Solución: no se puede cargar la historia de Instagram desde la galería o la cámara

Instagram tiene miles de millones de usuarios y una gran parte de ellos usa la aplicación de redes sociales de forma regular. Aunque es capaz de administrar una cantidad tan grande de usuarios, la aplicación a menudo se encuentra con fallas menores. errores y fallas que a veces pueden hacer que la aplicación no se cargue o que alguna de las funciones no funcione en algunos punto. Uno de esos problemas es no poder cargar la Historia de Instagram desde la Galería o la Cámara. Este problema ha afectado a muchos usuarios y, por lo tanto, hemos ideado algunas soluciones ingeniosas que lo ayudarán a solucionar el problema.

Según varios informes en Internet, no importa cuántas veces presione el botón de reintento, la historia de Instagram no se cargará. Sé que puede ser frustrante ya que se necesita mucho trabajo para editar la historia. Le alegrará saber que se trata de un problema relacionado con el software y que existen varias formas de solucionarlo. Continúe leyendo esta publicación, siga cada solución una por una y verifique cuál es el éxito para usted.

No se puede cargar la historia de Instagram desde la galería o la cámara, aquí se explica cómo solucionarlo

Solución 1: compruebe si hay un problema de hardware

Puede haber un problema de hardware que esté causando problemas en el Instagram aplicación Más específicamente, es la cámara. Siempre que pueda usar las cámaras, no debería haber problemas de hardware. Una vez que haya verificado que la cámara funciona bien, pase a la siguiente solución.

Solución 2: compruebe si hay un problema con el servidor de Instagram

Instagram a menudo se encuentra con problemas relacionados con el servidor. Por lo general, sucede cuando hay un aumento repentino en la cantidad total de usuarios activos en la aplicación de redes sociales o los desarrolladores pueden estar trabajando para solucionar un problema. Antes de probar otras soluciones, como reinstalar la aplicación o reiniciar el dispositivo, debe verificar si Instagram tiene algún problema por su parte. Una de las herramientas más convenientes es Detector de caídas. En este sitio web, puede comprobar si otros usuarios también tienen problemas con la aplicación de Instagram.

Al momento de escribir esta publicación, muchos usuarios han informado problemas en Instagram. Parece que hay un problema con la aplicación de Instagram, por lo que los usuarios no pueden cargar Historias en Instagram. En tal caso, no puede hacer mucho más que esperar a que los ingenieros de Instagram solucionen el problema. Asegúrese de tener una conexión a Internet adecuada. Si hay un problema crítico o un tiempo de inactividad importante, verá la información en la cuenta oficial de Twitter de Instagram.

Si no ve un aumento repentino en la cantidad de informes, podría haber un problema con su dispositivo, que se puede solucionar con las soluciones que se detallan a continuación.

Solución 3: reiniciar la aplicación de Instagram

Si hay una falla temporal en el sistema o un error menor, reiniciar la aplicación podría ser el truco aquí. Salga de la aplicación, elimínela del menú de aplicaciones recientes y vuelva a abrir la aplicación para comprobar si el problema persiste.

Para cerrar la aplicación de Instagram en un iPhone de Apple, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro hasta que se abra el cajón de la aplicación. Retire el dedo de la pantalla y deslice hacia arriba la aplicación de Instagram para eliminarla del cajón de aplicaciones. Ahora, abra la aplicación de Instagram y verifique si puede cargar historias.

Solución 4: asegúrese de que la conexión a Internet no sea lenta

No importa cuántas veces lo intente, si la velocidad de Internet en su teléfono es demasiado lenta, tendrá dificultades para cargar una imagen o un video. Si no puede cargar la Historia de Instagram desde la Galería o la Cámara, verifique si la conexión a Internet es fuerte y rápida. Puede probar la velocidad de carga y descarga de su conexión a Internet usando Speedtest.net. Si la velocidad de Internet es el problema, considere cambiar a Wi-Fi o actualizar su plan existente.

Solución 5: forzar la detención de Instagram

Puede haber una aplicación o un servicio en conflicto con la aplicación de Instagram. Forzar la detención de la aplicación elimina todos los procesos de Instagram en ejecución, lo que podría resolver el problema.

Aquí se explica cómo forzar la detención de Instagram en Android:

1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
2. Vaya a la sección Aplicaciones. Aquí verá todas las aplicaciones instaladas, incluidas las aplicaciones del sistema.
3. Toque en Instagram y haga clic en FORZAR PARADA.
4. Haga clic en Aceptar para confirmar.

Aquí se explica cómo forzar la detención de Instagram en el iPhone:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Vaya a General -> Almacenamiento de iPhone.
3. Desplázate hacia abajo hasta que veas Instagram. Tócalo.
4. Toque Descargar aplicación.

[Nota: Forzar la detención de la aplicación de Instagram no elimina ningún dato de ella. Permanecerá conectado en la aplicación de redes sociales.]

Solución 6: actualizar la aplicación de Instagram

Muchas veces, el problema comienza a surgir después de actualizar la aplicación. Si recientemente actualizó la aplicación de Instagram y comenzó a tener problemas para cargar Historias de Instagram, la actualización anterior podría ser la verdadera culpable. Aunque los desarrolladores buscan conflictos y problemas antes de lanzar una actualización, el problema puede ocurrir debido a varias razones.

Si muchos usuarios han informado del problema, es posible que los desarrolladores ya hayan comenzado a trabajar en una solución, que le llegará en forma de actualización de software. Además de las nuevas funciones, la nueva actualización también incluye mejoras, corrección de errores y mejoras de seguridad. Por lo tanto, acérquese a Google Play Store o App Store y actualice su aplicación de Instagram. Si no hay ninguna actualización disponible para Instagram, verifique nuevamente después de unos días.

En esta publicación de blog, discutimos brevemente por qué Instagram no está cargando su historia. ¿Con qué frecuencia usa la función Historia en Instagram? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.