Solución: RTX 3090 y 3090 Ti no detectan el segundo monitor

Las Nvidia GeForce RTX 3090 y 3090 Ti son una de las tarjetas gráficas más potentes disponibles en el mercado actual. Ambos pueden brindar un rendimiento sobresaliente junto con un rendimiento de juego jugable de 8k y sorprendentes resultados de renderizado 3D. Debido a los buenos avances, muchos usuarios se apresuraron a comprar la última versión de la tarjeta gráfica RTX 3090, pero algunos de ellos enfrentan problemas al conectarse a la configuración de la PC con dos monitores.

Ha habido numerosas quejas sobre el problema de la configuración de emparejamiento de dos monitores con la salida de la configuración RTX 3060, 3070 y 3080 que discutimos anteriormente aquí. Aunque el mismo problema también ha estado molestando a los usuarios de RTX 3090 y 3090 Ti porque la tarjeta gráfica no detecta su segundo monitor. En esta guía, nos centraremos en algunos métodos de solución de problemas que funcionan para solucionar el problema.

Solución: RTX 3090 y 3090 Ti no detectan el segundo monitor

Nvidia lanzó recientemente su versión de tarjeta gráfica 3090 y 3090 Ti al máximo con un precio inicial de $ 1500 que puede ofrecer un rendimiento excepcional. Si tiene alguna dificultad para usar esta tarjeta en la configuración de su monitor dual, esta guía lo ayudará con lo mismo.

Método 1: reiniciar la PC

A veces, la mayoría de los problemas se pueden solucionar con un simple reinicio. La primera vez que instala RTX 3090 y 3090 Ti en el sistema de su PC, es importante reiniciar su PC para que pueda registrarla como una unidad de tarjeta gráfica válida y procesar los controladores también. Así que reinicie su PC y vea si ayuda.

Método 2: Probar un monitor diferente

Es posible que la PC que acabas de conectar sea de baja resolución o tenga algún tipo de falla de hardware. Puede intentar desenchufar el segundo monitor durante un tiempo y luego volver a enchufarlo, o puede usar un monitor diferente para ver si eso funciona.

Método 3: habilitar la tarjeta gráfica

Automáticamente su PC debería detectar la tarjeta gráfica y habilitarla automáticamente. Sin embargo, muchos usuarios en la configuración de Windows 11 informaron que el sistema operativo no lo está haciendo y que utiliza la configuración de gráficos integrados para procesar los gráficos. Entonces puede usar los pasos a continuación para habilitar su tarjeta RTX 3090 manualmente:

• Abra el Administrador de dispositivos en su PC y navegue hasta Adaptadores de pantalla.
• Expanda la sección y verifique las unidades de GPU conectadas.
• Ahora, haga clic derecho en las propiedades de NVIDIA RTX 3090.
  
• En la ventana de propiedades, vaya a la sección "Controlador".
• Haga clic en "Habilitar" y luego en "Aceptar".

Método 4: diferentes cables de puerto de pantalla

Hay un tipo diferente de cables de puerto de pantalla que lo ayudan a conectar su unidad de GPU a su monitor. Sin embargo, no todos pueden admitir una vía súper rápida para gráficos de 8K y, como resultado, es posible que tenga una pantalla negra o que el monitor no se conecte.

Sin duda, este es un problema extraño, pero puede resolverlo fácilmente conectándolo con un cable de puerto de pantalla diferente. Puede usar diferentes cables de puerto de pantalla que tenga con usted o solicitar uno nuevo de Amazon que esté específicamente marcado como "compatible con GPU 3090 y 3090 Ti".

Método 5: Comprobación cruzada de la ranura de la tarjeta gráfica

Cada PC viene con una ranura para tarjeta gráfica interna donde puede conectar una tarjeta de su elección y usarla. Sin embargo, hay posibilidades de que la ranura esté dañada o no funcione completamente al máximo. A veces, debido al exceso de polvo en la ranura de la tarjeta, la ranura no funciona o no detecta la tarjeta. Así es como puedes arreglarlo:

• Abra el gabinete de la cubierta de la CPU y verifique el área de la ranura de la tarjeta.
• Compruebe si hay algún daño físico. Si hay algún daño, debe comunicarse con su taller local de reparación de hardware de PC.
• Si todo parece estar bien, retire su tarjeta RTX 3090 y use un soplador para limpiar el área de la ranura.
• Una vez limpia, inserte la tarjeta hacia atrás y hacia adentro y asegúrese de que los ventiladores estén funcionando para la tarjeta RTX 3090.
• Reinicie su PC y verifique si la tarjeta se detecta en su sistema.

Método 6: compruebe si hay una fuente de alimentación débil

Nvidia RTX 3090 y 3090 Ti son bastante populares debido a su gran necesidad de energía. Como usuario, debe asegurarse de conectar SMP adecuado u otra fuente de alimentación para satisfacer los requisitos de energía de las tarjetas gráficas RTX 3090 y 3090 Ti.

Una fuente de alimentación débil no podrá proporcionar suficiente energía. Nvidia recomienda un tamaño mínimo de fuente de alimentación de 850 vatios, que es un aumento de 100 vatios sobre el requisito original de GeForce RTX 3090

Método 7: Probar cables HDMI

Por lo general, debe usar el puerto de pantalla conectado para conectar su pantalla para una mejor experiencia y compatibilidad. Sin embargo, también puede usar cables HDMI y funcionan igual que el puerto de pantalla.

Método 8: descargue los últimos controladores de Nvidia

Aunque Windows 11 es totalmente capaz de detectar y descargar automáticamente los controladores necesarios para su GPU RTX 3090, será mejor si los descarga manualmente y los instala. El proceso de descarga e instalación de los controladores es fácil de la siguiente manera:

• Vaya al sitio web oficial de NVIDIA y descargue los controladores de aquí.
• Una vez descargados los controladores, abra el asistente de instalación.
• Siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores correctos.

Método 9: Establecer RTX 3090 como predeterminado

El hecho de que RTX 3090 no detecte un segundo monitor se puede solucionar simplemente configurando dicha tarjeta gráfica como predeterminada.

• Haga clic derecho en la pantalla en blanco y seleccione "Panel de control de Nvidia".
• Toque la opción "Configuración 3D" presente en el panel izquierdo de la ventana de Nvidia.
• Haga clic en "Administrar configuración 3D".
  
• Toque en "Configuración del programa".
  
• Haga clic en la flecha desplegable que se encuentra debajo de "Seleccione el procesador de gráficos preferido para este programa" y elija "Procesador NVIDIA de alto rendimiento".

Cierre la ventana y reinicie su PC para ver si el problema está solucionado o no.

Método 10: actualizar el BIOS del sistema

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, entonces es posible que el BIOS en el que funciona su PC esté muy desactualizado y no sea compatible con el hardware de GPU RTX 3090 y 3090 Ti. Pero no se preocupe, ya que también puede actualizar el BIOS de su PC para asegurarse de que todo funcione bien.

El proceso de actualización del BIOS es diferente para cada PC, así que asegúrese de comunicarse con el fabricante de su PC o con un técnico local para actualizar el BIOS.

Conclusión

Esto nos lleva al final de esta guía para reparar RTX 3090 y 3090 Ti sin detectar el problema del segundo monitor. Tenga en cuenta que el problema también puede ser hardware en el que debe solicitar un reemplazo al servicio de atención al cliente de RTX. Y en muchos casos, se debe principalmente a una conexión y configuración de cable incorrectas. Los métodos anteriores lo ayudarán a solucionar este problema fácilmente.