Solución: la pantalla del Samsung Galaxy Watch 4 no responde o no funciona

Samsung Galaxy Watch 4 es uno de los mejores relojes inteligentes disponibles en el mercado con un enfoque principal en el seguimiento de la salud. Ser el mejor producto o premium no garantiza que no vaya a tener problemas en el futuro. Aunque Samsung fabrica relojes inteligentes de alto nivel, algunos errores temporales u otros problemas de software pueden generar problemas en cualquier momento. En cuanto a Reloj Samsung Galaxy 4, los usuarios informaron problemas como que la pantalla no responde o la pantalla no funciona. Si usted es uno de ellos, siga con esta publicación, ya que veremos todas las posibles soluciones para solucionar los problemas relacionados con la pantalla en su reloj inteligente Samsung.

Samsung presentó el Watch 4 junto con el Watch 4 Classic en agosto del año pasado. El Galaxy Watch 4 se ofrece en tamaños de 40 mm y 44 mm con una densidad de píxeles de 330 PPI y una banda elástica. Está repleto de funciones de salud como PPG, ECG y BIA. El dispositivo portátil puede rastrear más de 100 actividades físicas diferentes. Está basado en Wear OS. Samsung ha mejorado el seguimiento continuo de sangre y oxígeno mientras duerme y la gestión del sueño.

Esto es lo que debe hacer si la pantalla de su Samsung Galaxy Watch 4 no responde

1. Cargue su reloj inteligente

El jugo de la batería en su Samsung Galaxy Watch 4 podría haberse agotado por completo. En tal caso, el dispositivo no tiene suficiente energía para mostrar siquiera la pantalla de inicio. Si la batería está agotada, el reloj vibrará cuando intente encenderlo, pero no habrá cambios visibles en la pantalla. Para descartar esta posibilidad, cargue su teléfono durante al menos 10-15 minutos y luego intente volver a encenderlo.

2. Realizar reinicio forzado

Si hay un error temporal en su Galaxy Watch 4 que está detrás del problema relacionado con la pantalla, un reinicio forzado podría ser la solución. Lo que hace es detener todos los procesos en ejecución. Por lo tanto, el error que está causando el problema también se elimina del fondo.

Para realizar un reinicio forzado, mantenga presionados ambos botones en el Galaxy Watch y espere hasta que el dispositivo comience a reiniciarse. La mayoría de los problemas relacionados con el software se solucionan reiniciando el dispositivo.

3. Actualice el software de su Galaxy Watch 4

Samsung lanza actualizaciones de software oportunas que abordan problemas conocidos anteriormente. Si Samsung ha reconocido los problemas, recibirá una solución a través de una nueva actualización de software. Incluso si no tiene ningún problema con su reloj Galaxy, siempre debe tener el software más reciente para una mejor experiencia.

Aquí se explica cómo instalar nuevas actualizaciones en su Galaxy Watch 4 con un teléfono Android:

1. Descarga la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono y conéctala al reloj.
2. Abra la aplicación y seleccione Configuración del reloj.
3. Toque en Ver actualización de software.
4. Haga clic en Descargar e instalar.
5. Reinicie el dispositivo.

¿No tienes un teléfono Android ahora? No hay necesidad de preocuparse. También puede instalar una nueva actualización directamente desde el reloj. Abierto Ajustes en su Galaxy Watch 4 y toque en Actualización de software. Tenga en cuenta que el Galaxy Watch debe vincularse con un teléfono Android.

Instale la última actualización en Galaxy Watch en iPhones con los siguientes pasos:

1. Descarga y abre el Reloj galaxia aplicación en tu iPhone.
2. Empareje la aplicación con el Galaxy Watch 4.
3. Toque en el Hogar pestaña.
4. Haga clic en Acerca del reloj.
5. Toque en el Instalar botón para instalar la última actualización.

4. Comprobar daños físicos

Hemos probado posibles soluciones para solucionar el problema de que la pantalla del Galaxy Watch 4 no responde, asumiendo que se trata de un problema de software. Después de probar todas las soluciones, si el problema persiste, podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

• Compruebe si hay algún daño en el cable de carga o el adaptador. Si es así, reemplácelo con la pieza original.
• Compruebe si hay algún daño físico en el reloj inteligente. Esto puede resultar en problemas relacionados con la pantalla.
• Compruebe si los botones laterales no funcionan. Debes limpiar el polvo que rodea los botones.

Esperamos que haya logrado solucionar el problema de la pantalla que no responde en su Samsung Galaxy Watch 4. Si no tuvo éxito con ninguno de los métodos, comuníquese con el soporte de Samsung para realizar más acciones.