Solución: TCL Smart TV no carga ninguna aplicación

Tener un televisor inteligente sin aplicaciones funcionando es como tener el televisor de los viejos tiempos con la conexión de cable donde tenías opciones limitadas para lo que podías hacer con tu televisor. Son principalmente las aplicaciones las que hacen que el televisor sea inteligente (por así decirlo) al permitirnos hacer múltiples cosas, como ver programas favoritos o series web en cualquier momento, jugar juegos, navegar por la web, etc.

Los softwares han revolucionado la forma en que usamos nuestros televisores. Un montón de contenido está disponible en muchos servicios de transmisión. Por lo tanto, nunca tendrá que esforzarse por obtener contenido nuevo. ¿No estás de humor para ver series web o películas? Puede escuchar canciones, jugar juegos, navegar por Internet y hacer muchas más cosas. Pero, ¿qué sucede si alguna aplicación no se carga en su televisor inteligente TCL? Aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema de carga de la aplicación en su televisor.

Esto es lo que debe hacer si su TCL Smart TV no está cargando ninguna aplicación

Reinicie su televisor

Este es el antiguo método efectivo para corregir errores comunes en su televisor. Podría haber un problema con el proceso en segundo plano que rechaza que la aplicación se cargue en su televisor inteligente TCL. Al reiniciar el dispositivo, las aplicaciones de la aplicación se actualizan, lo que podría solucionar el problema.

Aquí le mostramos cómo reiniciar su televisor inteligente TCL:

1. Tome el control remoto, presione el botón Hogar y seleccione Ajustes.
2. Ir Sistema > Energía.
3. Hacer clic Reinicio del sistema.
4. presione el OK botón para confirmar el reinicio.

Si no pudo reiniciar su televisor siguiendo los pasos mencionados anteriormente, simplemente desconecte el cable de alimentación del tomacorriente, espere 1 minuto y vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente.

Actualice su televisor inteligente TCL

La ejecución de una versión de firmware antigua o desactualizada a menudo genera problemas en el dispositivo. Las empresas lanzan nuevas actualizaciones que incluyen soluciones a problemas conocidos anteriormente. Por lo tanto, incluso si no enfrenta ningún problema con su televisor, mantenga su dispositivo actualizado con la versión de software disponible.

Así es como puede actualizar su televisor inteligente TCL:

1. presione el Hogar botón en su control remoto.
2. Ir Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema.
3. Hacer clic Revisalo ahora, y el dispositivo comenzará a buscar nuevas actualizaciones. Si hay un nuevo firmware disponible, el dispositivo comenzará a descargarse e instalarse automáticamente.

[Nota: No apague su televisor hasta que se complete el proceso de instalación. Después de eso, el dispositivo se reiniciará automáticamente.]

Reinstalar la aplicación

Puede haber un problema con la aplicación, por lo que no se abre. La aplicación mostrará señales de que se está abriendo, pero luego se cerrará automáticamente. Si los métodos anteriores no funcionan, deberá eliminar y reinstalar esa aplicación en particular.

Vaya a la opción del administrador de aplicaciones dentro de la Configuración y elimine la aplicación para eliminar una aplicación. Después de eso, descárguelo de Google Play Store. Los televisores TCL Roku no vienen con Google Play Store. Entonces este método no funcionará en ese tipo de TV.

Restablecimiento de conexión de red

Es posible que el dispositivo tenga un problema con la conexión a Internet. Muchas aplicaciones incluso se abren si no hay conexión a Internet. Si no puede acceder a Internet en su televisor inteligente TCL, esto es lo que puede hacer para restaurar la conexión a Internet:

1. presione el Hogar botón en su control remoto.
2. Ir Ajustes > Sistema.
3. Seleccione Reinicio del sistema y toca Configuración avanzada del sistema.
4. Hacer clic Restablecimiento de conexión de red y luego toca Restablecer conexión.

Restablecimiento de fábrica de su televisor

En caso de que ninguno de los métodos te haya funcionado; nos quedamos con la opción de reinicio, que funciona la mayor parte del tiempo. Probablemente, funcionará para usted también.

Así es como puede restablecer su televisor inteligente TCL:

1. presione el Hogar botón y abierto Ajustes.
2. Ir Sistema > Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de fábrica.
3. Seleccione Restablecer todo de fábrica.
4. Hacer clic OK para realizar un restablecimiento de fábrica.

¿Logró solucionar el problema de carga de la aplicación en su televisor inteligente TCL? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.