Cómo solucionar el problema de la pantalla negra del portátil Acer Aspire 5
Miscelánea / / July 26, 2022
Como todos saben, la computadora portátil es uno de los controladores diarios más utilizados en la vida de todos. Imagínese un día sin nuestras computadoras portátiles. Desde ver películas hasta editar un video, dependemos de nuestras computadoras portátiles. Muchos de los que trabajamos en la industria del software usamos una computadora portátil para codificar, ya que no podemos llevar nuestra PC a todas partes. Además, dado que las computadoras portátiles se están volviendo poderosas hoy en día, los jugadores también juegan su título AAA en una computadora portátil en lugar de en un dispositivo de gama alta.
acer aspirar 5 es una computadora portátil bastante popular hoy en día que maneja fácilmente nuestras tareas diarias, ya sea codificación, edición de video o incluso juegos. La tarjeta gráfica Intel Iris Xe ayuda a esta computadora portátil a ejecutar fácilmente muchas tareas con uso intensivo de gráficos. Sin embargo, aparte de todos los aspectos positivos, muchos usuarios informan de un problema con la pantalla negra del portátil Acer Aspire 5. En este artículo, hemos tratado de averiguar las posibles razones de este problema y discutimos las soluciones para solucionarlo. Pero antes de pasar a eso, veamos qué nos ofrece Acer Aspire 5.
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Contenido de la página
- Acer Aspire 5 Especificaciones
- Posibles razones para la pantalla negra en la computadora portátil Acer Aspire 5
-
¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra del portátil Acer Aspire 5?
- Método 1: Forzar el apagado de su computadora portátil
- Método 2: usar las teclas F2, F9 y F10
- Método 3: use un monitor externo para probar la salida de gráficos
- Método 4: Aproveche ciertos atajos de teclado
- Método 5: se deben reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica
- Método 6: compruebe el adaptador de CA y la batería
- Método 7: Vuelva a conectar los módulos de memoria
- Pensamientos finales
acer aspirar 5 Especificaciones
Tamaño de la pantalla | 14 o 15,6 pulgadas |
Resolución de pantalla | 1920 × 1080 píxeles, Full HD |
Procesador | Core i5, 11.ª generación |
RAM | DDR4 de 8GB |
sistema operativo | Inicio de Windows 11 |
Almacenamiento | SSD de 512 GB o SSD de 256 GB y disco duro de 1 TB |
Gráficos | Intel Iris Xe o AMD Raedon |
Posibles razones para la pantalla negra en la computadora portátil Acer Aspire 5
Hay varias razones para la pantalla negra en las computadoras portátiles. En algunos casos, un problema relacionado con el controlador también puede provocar una pantalla negra en una computadora portátil Acer Aspire 5. Es posible que experimente una pantalla negra después del logotipo en su computadora portátil Acer porque el controlador está dañado, desactualizado o instalado incorrectamente. Incluso después de una determinada actualización, puede enfrentar este tipo de problema. Pero esto no es un problema importante. Las siguientes soluciones demostrarán cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Acer Aspire de una manera fácil y directa.
¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra del portátil Acer Aspire 5?
Método 1: Forzar el apagado de su computadora portátil
Dependiendo del problema, puede intentar reiniciar su computadora portátil si su sistema operativo no funciona correctamente. La forma más fácil de hacer esto es presionar el botón de Encendido en su computadora portátil durante 10 a 15 segundos y mantenerlo presionado allí.
De esta forma, su sistema Windows se verá obligado a realizar un restablecimiento parcial y se apagará. Una vez que se apague, suelte el botón de encendido, espere unos segundos y luego presione el botón de encendido nuevamente para encenderlo.
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Método 2: usar las teclas F2, F9 y F10
Paso 1: asegúrese de que su computadora portátil esté apagada y que todos los dispositivos externos estén desenchufados.
Paso 2: Para encender su computadora portátil, presione el botón de Encendido.
Paso 3: debe presionar las teclas F2, F9, F10 y Enter en su teclado cuando vea aparecer el logotipo de Acer o la pantalla de inicio.
Paso 4: Una vez que haya seleccionado Salir > Sí, presione Entrar.
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Ahora debería poder iniciar su computadora portátil y solucionar el problema de la pantalla negra.
