Solución: Mac Studio no reconoce el mouse o el teclado

El gigante de Cupertino, Apple, ha lanzado un nuevo Estudio Mac con un nivel 'Pro' de todo lo que funciona como Mac de escritorio. Es una variante híbrida de Mac Mini y Mac Pro en términos de especificaciones y rendimiento. Aunque Mac Studio es una Mac de escritorio bestial que supera a la mayoría de las configuraciones de escritorio emblemáticas sin sudar, parece que también es propensa a problemas. Mac Studio no reconoce Ratón o Teclado tema es uno de ellos.

Múltiples informes muestran que Mac Studio se niega a reconocer periféricos de terceros como teclado y mouse. Mientras que algunos usuarios enfrentan desconexiones frecuentes de los dispositivos externos de teclado y mouse de Mac Studio, lo que no parece bueno para una Mac de escritorio de primera categoría. Aunque tenga un Magic Mouse o Magic Keyboard de Apple, es posible que encuentre problemas de conectividad o de reconocimiento.

Solución: Mac Studio no reconoce el mouse o el teclado

A medida que el problema específico se generaliza entre los usuarios de Mac Studio, las personas no pueden encontrar formas de intentar solucionarlo. Por lo tanto, hemos compartido esta guía de solución de problemas con usted. Afortunadamente, un par de posibles soluciones que se mencionan a continuación pueden ser útiles en la mayoría de los casos. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a ello.

1. Activar y desactivar Bluetooth en Mac Studio

Primero, verifique si el Bluetooth de la Mac está activado o desactivado a través del centro de control. No importa qué mouse o teclado intente conectar, si se trata de un dispositivo Bluetooth, asegúrese de habilitar la función Bluetooth antes de pasar a cualquier otro método. A veces, apagar y encender Bluetooth en el sistema puede resultar útil.

• Haga clic en el icono de bluetooth en la barra de estado (barra de menú). Si no lo ve, abra el Centro de control.
• Haga clic para expandir el control de Bluetooth > Aquí, ENCIENDE Bluetooth.
• Espere un par de segundos y luego gírelo. APAGADO.
• Ahora, espere unos segundos y gírelo hacia atrás. EN otra vez.
• Intente conectar el mouse o el teclado individualmente.
  • Si no se conecta automáticamente, haga clic en el teclado/mouse específico debajo Dispositivos para conectarlo

2. Asegúrese de que el teclado y el mouse Bluetooth estén activados

Bueno, también debe verificar si el mouse o el teclado Bluetooth están encendidos o no. Si en el caso, el Bluetooth no está activado, entonces no hay forma de conectar o reconocer el mouse y el teclado. Asegúrese de encontrar el botón en el mouse y el teclado para encenderlo. Según la marca y el modelo del mouse, el botón específico estará disponible en diferentes posiciones. Después de encenderlo, vaya a la opción de preferencias de Bluetooth en Mac e intente conectarse.

3. Habilitar teclas de mouse a través de accesos directos de accesibilidad

También se recomienda habilitar la opción Teclas de mouse desde el panel Accesos directos de accesibilidad siguiendo los pasos a continuación. Es una característica de accesibilidad que le permite usar su teclado o mouse para navegar.

• presione el CMD + Opción + F5 teclas de método abreviado para que aparezca la Accesos directos de accesibilidad menú.
• presione el Pestaña clave continuamente para destacar la opción Teclas de ratón.
• Ahora, presione el botón Espacio clave para seleccionarlo, luego presione el botón Esc tecla para guardar los cambios.
• Una vez que la opción Teclas del mouse está habilitada, puede usar la 7, 8, 9, U, O, J, K, y L llaves (o la 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, y 3 teclas del teclado numérico) para mover el cursor por la pantalla en macOS. También puede utilizar el yo clave (o la 5 en el teclado numérico) para realizar un clic del mouse.

