repararlo manualmente. También debemos mencionar que puede acceder a múltiples opciones de audio en su televisor Insignia, como PCM, sintonización de sincronización de labios, Dolby Atmos, sonido envolvente, etc.

Como ya mencionamos, es posible que una configuración de salida de audio incorrecta en el televisor Insignia pueda causar el problema de desincronización. Si bien los problemas con la falla temporal del televisor y las aplicaciones instaladas o los problemas con el dispositivo de salida de sonido también pueden desencadenar el problema de sincronización de audio en el televisor.

1. Apague y encienda su televisor Insignia

En primer lugar, debe intentar realizar el método de ciclo de encendido en su televisor Insignia porque, a veces, una falla temporal o un problema de datos de caché pueden eventualmente desencadenar el problema de sincronización de audio y video. Es mejor apagar y encender su televisor siguiendo los pasos a continuación para resolver fácilmente cualquier tipo de problema temporal. Para hacer esto:

• Asegúrese de APAGAR su televisor Insignia usando el control remoto.
• Una vez que el televisor esté completamente apagado, retire el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
• Luego presione el botón de encendido físico en el televisor Insignia durante un par de segundos y suéltelo.
• Espere alrededor de 5 minutos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación.
• Encienda el televisor Insignia y verifique si el audio y el video están sincronizados o no.

2. Compruebe si se produce un problema de sincronización de audio en una aplicación o programa específico

Lo segundo que puede hacer es verificar qué aplicación o contenido le preocupa específicamente en términos del problema de sincronización de audio en el televisor Insignia. Si alguno de los canales de TV o contenido específicos o incluso la plataforma OTT tiene un problema de sincronización de audio, entonces no necesita preocuparse por eso. Solo asegúrese de que otros programas y plataformas OTT funcionen bien. Si todo es lo suficientemente bueno, puede esperar la actualización o ponerse en contacto con el soporte.

Aquí, las plataformas OTT significan Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, Discovery+ y más, que pueden desencadenar varios problemas debido a errores o compatibilidad. En este caso, no puedes culpar a tu televisor en absoluto. Si no desea esperar la actualización del parche, puede probar los siguientes métodos manualmente para verificar el problema.

3. Ajustar la configuración de salida de audio

Si el audio y el video aún no están sincronizados en su televisor Insignia Fire, entonces es muy probable que deba verificar la configuración de salida de audio en su televisor siguiendo los pasos a continuación:

• Use el control remoto del televisor y vaya a 'Ajustes' > Seleccionar 'Pantalla y sonidos'.
• Ahora, elige 'Salida de audio' > Tendrás que cambiar el 'Formato de audio digital' de "Auto" a “PCM” o "Dolby Digital".
• Una vez hecho esto, asegúrese de aplicar los cambios y reinicie su televisor Insignia.
• Luego, puede intentar reproducir cualquier contenido o aplicación para comprobar si el audio no sincronizado sigue apareciendo en su televisor Insignia o no.

4. Vuelva a conectar el dispositivo de salida de audio

También debe intentar volver a conectar correctamente el dispositivo de salida de audio al televisor Insignia para asegurarse de que no haya problemas de conectividad con el dispositivo de audio. Verifique el puerto dañado físicamente en el televisor porque también puede desencadenar el problema de sincronización de audio en su mayoría.

5. Actualice el firmware en el televisor Insignia

A veces, hay muchas posibilidades de que, de alguna manera, el firmware de su televisor Insignia quede obsoleto y haya una nueva actualización de firmware disponible. Un firmware de TV desactualizado también puede desencadenar el problema de audio desincronizado en la mayoría de los casos. Por lo tanto, deberá instalar siempre la última actualización de firmware.

• Ve a la Ajustes en su televisor Insignia > Seleccione Dispositivo.
• A continuación, seleccione Sobre > Ir a Buscar actualizaciones del sistema.
• Seleccione Instalar si hay una actualización disponible.
• Espere a que la actualización se instale por completo. Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
• Una vez hecho esto, su televisor se reiniciará en el sistema automáticamente. De lo contrario, también puede reiniciar el televisor manualmente para cambiar los efectos.

Nota: Alternativamente, puede actualizar manualmente su televisor Insignia desde Configuración > Mi Fire TV > Dispositivo > Buscar actualizaciones del sistema.

6. Eliminar caché y datos almacenados en Insignia TV

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente eliminar el caché y los datos almacenados de la aplicación específica que está creando problemas en su televisor Insignia. Para hacerlo:

• Ve a la 'Ajustes' en su televisor Insignia usando el control remoto del televisor.
• Dirigirse a 'Administrar todas las aplicaciones'.
• Seleccione la aplicación específica de la lista que le preocupa con el problema de desincronización del audio.
• Eliminar el caché y seleccione Parada forzosa la aplicación.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el televisor para aplicar los cambios de inmediato.
• Finalmente, inicie la aplicación nuevamente y verifique el problema de sincronización de sonido.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.