Solución: la cámara web Logitech Brio 4K no se detecta o no funciona

Logitech es una marca muy famosa en el departamento de accesorios de computadora. Han lanzado una gran cantidad de dispositivos de accesorios en el mercado. Todos los accesorios que lanza la marca son útiles para los usuarios. La cámara web Logitech Brio 4K es una de ellas. los Logitech Brio admite resoluciones de video 4K. Viene con un amplio campo de visión y, junto con él, la cámara web tiene corrección de luz automática HD. Utiliza Logitech RightLight 3, que viene con tecnología HDR para mostrarte con la mejor luz, incluso cuando estás en situaciones de poca luz y a contraluz. La cámara web también cuenta con un micrófono con cancelación de ruido. Tiene micrófonos duales omnidireccionales que suprimen el sonido de fondo para que te escuchen con claridad.

Una de las buenas características a través de las cuales viene la cámara web son los tonos de privacidad. Puede voltear hacia arriba y hacia abajo para cubrir o exponer la lente. Y, es una de las mejores características. La cámara web tiene una cámara de 8MP que es buena. Pero, ahora, muchos usuarios que compraron la cámara web Logitech Brio 4K informan el problema de que su cámara web no se detecta o no funciona. Hay muchas posibilidades de ello. Entonces, estamos aquí con la guía sobre cómo reparar la cámara web Logitech Brio 4K no detectada o no funciona. Por lo tanto, lea el artículo completo para saber más al respecto.

Solución: la cámara web Logitech Brio 4K no se detecta o no funciona

Hemos visto que la cámara web Logitech Brio 4K viene con muchas características. Pero, si se enfrenta al problema, siga los métodos a través de los cuales puede intentar resolver el problema. Además, antes de discutir los métodos, explicaremos las razones comunes por las que se enfrenta a este problema.

• Problema del controlador
• Actualizaciones de Windows
• Problema de hardware
• Problema de conectividad

Cómo reparar la cámara web Logitech Brio 4K no detectada o no funciona

Entonces, aquí están las soluciones a través de las cuales puede intentar resolver el problema de que la cámara web no se detecta o no funciona en su PC. Por lo tanto, echa un vistazo a los métodos a continuación.

Desconecte y vuelva a conectar la cámara web

El primer paso que debe hacer es intentar reiniciar la cámara web Logitech Brio. Como este tipo de problema puede deberse a problemas de archivos o al hardware que no funciona correctamente. Entonces, en este caso, puede intentar reiniciar la cámara web y verificar si el problema se solucionó o no. Entonces, desconecte la cámara web de su PC y espere un segundo y vuelva a iniciarla.

Verifique el cable de alimentación

Asegúrese de que el cable USB de la cámara web esté en buenas condiciones. Por lo tanto, verifique si el cable de alimentación está dañado o no, ya que también puede ser una razón para que no se detecte en la PC. Por lo tanto, asegúrese de que el cable de alimentación esté en buenas condiciones y que la cámara web se esté iniciando.

Actualizar el controlador 

Es posible que Logitech Brio tampoco funcione debido al problema del controlador. Y puede solucionar este problema fácilmente siguiendo algunos pasos comunes. Por lo tanto, consulte los pasos para actualizar el controlador.

• Haga clic en el botón Inicio
• Ahora, busque Administrador de dispositivos en él
• Después, haga clic en la pestaña Dispositivos de imagen y expándala.
• Ahora, haga clic derecho en el controlador de la cámara web y haga clic en actualizar controlador
• Aparecerá un cuadro de diálogo, así que ahora haga clic en la opción "buscar software de controlador en mi computadora"
• Ahora, haga clic en la opción "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora"
• Después de eso, haga clic en "mostrar controlador compatible"
• Seleccione el dispositivo de video USB y haga clic en Siguiente
• Ahora, el controlador se instalará.
• Reinicie la computadora para aplicar los cambios
• Después de la instalación exitosa, verifique si el problema se resolvió o no

Deshabilitar aplicaciones que usan la cámara en segundo plano 

A veces, las aplicaciones que tienen acceso a la cámara también pueden causar conflictos en el funcionamiento de la cámara web. Por lo tanto, asegúrese de que dichas aplicaciones en segundo plano no se estén ejecutando. Entonces, para asegurarse de que no se estén ejecutando aplicaciones de cámara en segundo plano, siga los pasos que se detallan a continuación.

• Presione las teclas CTRL + ALT + DEL.
• Ahora, seleccione Administrador de tareas.
• Después, busque aplicaciones que tengan acceso a la cámara en los procesos y deténgalas.
• Para detener, solo tienes que seleccionar la aplicación, y luego hacer clic en Finalizar tarea.

Después de realizar este procedimiento, compruebe si el problema se ha resuelto o no.

Actualizar las ventanas

El problema también podría surgir si no ha actualizado su Windows y su controlador a la última versión. Por lo tanto, le sugerimos que actualice regularmente Windows para evitar este tipo de problemas. Este tipo de error también puede deberse a que el controlador no funciona correctamente con Windows. Por lo tanto, asegúrese de buscar actualizaciones regularmente.

Póngase en contacto con atención al cliente

Puede probar los métodos que se mencionan anteriormente para solucionar su problema, pero si aún enfrenta el problema, debe visitar el centro de servicio. Entonces, cuando visite su centro de servicio cercano, analizarán si el problema se debe al software o al hardware. Después de eso, solucionarán el problema y se lo devolverán nuevamente en condiciones de funcionamiento. Por lo tanto, lleve su cámara web Logitech Brio 4K al centro de servicio para que la reparen.

Conclusión

En este artículo, hemos explicado las razones comunes a través de las cuales puede solucionar este problema de no funcionar y detectar. También hemos discutido los diversos métodos a través de los cuales puede intentar resolver el problema al que se enfrenta. Entonces, espero que todos los métodos mencionados sean claros para usted. Y asegúrese de implementar todos los pasos cuidadosamente. Además, si ha solucionado el mismo problema a través de otros métodos, compártalo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.