Cómo arreglar si Asus Zephyrus G14/G15 no se carga

Las computadoras portátiles ROG Zephyrus G14 y G15 de Asus han recibido importantes actualizaciones para 2022. La duración de la batería, el diseño, el rendimiento y el precio de estas líneas ya las han convertido en las favoritas entre los jugadores y los creativos. Las cámaras IR de Windows Hello (ambas computadoras portátiles carecían previamente de cámaras web) se encuentran entre las mejoras más notables para ambas computadoras portátiles.

El G14 tiene un panel táctil un 50 por ciento más grande y su pantalla tiene una relación de aspecto de 16:10, frente a 16:9 (el G15 todavía tiene una relación de aspecto de 16:9). Aunque ambos dispositivos son de primera categoría, todavía tienen algunos defectos. Sin embargo, los usuarios se quejan de que los Asus Zephyrus G14 y G15 no se cargan. Pero no hay nada de qué preocuparse, ya que tenemos soluciones para este problema. Por lo tanto, asegúrese de leer esta guía hasta el final.

Cómo arreglar si Asus Zephyrus G14/G15 no se carga

Si tiene problemas para cargar su dispositivo, puede probar algunas soluciones. Sin embargo, aquí hay algunas soluciones básicas y efectivas para corregir este error. Por lo tanto, debe ejecutarlos con cuidado y hacernos saber si funcionan para usted.

Solución 1: reinicie su computadora portátil

Le sugerimos que reinicie su computadora portátil antes de intentar cualquier cosa porque muchos usuarios informan que el problema se resuelve automáticamente al reiniciar su computadora portátil.

No es necesario seguir un procedimiento particular al reiniciar su computadora portátil; simplemente puede seguir el proceso habitual. Cuando reinicie su dispositivo, su sistema no solo funcionará sin problemas, sino que también eliminará cualquier falla temporal que esté causando muchos de sus problemas.

Solución 2: verifique su cable

¡Con la tecnología actual, las posibilidades son infinitas! Es posible que su computadora portátil no se esté cargando correctamente debido a un cable de carga dañado que no recibe un suministro adecuado de electricidad. Los cables de carga de Asus Zephyrus G14/G15 deben revisarse minuciosamente antes de usarlos para cargar su dispositivo.

También es importante que reemplace el cable inmediatamente si se daña o falla. Además, intente usar el cable de carga original de Asus, no uno local. Si el problema de no cargar persiste, verifique nuevamente.

Solución 3: Verifique que la toma de corriente esté funcionando

Es probable que dañe su dispositivo si carga su Asus Zephyrus G14/G15 con el enchufe de alimentación incorrecto. Por lo tanto, es aconsejable comprobar su toma de corriente.

Sin embargo, puede usar cualquier otro enchufe para verificar si su computadora portátil tiene problemas con el enchufe o con su computadora portátil. El nuevo zócalo se utilizará si el portátil no se carga utilizando el zócalo anterior, por lo que debe tener alguna falla con el zócalo anterior.

Solución 4: verifique el adaptador

En nuestra experiencia, muchos usuarios comienzan a quejarse e inundar los foros sin verificar si el problema se origina en su lado o no.

Es mejor cambiar el adaptador de corriente en su lugar. El adaptador de carga suele causar fallas en el cargador. El adaptador falla primero porque soporta la mayor tensión con el tiempo. Los usuarios de Asus Zephyrus G14/G15 pueden encontrar un error de carga si usan un adaptador diferente al original que recibieron cuando compraron el dispositivo.

Debido a que algunos adaptadores no cumplen con los estándares de calidad, la carga puede fallar. Además, un adaptador roto mojado puede provocar incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en la computadora portátil.

Solución 5: asegúrese de que el puerto esté funcionando

Se puede usar un puerto USB-C para conectar periféricos, cargar baterías y realizar conexiones entre plataformas. Sin embargo, algunos fabricantes han hecho que ciertos puertos USB-C sean solo de datos, lo que significa que su dispositivo no se puede cargar.

Para asegurarse de que Asus Zephyrus G14/G15 admita la carga USB-C, es importante verificar. También es posible que un dispositivo tenga dos puertos USB-C: uno que puede cargar o transferir datos y otro que solo puede transferir datos. Si su computadora portátil no se carga, asegúrese de haber insertado su punto de carga correctamente.

Arreglo 6: Baterías dañadas

¿La batería de su Asus Zephyrus G14/G15 está en buenas condiciones? Una batería defectuosa probablemente hará que su batería se niegue a cargarse después de usar los métodos anteriores. A pesar de esto, una de las razones más básicas por las que una batería no se carga es su mala salud.

Mientras tanto, las baterías dañadas o viejas pueden cargarse solo parcialmente, agotar la energía rápidamente y pasar de una carga completa a agotarse extremadamente rápido.

Solución 7: actualizar el sistema operativo

Los controladores del fabricante del dispositivo (OEM) o el sistema operativo se pueden actualizar para resolver el agotamiento inusual de la batería. Por lo tanto, sugerimos que los usuarios actualicen directamente a través de Windows Update a la versión más reciente de Windows 10/11.

Sin embargo, algunos usuarios informaron que la actualización del sistema operativo de su dispositivo resolvió el problema de la batería que no se carga. Si esto funciona, por favor háganoslo saber.

Solución 8: contacto con el equipo de soporte

Los procesadores altamente optimizados y de alto rendimiento de las computadoras portátiles ASUS brindan un rendimiento excelente y pueden manejar cargas pesadas durante períodos prolongados. A pesar de algunas características excelentes, hay momentos en que los usuarios se quejan de varios problemas con las computadoras portátiles Asus.

Por estas razones, también cuentan con un equipo de soporte técnico para ayudar a sus clientes. Por lo tanto, le recomendamos que se comunique con ellos y solicite ayuda.

Entonces, así es como se soluciona el problema de que Asus Zephyrus G14/G15 no se carga. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Bueno, para obtener más información, comente a continuación y háganos saber.