4. Desconecte todos los dispositivos USB

A veces, hay muchas posibilidades de que, de alguna manera, los otros dispositivos USB conectados en Mac Studio estén en conflicto con la conectividad Bluetooth. Es una mejor idea simplemente desconectar todos los dispositivos USB e intentar conectar el mouse o teclado Bluetooth nuevamente. Si, en el caso, está utilizando un mouse o teclado con cable, vuelva a conectarlo para verificar el problema.

• Desconecte todos los dispositivos USB (periféricos), luego vaya a Preferencias del Sistema.
• Haga clic en Bluetooth > Haga clic en el icono X junto al dispositivo específico para desconectarlo.
• Una vez que todos los dispositivos Bluetooth estén desconectados, reinicie su Mac Studio.
• Ahora, espere unos minutos y luego vuelva a conectar sus dispositivos Bluetooth.

Tenga en cuenta: Aunque su sistema Mac puede conectar hasta siete dispositivos Bluetooth simultáneamente, a veces los usuarios han informado que dos o tres dispositivos Bluetooth activos comienzan a causar problemas de conectividad, etc. Entonces, simplemente intente conectar los dispositivos de mouse y teclado para verificar el problema.

5. Intente quitar y volver a conectar los receptores USB

También debe intentar quitar y volver a conectar el receptor USB del mouse o teclado Bluetooth en Mac Studio para actualizar la conectividad. A veces, volver a conectar el receptor USB o el dongle puede ser útil si no está conectado correctamente al puerto USB o si el controlador no se carga por completo. Si es el caso, está utilizando un Hub USB o Power Dock, asegúrese de volver a conectar el HUB en Mac Studio correctamente.

Además, intente conectarse a los receptores USB del mouse y teclado Bluetooth en su Mac Studio directamente porque tiene muchos puertos de conectividad.

6. Intente reemplazar las baterías del teclado y el mouse

Asegúrese de verificar el nivel de batería de su teclado y mouse Bluetooth porque la batería está baja o completamente la batería agotada no proporcionará suficiente energía para encender el mouse/teclado o, a veces, no se puede conectar al sistema. También puede intentar reemplazar las baterías nuevas en su teclado y mouse para verificar el problema. Si está utilizando una batería recargable o Magic Mouse 2 (algo así), intente cargar la misma durante 15-20 minutos.

7. Asegúrese de emparejar Bluetooth de mouse/teclado nuevamente

Asegúrese de emparejar el mouse y el teclado Bluetooth una vez más con Mac Studio para verificar si el problema se solucionó o no.

• Abre el menú de manzana > Ir a Preferencias del Sistema.
• Haga clic en Bluetooth > Pulse el botón Tecla Ctrl + clic izquierdo en su ratón/teclado Bluetooth.
• Seleccione Remover > Haga clic en Remover de nuevo para confirmar.
• Apagar su mouse/teclado Bluetooth, luego espere un par de segundos.
• Próximo, encenderlo > Haga clic en el Conectar para emparejar su mouse con su Mac Studio nuevamente.

8. Verifique las preferencias del mouse en Mac

También es posible que las preferencias del mouse en Mac Studio no estén configuradas correctamente. Debe seguir los pasos a continuación para verificarlo.

• Abre el menú de manzana > Haga clic en Preferencias del Sistema.
• Haga clic en Ratón > Utilice las opciones de configuración en el Preferencias del ratón.
  • Por ejemplo, si está utilizando un raton magico, luego marque la casilla de Clic secundario para permitir haciendo clic derecho.
  • Tú también puedes arrastre el control deslizante por debajo Velocidad de seguimiento para establecer qué tan rápido se moverá el cursor del mouse en la pantalla.
• Intenta cambiar a la Más gestos pestaña para habilitar/deshabilitar cualquier gesto que pueda entrar en conflicto.

9. Intente usar software de soporte para periféricos de terceros

La mayoría de los usuarios de Mac prefieren usar un dispositivo de mouse o teclado de terceros porque ofrecen una buena relación calidad-precio y funcionan bien. Por lo tanto, si también está utilizando un mouse o teclado periférico de terceros de Logitech o cualquier otro marca, puede visitar el sitio web del fabricante y descargar el software de soporte para su modelo. Como Logitech ofrece la aplicación Logitech Options para configurar o personalizar dispositivos fácilmente.

