Solución: el lado izquierdo o derecho de los auriculares Logitech G Pro X no funciona
Miscelánea / / June 17, 2022
Logitech G Pro X es uno de los populares auriculares supraaurales con cable para juegos con micrófono y tecnología de voz azul que ofrece una increíble experiencia auditiva de juegos, ya sea que esté jugando juegos en PC o PlayStation o Xbox o Nintendo Cambiar. Además, el micrófono es bueno con la calidad de la voz y elimina el ruido de fondo. Sin embargo, algunos usuarios se han enfrentado recientemente al problema de que el lado izquierdo o el lado derecho de los auriculares Logitech G Pro X no funcionan.
Según varios usuarios, este problema específico comienza de repente y el lado izquierdo o derecho de los auriculares ya no funciona. Bueno, se ha convertido en uno de los problemas comunes en estos días con los auriculares con cable e inalámbricos para encontrar que un lado no funciona. Afortunadamente, le proporcionamos un par de posibles soluciones que deberían ser de gran ayuda. Por lo tanto, debe probar todos los métodos a continuación uno por uno hasta que se solucione el problema.
Contenido de la página
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Solución: el lado izquierdo o derecho de los auriculares Logitech G Pro X no funciona
- 1. Verifique la conectividad del cable
- 2. Prueba con el cable móvil
- 3. Intente volver a conectar el cable
- 4. Asegúrate de que los auriculares no estén silenciados
- 5. Conecte el USB a un puerto diferente
- 6. Intente conectar los auriculares a otro dispositivo
- 7. Dispositivo no detectado por G HUB
- 8. Desinstalar el dispositivo de audio del Administrador de dispositivos
- 9. Dispositivo de audio no reconocido
- 10. Restaurar Logitech G HUB con la configuración predeterminada
- 11. Comprobar el dispositivo de sonido predeterminado
- 12. Intenta actualizar el controlador de audio
- 13. Vuelva a instalar Logitech G HUB
- 14. Póngase en contacto con el soporte de Logitech
Solución: el lado izquierdo o derecho de los auriculares Logitech G Pro X no funciona
Hay muchas posibilidades de que de alguna manera el cable de los auriculares tenga un problema con la conectividad interna. Un par de informes afirman que el mismo problema puede aparecer cada vez que un cable se suelta o falla. Mientras presiona un poco el cable, debería volver a emitir el sonido. De lo contrario, los problemas de conectividad o relacionados con el hardware podrían entrar en conflicto con el sonido de los auriculares. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.
1. Verifique la conectividad del cable
En primer lugar, debe verificar si la conectividad del cable funciona correctamente o no. A veces, los problemas con el cable pueden provocar conflictos de sonido que no salen. Intente conectar el cable a los auriculares y al USB DAC (convertidor de digital a analógico). Asegurate que desconecte el cable de los auriculares y vuelva a conectarlo mientras debería escuchar sonidos de dos clics. No tenga miedo de empujar el cable en la ranura con fuerza. Muchos usuarios lo encontraron útil.
2. Prueba con el cable móvil
También puede intentar usar el cable móvil para probar el problema de conectividad con sus auriculares Logitech G Pro X.
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3. Intente volver a conectar el cable
Intente volver a conectar el cable a los auriculares y verifique si el cable está colocado correctamente o no. La conectividad suelta puede causarle muchos problemas.
4. Asegúrate de que los auriculares no estén silenciados
Se recomienda encarecidamente comprobar si los auriculares están silenciados o no. A veces, el audio puede estar silenciado y no lo está comprobando.
5. Conecte el USB a un puerto diferente
Puede intentar enchufar el cable USB de los auriculares en un puerto diferente para asegurarse de que no haya problemas de conectividad con un puerto específico. Algunos usuarios encontraron útil este método.
6. Intente conectar los auriculares a otro dispositivo
En caso de que esté utilizando cualquier otro dispositivo de juego, asegúrese de conectar los auriculares Logitech G Pro X a otro dispositivo y verifique el problema. A veces, es posible que su dispositivo de juego tenga algunos problemas con la conectividad.
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7. Dispositivo no detectado por G HUB
Si el software Logitech G HUB no detecta los auriculares Logitech G Pro X en su PC con Windows, debe ir Vuelva a los controladores de Microsoft y luego vuelva a buscar el último controlador de audio de Logitech siguiendo los pasos abajo:
- Botón derecho del ratón sobre el Menu de inicio para abrir el Menú de acceso rápido.
- Haga clic en Administrador de dispositivos de la lista para abrir la interfaz.
- tendrás que haga doble clic sobre el Auriculares Logitech G Pro X de la lista para expandirla.
- Botón derecho del ratón en el nombre del dispositivo y haga clic en Propiedades > Seleccione el Conductor pestaña.
Tenga en cuenta: Si el proveedor del controlador es Microsoft, no necesita cambiar el controlador. Si muestra Logitech, puede continuar siguiendo los pasos a continuación.
- Si el controlador es Logitech, haga clic en Actualizar controlador > Seleccionar Buscar en mi computadora el software del controlador.
- Haga clic en Déjame elegir de una lista… > Elegir Dispositivo de audio USB.
- Haga clic en próximo. Esto debería actualizar el controlador de sonido existente a los controladores estándar de Microsoft.
Actualice a la última versión del controlador de audio de Logitech:
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- Abierto Administrador de dispositivos > Botón derecho del ratón en Propiedades.
- Haga clic en el Conductor pestaña > Haga clic en Actualizar controlador.