Método 3: use un monitor externo para probar la salida de gráficos
En el caso de la pantalla negra de Acer, primero debes determinar si el problema es de la pantalla o de los drivers. Sería ideal si su sistema está conectado a un monitor externo para lograr esto. Si tiene un monitor externo, puede conectar el cable HDMI para conectar ambos dispositivos. Si el monitor externo muestra la salida correcta, significa que hay un problema con la pantalla de la computadora portátil y debe probar otras soluciones.
Es posible reemplazar la pantalla de su computadora portátil u obtener asistencia de un centro de servicio en este caso.
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Método 4: Aproveche ciertos atajos de teclado
El uso de teclas de función es otra solución inteligente para arreglar la pantalla negra de la muerte. Es posible que ya tenga claro que hay una serie de atajos de teclado y funciones disponibles que pueden ayudarlo a realizar una serie de tareas.
- Cuando la computadora se inicie, presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del BIOS.
- Mantenga presionada la tecla F10 mientras se lleva a cabo el proceso de arranque para optimizarlo.
- Presionar la tecla ALT + F10 al inicio le permitirá ejecutar la solución de problemas del sistema.
- Puede reactivar su sistema si ha estado dormido o en hibernación presionando las teclas Windows + Ctrl + Shift + B juntas.
Método 5: se deben reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica
Los problemas de pantalla negra de la computadora Acer a veces también pueden ser causados por problemas con el controlador. Puede experimentar una pantalla negra después del logotipo de Acer si el controlador está dañado o desactualizado. Si tiene problemas con el controlador de su tarjeta gráfica, puede considerar reinstalarlo o restablecerlo.
Paso 1: puede iniciar el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio haciendo clic en la opción Dispositivos. Esta opción también se puede encontrar en Panel de control > Administrador de dispositivos.
Paso 2: seleccione el controlador gráfico instalado de las opciones del adaptador de pantalla. Para desinstalar el controlador, haga clic derecho y elija desinstalar. Es sencillo eliminar el controlador instalado completando el asistente.
Paso 3: puede descargar el software del controlador correspondiente para su sistema después de desinstalar correctamente el controlador de su sitio web oficial.
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Descarga del controlador de gráficos Intel
Descarga del controlador de gráficos AMD
Descarga del controlador de gráficos NVIDIA
Paso 4: Tan pronto como se hayan instalado los controladores gráficos, puede acceder a ellos en el Administrador de dispositivos haciendo clic en un simple botón.
Además de reinstalar el controlador, también puede restablecerlo o actualizarlo. Además de actualizar el controlador, el Administrador de dispositivos también le ofrece la opción de habilitarlo o deshabilitarlo.
Método 6: compruebe el adaptador de CA y la batería
Puede parecer sorprendente, pero las pantallas negras de la muerte de Acer también pueden ocurrir si el sistema se descarga. Es posible que no pueda encender su computadora portátil Acer si el adaptador de CA o la batería están dañados. Conectar el adaptador a cualquier otro dispositivo primero le permitirá verificar su funcionalidad. Para asegurarse de que no haya problemas serios de hardware con el sistema, también puede quitar la batería y hacer que la revisen.
Vuelva a conectar la batería y el adaptador de CA al sistema una vez que se haya cargado la batería y se haya reparado el adaptador de CA.
Método 7: Vuelva a conectar los módulos de memoria
En la mayoría de los casos, si el módulo de memoria está suelto, la computadora portátil no mostrará imágenes. Una pantalla negra o una pantalla negra en la computadora portátil se puede resolver reinstalando el módulo de memoria. El paso final es quitar el adaptador de CA de su computadora portátil, quitar y reubicar la tarjeta de memoria y luego volver a conectar el adaptador de CA.
Paso 1: cierre su computadora portátil y retire el cable de alimentación. Antes de realizar cualquier operación, póngase en contacto con un objeto metálico conectado a tierra para liberar la electricidad estática.
Paso 2: Abra la tapa para acceder a la memoria. Después de eso, retire los módulos de memoria de la computadora portátil.
Paso 3: ahora reinstale todos los módulos de memoria.
Paso 4: Verifique que su computadora portátil pueda iniciarse y ejecutar el sistema operativo Windows.
Pensamientos finales
Como hemos mencionado, puede haber varias razones que puedan causar el problema con las computadoras portátiles Acer. Sin embargo, también hemos tratado de dar soluciones a los problemas. Esta es una guía detallada que modifica diferentes problemas y luego intenta solucionarlos. Sin embargo, si diagnostica algún problema de hardware que pueda necesitar la supervisión de un experto, debe visitar el centro de servicio de Acer más cercano para reparar su dispositivo.