Solución: Samsung Galaxy A11 y M11 sin señal o problema de red

Sin embargo, el Galaxy A11 y M11 sin señal o problema relacionado con la red no es común, ya que no se detecta hardware directamente de fábrica. En cambio, podría ser tan simple como un error o problema menor de software o algo mal con la configuración de la red.

Por supuesto, todavía existe la posibilidad de que se culpe a un componente de hardware por el problema de la red. Entonces, aquí está todo lo que necesita saber para solucionar los problemas de red de Galaxy A11 y M11 utilizando las estrategias de solución de problemas que se mencionan a continuación.

¿Cómo reparar el problema sin señal de Samsung Galaxy A11 y M11?

Veamos cómo puede diagnosticar la causa raíz e intentar solucionar el problema de la red utilizando las diversas estrategias de solución de problemas que se mencionan a continuación.

Verificar la red/intensidad de la señal

La potencia o la señal de la red depende del operador al que esté conectado y de las torres de telefonía celular cercanas. Si se encuentra en una ciudad metropolitana, dudo que esté lejos de una torre celular, sin embargo, las cosas cambian cuando se encuentra en una ciudad o pueblo de nivel 2 o 3. Debido a la menor cantidad de torres celulares, la intensidad de la señal se deteriorará gradualmente a medida que se aleje de la torre celular más cercana.

Esto debería ser suficiente para confirmar que necesita verificar si hay una torre celular cerca. En caso afirmativo, la potencia de la red debería ser excelente o buena si hay algo que obstruye las ondas de radio desde la torre celular hasta el receptor de su teléfono.

Verifique la potencia de la red en su teléfono y verifique lo mismo en otro dispositivo que use el mismo proveedor. Si la fuerza es de alguna manera más débil en su extremo, podría haber algún problema con su teléfono. Por el contrario, si el problema es el mismo en otros dispositivos, el proveedor enfrenta interrupciones o el área en la que se encuentra no tiene suficientes torres celulares para una mejor señal.

Compruebe si hay cortes

Su operador maneja decenas de miles de dispositivos en cualquier región determinada, lo que significa que necesita mantener los sistemas funcionando en todo momento. Si la red se deteriora repentinamente y se apaga por completo, es posible que la(s) torre(s) celular(es) a su alrededor se hayan desconectado de la red.

Puede consultar las interrupciones en el identificador de Twitter o el sitio web del operador o si tiene un portal de interrupción dedicado donde puede consultar información en tiempo real. Por supuesto, esto puede preocupar de un operador a otro, por lo que tendrá que hacer algunos esfuerzos para encontrar información relevante.

Encienda el modo avión

Este método en particular intentará solucionar los problemas de red del Galaxy A11 y M11 por su parte. Cuando activa el modo avión, esencialmente lo desconecta temporalmente de la red celular. Sin embargo, actúa como una corrección de errores en caso de que el problema de la red en su teléfono se deba a una falla temporal relacionada con la red o el software. Simplemente alternar el modo avión varias veces debería ser suficiente para restaurar la red en su teléfono. Si no funciona, pruebe con otro método.

reiniciar el teléfono

Reiniciar el dispositivo es esencial, ya que tiende a resolver más problemas de los que puedas imaginar. Los problemas de red son mucho más comunes en los teléfonos inteligentes y pueden deberse a caché dañada, aplicaciones desactualizadas, fallas de software, etc. Resulta que reiniciar el teléfono también puede ayudar aquí. Solo tienes que apagar el teléfono, mantenerlo inactivo durante unos minutos y volver a encenderlo. El teléfono debería poder registrarse en la red disponible de inmediato.

Verificar el tipo de red preferido

Su operador ofrece servicios 2G, 3G, 4G. Cada teléfono tiene una ranura para tarjeta SIM con capacidades hacia abajo, como una ranura habilitada para 4G que admitirá 2G, 3G y 4G. Sin embargo, si la ranura de su tarjeta SIM es compatible con 3G, no podrá usar una tarjeta SIM 4G con el teléfono. Compruebe si su tarjeta SIM y la ranura son compatibles.

Otra razón por la que tendrá problemas con la red es si ha seleccionado un tipo de red preferido incorrecto. Tengo una tarjeta SIM 4G y mi teléfono admite tres tipos de red, es decir, 2G/3G/4G (automático), 2G/3G (automático) y solo 2G. Si elijo el primer tipo, la tarjeta SIM se registrará en la red 4G y me permitirá el acceso celular. Sin embargo, si no hay una red 4G disponible, puede cambiar a 3G y 2G como respaldo. Si selecciona el segundo tipo e intenta acceder a 4G, no funcionará.

