Corrección: HyperX Cloud Stinger no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One y Series X|S

Como los auriculares para juegos de nivel de entrada en HyperX línea, Cloud Stinger ofrece una variedad de características. Los auriculares de la serie HyperX Cloud cuentan con un controlador más grande, un marco de aluminio, un micrófono desmontable y funciones adicionales. En términos de comodidad y calidad de sonido, HyperX Cloud Stinger es el mejor auricular económico disponible.

Como un auricular de bajo costo para jugadores con un presupuesto ajustado, recomiendo Cloud Stinger debido a sus características beneficiosas para todos y su bajo precio. Pero, de nuevo, tampoco está libre de fallas, ya que para algunos usuarios, HyperX Cloud Stinger no funciona en su PC, PS4, PS5, Xbox One y Series X|S.

Afortunadamente, no debe preocuparse, ya que nuestro equipo ha encontrado algunas soluciones a este problema. ¿Y adivina qué? Todas las correcciones necesarias para resolver que HyperX Cloud Stinger no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One y Series X|S. Por lo tanto, asegúrese de realizar estas correcciones.

Cómo reparar HyperX Cloud Stinger que no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One y Series X|S

Reparar el HyperX Cloud Stinger que no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One y Series X|S no es una tarea difícil, excepto si los auriculares están dañados internamente. Entonces, si cree que sus auriculares no están dañados internamente, realice estas correcciones:

Solución 1: vuelva a conectar los auriculares

Es posible que primero deba desconectar y volver a conectar correctamente los auriculares a la consola. A veces puede suceder que el conector con cable no encaje bien en su lugar, lo que puede provocar que los auriculares no detecten o no funcionen correctamente. En general, es una solución simple y un problema común.

Solución 2: compruebe si los auriculares están dañados físicamente

Es importante comprobar si el cable del auricular HyperX Cloud Stinger está dañado. Puede dañar el cable de los auriculares, la clavija del conector o el hardware si los auriculares se caen accidentalmente. Siempre que haya un cable doblado, agrietado o roto, debe repararse o reemplazarse. Aparentemente, algunos usuarios identificaron este problema y lo solucionaron mediante una verificación cruzada.

Solución 3: actualice el software del sistema

Si su consola Xbox o PlayStation está desactualizada, esto puede causar problemas de rendimiento y conectividad de los auriculares. Compruebe el software del sistema en busca de actualizaciones. La consola debe mantenerse actualizada siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

Para consolas Xbox:

• Abra el menú Panel de control presionando el botón Inicio.
• En el menú Configuración, elija Todas las configuraciones.
• Seleccione Sistema > Actualizaciones.
• El proceso de actualización se puede completar seleccionando Consola de actualización y siguiendo las instrucciones en pantalla.
• Para aplicar los cambios, reinicia la consola una vez que hayas terminado.

Para consolas PlayStation:

• En la consola PlayStation, ve al menú Configuración.
• Seleccione Actualización de software del sistema.
• Para aplicar los cambios, reinicie el sistema.

Solución 4: apagar y encender la consola

El ciclo de encendido de la consola puede ser un método útil para solucionar fallas temporales y problemas de datos de caché. El botón de encendido de la consola debe mantenerse presionado hasta que el indicador LED se apague; entonces, es hora de desconectar el cable de alimentación. Una vez encendida la consola, espera unos minutos y conecta el cable.

Solución 5: actualizar el firmware del controlador

Múltiples problemas también pueden ser causados ​​por actualizaciones del controlador pendientes de instalar, lo que también puede causar un mal funcionamiento de los auriculares. HyperX Cloud Stinger no funciona puede solucionarse con este método.