- Luego seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador.
- Haga clic en el Navegar opción de Buscar controladores en esta ubicación: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\. [Si ha instalado el software Logitech G HUB en otra ubicación, diríjase allí]
- Ahora, haga clic en próximo para actualizar al controlador de audio más reciente.
8. Desinstalar el dispositivo de audio del Administrador de dispositivos
Si en ese caso, el problema en particular persiste, asegúrese de desinstalar el dispositivo de audio del Administrador de dispositivos siguiendo los pasos a continuación:
- Ir Administrador de dispositivos > Haga clic en Vista en la cima.
- Seleccione Ver dispositivos por contenedor.
- Busque su dispositivo en la lista y amplíelo. Busca el nombre de los auriculares para juegos Logitech G Pro X.
- Ahora, botón derecho del ratón en él > Seleccionar Desinstalar dispositivo.
- Haga clic en Eliminar el software del controlador para este dispositivo > Haga clic en Desinstalar.
- Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo a otro puerto USB. Debe ser detectado en G HUB.
- Logitech G HUB debería descargar el controlador para su dispositivo automáticamente.
9. Dispositivo de audio no reconocido
A veces, es posible que el software Logitech G HUB no detecte o reconozca el dispositivo de audio conectado por algunas razones desafortunadas. Si eso te está sucediendo, asegúrate de seguir los pasos a continuación:
- Botón derecho del ratón sobre el Menu de inicio para abrir el Menú de acceso rápido.
- Haga clic en Administrador de dispositivos de la lista para abrir la interfaz.
- tendrás que haga doble clic sobre el Auriculares Logitech G Pro X de la lista para expandirla.
- Botón derecho del ratón en el nombre del dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Haga clic en Eliminar el software del controlador para este dispositivo > Haga clic en Desinstalar.
- Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo a otro puerto USB.
- Debería detectarse en Logitech G HUB y el controlador se descargará automáticamente.
10. Restaurar Logitech G HUB con la configuración predeterminada
Intente restaurar la configuración del software Logitech G HUB a la predeterminada siguiendo los pasos a continuación:
- Salga de Logitech G HUB por haciendo clic derecho en el icono de la bandeja de Windows de la barra de tareas.
- Seleccione Abandonar > Dirígete a C:\Usuarios\[NOMBRE DE USUARIO]\AppData\Local\LGHUB.
- Asegúrese de averiguar el configuración.db y copie este archivo en una unidad diferente como copia de seguridad.
- Ahora, ve a C:\Usuarios\[NOMBRE DE USUARIO]\AppData\Local\LGHUB y Borrar la configuración.db archivo en la carpeta Logitech G HUB.
- Una vez hecho esto, inicie el software Logitech G HUB y notará que todas las configuraciones se han restablecido a los valores predeterminados.
11. Comprobar el dispositivo de sonido predeterminado
En la mayoría de los escenarios, los auriculares no están conectados como dispositivo de sonido predeterminado. Debe verificar el dispositivo de sonido predeterminado en la PC siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic en el icono de ventanas para abrir el Menu de inicio > Abrir Panel de control al buscarlo.
- Asegúrate de seleccionar Sonidos > Ir a la Grabación pestaña.
- Habilitar la Micrófono de auriculares Logitech G Pro X.
- Luego haga clic en el Micrófono y haga clic en Establecer predeterminado.
- Ahora, botón derecho del ratón en el micrófono > Seleccionar Propiedades.
- Dirígete a la Niveles pestaña > Asegúrate de arrastrar el control deslizante de volumen hacia el lado derecho para maximizar el sonido.
- Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y entonces OK para guardar los cambios.
12. Intenta actualizar el controlador de audio
A veces, los problemas con el controlador de audio pueden causar varios problemas durante la conectividad o el uso de los auriculares. Debe actualizar el controlador de sonido en la PC para solucionar todo tipo de problemas relacionados con el audio en el sistema (si corresponde). Para hacerlo:
- Prensa ventanas + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
- Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos de la lista > Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
- Botón derecho del ratón en el dispositivo de audio correcto que está utilizando.
- A continuación, seleccione Actualizar controlador > Elija para Buscar automáticamente controladores.
- Si hay una actualización disponible, el sistema la descargará e instalará automáticamente.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora para aplicar los cambios.
13. Vuelva a instalar Logitech G HUB
Muchos usuarios informaron que la instalación manual de la última versión de Logitech G Hub arregló el audio que no salía de un lado. Por lo tanto, también debe intentar desinstalar y reinstalar el software siguiendo los pasos a continuación:
- presione el ventanas +R teclas del teclado para abrir el Correr caja de diálogo.
- Escribe appwiz.cpl en el campo y haga clic en OK > Ahora, el Programas y características se abrirá la página.
- Haga clic en Hub de Logitech G de la lista de programas instalados > Haga clic en Desinstalar.
- Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su computadora para actualizar el sistema.
- A continuación, dirígete a la Página web de Logitech G Hub para descargar el software más reciente para Windows.
- Una vez descargado, ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
- Finalmente, reinicie la PC una vez más para actualizar el sistema y verificar el problema.
14. Póngase en contacto con el soporte de Logitech
Si el problema persiste, asegúrese de póngase en contacto con el soporte de Logitech para obtener ayuda adicional. Si Logitech G Pro está en estado de garantía, debe solicitar una reparación o un reembolso en consecuencia. Si una pieza de hardware específica falla, verifique si el artículo requerido está disponible oficialmente o no.
Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.