Por lo tanto, asegúrese de seleccionar la red preferida correcta. Así es como puedes hacerlo.

• Abierto Ajustes.
• Ir Conexiones >> Redes Móviles.
• Proceder a "Modo de red" y seleccione “4G/3G/2G (conexión automática)”.
• Compruebe si la red se ha restaurado o no.
• También puede darle a su teléfono un reinicio rápido.

Cambia tu operador

Si el operador (proveedor de red) es el problema en sí mismo, ya que no obtiene una buena intensidad de señal independientemente de dónde use su teléfono, es mejor cambiar a otro operador para variar. Puede usar el mismo número y usar la opción de portabilidad para cambiar el operador e incluso obtener ofertas interesantes del nuevo proveedor. Asegúrese de que el nuevo operador tenga una infraestructura de red sólida en su región para una mejor recepción de la red.

Usar servicios de roaming

Si está fuera de su círculo de red, es posible que deba habilitar los servicios de roaming para poder conectarse a la red celular. Ir Ajustes >> Conexiones y busca “Servicios de Roaming”. Encenderlo. Esto debería restaurar los problemas de red relacionados con el roaming.

Compruebe si la tarjeta SIM está dañada

¿Sueles sacar tu tarjeta SIM a menudo? ¿Hubo algún daño por líquido en el teléfono que involucre la ranura de la tarjeta SIM? Bueno, resulta que si la tarjeta SIM o la ranura SIM están dañadas, es posible que pierda parcial o totalmente el acceso celular, ya que el sistema no podrá leer si hay una tarjeta SIM insertada o no. Un diagnóstico rápido implica tomar una herramienta de expulsión de tarjetas SIM. Retire la tarjeta SIM e inspecciónela.

En caso de que la tarjeta SIM esté dañada, puede pedir que la reemplacen del mismo proveedor en un par de horas. Si la ranura de la tarjeta SIM está dañada de alguna manera, puede obtener ayuda de un técnico en un centro de servicio para repararla o reemplazarla.

Borrar partición de caché

Los archivos de caché aceleran la recuperación de aplicaciones y sitios web; sin embargo, es fácil de corromper, lo que termina en problemas con fallas constantes, problemas de congelación, etc. Compruebe si borrar la partición del caché lo ayuda a solucionar el problema con el problema de la red o no.

• Apague su Samsung Galaxy A11 y M11.
• Presione dos botones simultáneamente – VSubir volumen + tecla de encendido durante unos segundos hasta que el teléfono deje de vibrar.
• Ir “Limpiar partición de caché” de las opciones dadas usando las teclas de aumento de volumen y selecciónelo usando el botón de encendido.
• Se le pedirá que confirme la eliminación de la partición de caché, así que seleccione "Sí".
• Finalmente, seleccione "Reiniciar sistema ahora" desde las opciones y listo.

Reiniciar configuración de la red

Puede restablecer la configuración de red y verificar si esto restaurará la red celular en su dispositivo. Aparentemente, esto es lo que haces cuando hay un problema con la configuración de la red.

• Usted puede ir a Ajustes >> Gestión General.
• Proceder a Restablecer >> Restablecer configuración de red.
• A continuación, seleccione el Tarjeta SIM SIM 1 o SIM 2 >> vaya a Restablecer configuración >> Restablecer y deberías ser capaz de Reiniciar configuración de la red justo ahí.

Informe a la Centro de servicio Samsung.

Es el último recurso seguro. Sin una recepción celular adecuada, su teléfono no es más que un pedazo de chatarra a menos que siga usando el teléfono en WiFi todo el tiempo. Podría ser un problema relacionado con el hardware y eso requerirá informar el problema a un centro de servicio. Por supuesto, tiene dos opciones, es decir, ir a un centro de servicio autorizado de Samsung o a un centro de servicio local que opere para múltiples marcas. De cualquier manera, no lo haga usted mismo a menos que sepa arreglarlo usted mismo.

Conclusión

Ahí tienes. Todos los posibles métodos de solución de problemas para reparar el Samsung Galaxy M21 y Galaxy M51 sin señal o problema de red. Háganos saber qué método solucionó realmente sus problemas de red.