Para consolas Xbox:

• Conecte un auricular a su adaptador de auriculares estéreo si está usando uno.
• Usando el cable USB, conecte la Xbox a su computadora.
  • En Xbox Series X, el puerto se encuentra justo debajo del botón Emparejar en la parte delantera.
  • En Xbox Series S, el puerto está junto al botón Emparejar en el lado izquierdo.
  • La consola Xbox One tiene un puerto en el lado izquierdo.
• Asegúrese de que el cable USB esté enchufado en la parte superior del controlador.
• A continuación, abra el menú de guía presionando el botón Xbox en el controlador.
• En el menú Perfil y sistema, seleccione Configuración, luego seleccione Dispositivos y conexiones.
• Para actualizar su controlador, seleccione Accesorios.
• Seleccione '...' para verificar la versión de firmware de su controlador en la pantalla del controlador inalámbrico Xbox.
• Seleccione la versión del firmware y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el firmware.

Para consolas PlayStation:

• Deberá conectar el controlador de PlayStation a su PS4 con el cable USB.
• Deberá conectar el controlador de PlayStation a su PS4 con el cable USB.
• Seleccione Software de dispositivo de controlador inalámbrico en Controladores.
• Puede descargar e instalar una actualización si está disponible.

Solución 6: cambie la configuración del mezclador de chat en las consolas Xbox

Si desea escuchar el sonido que dicen otras personas, debe ajustar la configuración del mezclador de chat de su consola Xbox. Esta opción específica puede resolver el problema de que HyperX Cloud Stinger no funciona durante el juego.

• En la pantalla de inicio de Xbox, seleccione Configuración > Pantalla y sonido.
• Haga clic en Volumen, luego seleccione Chat Mixer, luego haga clic en No hacer nada.

Solución 7: ajustar la configuración de audio

También debe ajustar la configuración de audio de su consola siguiendo las instrucciones a continuación. A veces puede haber muchos conflictos entre la configuración del audio y del micrófono.

Para consolas Xbox:

• Vaya a Configuración > Elegir cuenta en la pantalla de inicio de Xbox.
• Vaya a Privacidad y seguridad en línea y seleccione Ver detalles y personalizar.
• Seleccione Comunicación de voz y texto > Todos.

Para consolas PlayStation:

• En el menú Configuración de PS4/PS5, selecciona Dispositivos > Dispositivos de audio.
• Haga clic en Dispositivo de entrada > Elija auriculares conectados al controlador.
• Seleccione Control de volumen (auriculares) > Nivel de volumen máximo.
• Asegúrese de que Todo el audio esté seleccionado en Salida a auriculares.
• Para comprobar el estado de su micrófono, haga clic en Ajustar nivel de micrófono > Seguir al asistente.
• Para finalizar, seleccione Dispositivo de salida > Seleccionar auriculares conectados al controlador > Repita el proceso para el dispositivo de salida.

Corrección 8: cambiar la salida del chat de la fiesta en las consolas Xbox

Al cambiar la configuración del chat de fiesta de la consola Xbox, puede elegir si el chat de fiesta se transmitirá a través de los altavoces de su televisor o de sus auriculares. Puede ajustar el dispositivo de salida del chat de la fiesta para que se reproduzca a través de sus altavoces.

• Seleccione Pantalla y sonido en el menú Configuración de la consola Xbox.
• En el menú Volumen, elija Salida de chat de grupo.
• Cambie Altavoces a Auriculares si se selecciona Altavoces.

Solución 9: compruebe si está silenciado

La buena idea es determinar si el volumen de la consola está silenciado. Para escuchar el audio en sus auriculares, simplemente desactívelo y ajuste el nivel de volumen en el lado más alto si está silenciado. Los usuarios a menudo se olvidan de hacerlo rápidamente, aunque es una práctica común. También puede solucionar el problema de que HyperX Cloud Stinger no funciona.

Comuníquese con el soporte técnico de HyperX Cloud Stinger

Puede ponerse en contacto con HyperX Cloud Stinger para obtener más ayuda si ninguno de estos métodos funciona. Es más fácil reemplazar un auricular que está en garantía. Un defecto de fabricación en algunos casos también puede causarlo, pero eso no significa que no se pueda solucionar.

Lea también: Corrección: HyperX QuadCast no capta voz ni sonido

Entonces, eso es todo sobre cómo solucionar el problema de HyperX Cloud Stinger que no funciona en PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series S|X. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Para obtener más ayuda, comente a continuación y háganos saber.