• Logitech
• dell
• HP
• Kensington
• Keychron
• Y más…

10. Buscar actualizaciones de software de Mac

También debe verificar si su versión de macOS está desactualizada. El software del sistema obsoleto puede eventualmente desencadenar múltiples actuaciones y problemas de conectividad del dispositivo. Para verificar la actualización del sistema disponible e instalarla, puede seguir los pasos a continuación:

• Abre el menú de manzana > Seleccionar Preferencias del Sistema.
• Haga clic en Actualización de software > Asegúrate de seleccionar Actualizar ahora para instalar las actualizaciones disponibles.
• macOS se actualizará automáticamente a la última versión si hay una actualización disponible.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el sistema para aplicar los cambios.
• Ahora, puede intentar verificar nuevamente el problema de conectividad del mouse o el teclado.

11. Asegúrese de que las teclas del mouse y las teclas lentas estén apagadas

También se sugiere deshabilitar el mouse y las teclas lentas si todavía está frente a Mac Studio no reconocer Problema con el mouse o el teclado. Si habilitar las teclas del mouse no funciona para usted, puede intentar apagarlo nuevamente y desactivar también la opción de teclas lentas.

• Ir Preferencias del Sistema > Haga clic en Accesibilidad.
• Seleccione Ratón y panel táctil en el menú de la izquierda > Asegúrate de desmarcar la Habilitar teclas de mouse caja.
• Haga clic en Teclado en la barra lateral izquierda > Desmarcar la Habilitar teclas lentas caja debajo Hardware.

12. Eliminar los archivos .plist de Bluetooth

Si los métodos anteriores no le resultaron útiles, puede intentar eliminar los archivos de lista de propiedades de Bluetooth guardados (.plist) en su Mac Studio para solucionar problemas de datos dañados o almacenados en caché. Para hacerlo:

• Abierto Menú del buscador de Apple > Haga clic en el Ir opción en la parte superior de la pantalla.
• Haga clic en Carpeta > Ahora, escribe /Library/Preferences, y haga clic en Vamos (icono de flecha derecha ➙).
• Aquí tendrás que averiguar el com.apple. Bluetooth.plist expediente.
• Asegurate que Borrar este archivo y volver a la Ir opción en el Menú del buscador.
• Haga clic en Carpeta otra vez > Este tipo de tiempo ~/Biblioteca/Preferencias/ByHost y haga clic en Vamos (➙).
• A continuación, busque el com.apple. Bluetooth.xxx.plist archivo y Borrar eso.
• Finalmente, apague su Mac Studio y espere al menos 5 minutos> Luego, puede iniciar el sistema y los archivos .plist se generarán automáticamente como nuevos.

13. Restablecer el módulo Bluetooth

Si la conectividad Bluetooth se desconecta con bastante frecuencia, debe restablecer el módulo Bluetooth en su Mac Studio siguiendo los pasos a continuación. Al restablecer el módulo Bluetooth en el dispositivo, podrá depurar cualquier problema potencial con bastante facilidad. Para hacerlo:

• presione y mantenga la Mayús + Opción teclas de acceso directo > Haga clic en el icono de bluetooth en la barra de menú.
• Ahora, haga clic en Depurar > Seleccionar 'Eliminar todos los dispositivos.
• Haga clic en Depurar para confirmar > Haga clic en 'Restablecer el módulo Bluetooth.
• Reinicie su Mac Studio para aplicar los cambios y vuelva a vincular su dispositivo Bluetooth.

14. Intente optimizar el sistema y eliminar archivos basura

Hay muchas posibilidades de que de alguna manera su macOS se corrompa o necesite optimizaciones profundas. A veces, los archivos de datos de caché almacenados o los archivos basura en el sistema también pueden volverse problemáticos para que los otros programas y dispositivos externos funcionen correctamente. Siempre es mejor borrar el caché corrupto o la falla del dispositivo. Como macOS no ofrece ningún método incorporado para hacerlo de una manera fácil, puede intentar usar una herramienta de optimización del sistema de terceros confiable.

