Solución: el sonido de Cyberpunk 2077 no funciona/el audio se corta en PS4/PS5, Xbox Series X y S

Ciberpunk 2077 es un videojuego de rol de acción desarrollado por CD Projekt Red y publicado por CD Projekt en 2020. Todo está ambientado en un universo Cyberpunk de mundo abierto considerado como una Ciudad Nocturna. El juego ganador de los Steam Awards 2021 está funcionando muy bien y recibió críticas positivas. Sin embargo, parece que algunos jugadores enfrentan el problema Cyberpunk 2077 Sound Not Working/Audio Cutting Out en PS4/PS5, Xbox Series X y Series S.

Bueno, es bastante común en estos días experimentar la el sonido no funciona o corte de audio problemas en los videojuegos, especialmente en consolas de juegos como PlayStation y Xbox. A veces, el problema del sonido puede surgir debido a conflictos de salida de audio y dispositivos de audio dañados. Además, el problema de la configuración de audio puede desencadenar lo mismo en las consolas. Siempre se recomienda seguir esta guía de solución de problemas por completo para intentar solucionarlo. Ahora, echemos un vistazo.

Solución: el sonido de Cyberpunk 2077 no funciona/el audio se corta en PS4/PS5, Xbox Series X y S

Debe verificar todos los métodos uno por uno hasta que se solucione el problema. Hemos proporcionado pasos separados para las consolas PlayStation y Xbox.

1. Buscar actualizaciones de juegos

Puedes intentar verificar el juego afectado si está actualizado a la última versión o no. Una versión desactualizada del juego eventualmente puede desencadenar múltiples problemas con el rendimiento. Para hacerlo:

Para PlayStation:

• Desde el menú de inicio, abre el juego. Biblioteca > Elija el Ciberpunk 2077 juego.
• presione el Opciones botón > Seleccionar Buscar actualizaciones.
• Si hay una actualización disponible, asegúrese de instalar la actualización.

Para Xbox:

• Dirígete a la Mis juegos y aplicaciones sección > Ir a Administrar.
• Seleccione Actualizaciones e instala la última versión del juego Cyberpunk 2077.

2. Buscar actualizaciones del sistema

Asegúrese de que el software de su sistema en la consola esté ejecutando la última versión. Si no es así, intente seguir los pasos a continuación.

Para PlayStation OTA:

• Ve a la Ajustes menú en la consola PlayStation.
• Seleccione Sistema > Software del sistema > Configuración y actualización del software del sistema.
• Asegúrese de buscar actualizaciones disponibles y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
• Una vez hecho esto, reinicie el sistema para aplicar los cambios.

Actualización del manual de PlayStation:

• Usando una PC o Mac, cree una carpeta llamada "PS4" o "PS5" en una unidad USB formateada como FAT32. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta llamada "ACTUALIZAR".
• Descargue el archivo de actualización del sitio web oficial de PlayStation y guárdelo en el "ACTUALIZAR" carpeta.
• Guardar el archivo como “PS4 ACTUALIZACIÓN.CACHORRO” o “PS5ACTUALIZAR.CACHORRO”.
• Conecte la unidad USB que contiene el archivo en su consola PS4/PS5.
• Inicie la consola PS4/PS5 en modo seguro: mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo después del segundo pitido.
• Seleccione la opción Modo seguro> Actualización del software del sistema.
• Seleccione Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB > OK.

Para Xbox:

• presione el Botón de inicio en la consola Xbox para abrir el menú Panel.
• Ahora, seleccione Ajustes desde la parte inferior del menú > Seleccionar Todos los ajustes.
• Elegir Sistema > Seleccionar Actualizaciones.
• Seleccione Consola de actualización (si está disponible) > Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar la consola para aplicar los cambios.

3. Intenta jugar el juego de nuevo

Juega el juego desde el principio, sin una partida guardada existente, para verificar si la partida guardada está dañada. A veces, reiniciar el juego puede resolver completamente los problemas de bloqueo o inicio del juego. Entonces, simplemente apague la consola> Desenchufe el adaptador de corriente de la consola y la fuente de alimentación> Espere al menos un un par de minutos, luego puede volver a conectar el adaptador de corriente> Encienda la consola e intente jugar el juego otra vez.

4. Vuelva a conectar el cable HDMI

puede que tengas problemas de sonido en Cyberpunk 2077 porque la conexión del cable HDMI no funciona correctamente con el televisor. Asegúrese de volver a conectar su cable HDMI y ver si el problema se solucionó o no. Para hacerlo:

• Simplemente desconecte su cable HDMI de su televisor.
• Asegúrate de volver a conectar el cable HDMI a tu televisor.

También debe verificar si no hubo daños físicos en el cable HDMI. Si es así, puede buscar otro cable.

5. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta

Según algunos informes, cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta de perfil de PlayStation podría solucionar el problema por completo.

Para PS4:

• En tu Playstation 4 Ve a la Ajustes y accede a la Administración de cuentas pestaña.
• A continuación, resalte la Desconectar opción usando su controlador.
• Finalmente, presione el botón O o botón X en su controlador para confirmar su acción.

Para PS5:

• Primero, ve a la Ajustes de tu ps5.
• Después de eso, haga clic en Cuentas de usuario y seleccione el Otro opción.
• Por último, haga clic en el Desconectar botón.
• Una vez hecho esto, espere al menos 2 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Playstation Network. Únase a otro chat de voz después para verificar si el problema está resuelto.

Para Xbox:

6. Comprobar si el micrófono está apagado

Las posibilidades también son altas de que de alguna manera el micrófono en la consola está apagado y no está recibiendo el audio. Asegúrese de encender el micrófono manualmente y luego verifique el problema nuevamente. Si ya está encendido, intente apagarlo y volverlo a encender.

7. Revisa el micrófono Volumen

También se recomienda verificar el nivel de volumen del micrófono en la consola si está silenciado o configurado en bajo. Si el volumen está silenciado, no obtendrá ningún audio y si el volumen está bajo, tampoco obtendrá el sonido adecuado. Asegúrese de comprobar el nivel de volumen y ajustarlo en consecuencia.

8. Usar otro micrófono/dispositivo de audio

Intente usar un micrófono diferente en su consola para verificar si el problema aún le molesta o no. Si en el caso, otro micrófono o dispositivo de audio funciona bien, eso significa que el anterior tiene algún problema. También puede intentar verificar el puerto de audio correctamente porque puede dañarse o tener algo de suciedad/polvo.

9. Comprobar daños físicos

Por último, pero no menos importante, es muy probable que se haya producido un daño físico en el puerto de audio de la consola o que el dispositivo de audio en sí tenga algunos problemas. Si está utilizando un dispositivo de audio con cable o un micrófono, asegúrese de verificar si el cable está roto o no.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.