Solución: Samsung Galaxy A33 5G Problema de pantalla negra

Samsung Galaxy A33 5G cuenta con una pantalla FHD+ de 6,4 pulgadas con una frecuencia de actualización de 90 Hz. El dispositivo se ejecuta en Android 12 con One UI 4.1 en la parte superior y funciona con un SoC de ocho núcleos y hasta 6 GB de RAM. Lleva la configuración de cámara trasera cuádruple con un sensor primario de 48 MP, un disparador ultra gran angular de 8 MP, un sensor de profundidad de 5 MP y un disparador macro de 2 MP. Tiene una configuración de cámara frontal única para selfies, con un sensor de 13 MP. Sin embargo, algunos usuarios se han quejado del problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G. Por supuesto, esto no se aplica a todas las unidades, pero un subconjunto de usuarios enfrenta el mismo problema.

Resulta que cuando su teléfono tiene un problema de pantalla negra, vibra e incluso funciona, pero la pantalla está apagada, por lo que no puede ver lo que sucede. Si eso es algo a lo que se enfrenta, consulte la guía sobre lo que se denomina un problema de pantalla negra del Galaxy A33 5G y cómo puede solucionarlo.

Samsung Galaxy A33 5G: revisión del dispositivo

El Samsung Galaxy A33 5G cuenta con un panel Super AMOLED de 6,4 pulgadas con una frecuencia de actualización de 90 Hz. Es un panel FHD+ con una resolución de 1080 x 2400 píxeles y una relación de aspecto de 20:9. Debajo del capó, tenemos el procesador Exynos 1280 basado en un proceso de fabricación de 5 nm. Es un procesador de ocho núcleos con dos núcleos Cortex-A78 a 2,4 GHz y seis núcleos Cortex-A55 a 2,0 GHz. Para manejar las tareas con uso intensivo de gráficos, tenemos el Mali-G68. El teléfono inteligente viene con Android 12 listo para usar con la máscara One UI 4.1 ejecutándose en él.

En óptica, tenemos una configuración de cuatro cámaras en la parte trasera y una sola cámara para selfies en la parte delantera. La configuración de la cámara cuádruple trasera consiste en un sensor principal de 48MP emparejado con una lente f/1.8, un sensor ultra ancho de 8MP emparejado con una lente f/2.2, un sensor macro de 5MP emparejado con una lente f/2.4 y un sensor de profundidad de 5MP emparejado con una f/2.4 lente. La cámara para selfies en la parte delantera es un sensor primario de 13MP emparejado con una lente f/2.2. La configuración de la cámara delantera y trasera puede capturar videos 4K a 30 fps.

El teléfono inteligente viene con cuatro opciones de almacenamiento: 128 GB de almacenamiento interno + 4 GB de RAM, 128 GB de almacenamiento interno + 6 GB de RAM, 128 GB de almacenamiento interno + 8 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento interno + 8 GB de RAM. También tenemos una ranura microSD híbrida para expansión de almacenamiento. En cuanto a las comunicaciones, tenemos Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.1, GPS, NFC y USB Type-C 2.0. Y para los sensores, tenemos una huella digital, un acelerómetro, un giroscopio y una brújula debajo de la pantalla. Lo alimenta todo con una batería de 5000 mAh que se puede recargar rápidamente con un adaptador de corriente de 25 W. El teléfono inteligente está disponible en cuatro opciones de color: azul, negro, blanco y melocotón.

¿Cómo ocurre la pantalla negra?

Un problema de pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G puede aparecer de la nada. La pantalla del teléfono aparece en negro o en blanco, aunque puede escuchar algún sonido o el teléfono puede vibrar al presionar un botón. El teléfono puede recibir notificaciones y emitir sonidos, pero el usuario no puede interactuar con él.

Puede haber un montón de razones por las que se enfrenta a problemas con la pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G. Esto incluye conectores LCD sueltos, aplicaciones incompatibles que se ejecutan en el sistema, sobrecarga de la batería, caché de aplicaciones que causa problemas o el teléfono podría estar sujeto a un calor extremo. Por supuesto, estas no son las únicas causas del problema, y ​​hay muchas otras a las que hacer frente.

¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G?

#1: si el botón de encendido está atascado

El botón de encendido de su Samsung Galaxy A33 5G es lo que le permite bloquear/desbloquear/encender/apagar el teléfono. Resulta que si el botón de encendido está atascado en una posición presionada debido a suciedad, pelusa u otros desechos.