Hay muchas herramientas de terceros disponibles en línea, pero CleanMyMac X o AVG TuneUp o Mac Keeper, Mac Booster, Movavi Mac Cleaner, Malwarebytes para Mac, Avira Optimizer para Mac, etc. El software parece confiable y lo suficientemente potente como para escanear y limpiar en profundidad archivos basura, malware, etc. Puedes probar un par de ellos para descubrir cuál funciona bien o cuál te gusta más.

Nota: Tenga en cuenta que muchas funciones esenciales pueden requerir compras dentro de la aplicación.

15. Arranque la Mac en modo seguro

También es posible que su Mac Studio no se inicie correctamente debido a que el software macOS está dañado o defectuoso. Bueno, es bastante desafortunado, pero no hay nada que puedas hacer con eso. En estos días, descargar archivos en línea o incluso transmitir cualquier contenido o insertar unidades USB externas y más puede ser una de las principales razones además de instalar aplicaciones de terceros, etc. Los datos de caché dañados, los elementos de inicio dañados, etc., pueden causar problemas.

Afortunadamente, macOS ofrece el modo seguro para iniciar el sistema cuando sea necesario. Reiniciar su Mac en el modo seguro podría solucionar la conectividad Bluetooth con respecto a los problemas con los dispositivos externos. Carga los programas de stock y los archivos o elementos del sistema necesarios (extensiones del kernel) para que pueda comprobar si el problema le sigue molestando o no. Para hacer eso:

• Apague su Mac Studio si supone que ya se está ejecutando.
• Mantener el botón de encendido para encender tu Mac durante un par de segundos.
• Mantenga presionada la tecla Mayús instantáneamente una vez que escuche el pitido/timbre de inicio.
  • Si, en el caso, ha habilitado la protección de cifrado de FileVault, suelte la tecla Shift cuando aparezca una ventana emergente para desbloquear el disco. Simplemente ingrese su contraseña y presione Entrar para continuar.
• Por lo tanto, suelte la tecla Shift cuando vea el logotipo de Apple en la pantalla o en la pantalla de inicio de sesión.
• A continuación, puede intentar conectar el mouse o el teclado Bluetooth para verificar el problema. Si el problema se soluciona, significa que hay un problema con el programa o la configuración de terceros en el dispositivo.
• Asegúrese de intentar descubrir las configuraciones en conflicto y corregirlas o eliminar el programa de terceros recién instalado.

16. Intente usar otro puerto USB (solo con cable)

Intente desconectar su teclado con cable o mouse con cable del puerto USB actual de Mac Studio y luego intente conectar el cable USB a otro puerto. A veces, los problemas con la conexión adecuada al puerto pueden hacer que el dispositivo no reconozca o no parezca un problema. En algunos casos, un cable USB defectuoso o dañado del dispositivo periférico también puede provocar estos problemas. Mientras que la conectividad suelta o un puerto USB defectuoso pueden ser una razón.

17. Compruebe el informe del sistema para USB (solo con cable)

También puede verificar el Informe del sistema USB para asegurarse de que el dispositivo conectado se muestre allí o no. Para hacerlo:

• Ve a la menú de manzana en la parte superior izquierda de la pantalla > Haga clic en Acerca de esta Mac.
• Haga clic en el Informe del sistema botón > Se abrirá la ventana Informe del sistema.
• Aquí haga clic en USB en el Hardware sección del panel izquierdo.
• Ahora, puede ver el dispositivo USB con respecto a la información en la ventana del panel derecho.

18. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, intente poniéndose en contacto con el soporte técnico de Apple aquí para obtener asistencia técnica. También puede visitar la Apple Store autorizada más cercana para obtener más ayuda. Si es necesario, busque una reparación experta de la pieza específica. También es posible que la placa Bluetooth tenga algunos problemas.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para consultas adicionales, puede comentar a continuación.