En realidad, puede presionar el botón de encendido consecutivamente durante un tiempo para liberar el botón y probablemente solucionar el problema de la pantalla negra.

N.º 2: compruebe si hay algún daño físico o líquido

Tanto los daños físicos como los líquidos en su teléfono pueden causar problemas con la pantalla negra, ya que el agua o la caída pueden haber afectado la pantalla además de otros componentes. Para daños por líquidos, puede consultar el indicador de daños por líquidos (LDI) que se volverá rosa o púrpura al interactuar con el agua.

Compruebe si hay rastros de agua si hay daños por líquidos. En caso de daño físico, verifique si la pantalla está rota, ya que eso también puede representar un problema. En estos casos, deberá informar el problema a un centro de servicio autorizado cercano para reparar o reemplazar la pantalla.

#3: ¿Inspeccionaste el puerto de carga?

Resulta que el problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G podría ser tan simple como el hecho de que su batería ha muerto y los desechos dentro del puerto de carga es lo que realmente le impide cargar el batería. Echa un vistazo dentro del puerto de carga. Usa una linterna para mirar dentro. Use una aguja o un palillo de dientes para eliminar los residuos no deseados, aunque no los perfore demasiado, ya que dañará los pasadores del interior.

#4: Tu batería se ha descargado

Sí, eso podría ser una cosa. La batería del teléfono se ha descargado mucho más allá del teléfono, donde podría vibrar cuando presiona el botón de encendido pero la pantalla no se enciende. Resulta que si continúa presionando el botón de encendido con la esperanza de que el teléfono se inicie, esto agotará aún más la batería.

Conecte su teléfono al cargador y déjelo inactivo durante 10-15 minutos. Esto debería cargar la batería del teléfono lo suficiente como para que se encienda.

#5: Retire la batería

Samsung Galaxy A33 5G no tiene batería extraíble, sin embargo, en caso de que se refiera a esta guía para otros dispositivos Samsung o Android con batería extraíble, intente quitarla. Espere unos minutos y luego coloque la batería dentro y verifique si esto hace alguna diferencia o no.

#6: El conector de la pantalla podría estar flojo

Si alguna vez ha visto videos de iFixit o JerryRigEverything, sabrá que la pantalla del teléfono está conectada a la placa base mediante un conector lego. Esto se aplica a todos los componentes dentro del chasis. Resulta que el conector podría aflojarse desconectando así la pantalla de la placa base.

Dado que el teléfono aún funciona, debería poder recibir llamadas, notificaciones y tal vez interactuar con la pantalla, pero como la pantalla no muestra nada, en realidad está tratando de alcanzar un objetivo con los ojos vendados Si el motivo detrás del problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G es un conector suelto, un técnico puede solucionar el problema simplemente volviendo a colocar el cable.

Un centro de servicio autorizado puede hacerlo manteniendo intacta la garantía del teléfono, mientras que un centro de localización la anularía. Incluso puede hacerlo usted mismo, aunque no lo recomendaría a menos que tenga la experiencia para hacerlo sin romper nada.

#7: Realice un reinicio forzado

A la luz de los errores críticos del sistema, un reinicio forzado puede hacer maravillas. Así es como funciona.

Para los teléfonos inteligentes Samsung, puede usar los botones de encendido, inicio y volumen arriba/abajo para activar un reinicio forzado. Otra forma de hacerlo es simplemente presionando el botón de inicio y el de encendido al mismo tiempo. los

#8: Borrar caché

Hay varias formas de borrar los archivos de caché. Usted puede ir a Configuración >> Aplicaciones >> toca una aplicación >> Almacenamiento >> Borrar caché. Por el contrario, puede ir al modo de recuperación y realizar "Limpiar partición de caché". Esto supone que la pantalla del teléfono realmente funciona y que puede interactuar con el dispositivo.

# 9: Póngase en contacto con un técnico

Ciertamente, el último recurso es buscar la ayuda de un técnico, ya sea que el problema de la pantalla negra se deba a un error de hardware o de software. Tienes opciones entre un centro de servicio autorizado de Samsung o uno local para que puedas elegir. El objetivo es encontrar una solución y hacer que el teléfono funcione como de costumbre.

Conclusión

Y con eso, concluimos nuestra guía sobre cómo solucionar los problemas de pantalla negra del Samsung Galaxy A33 5G. Háganos saber qué método realmente funcionó en su caso y cuál no funcionó según lo prescrito.