El micrófono AirPods no funciona, ¿cómo solucionarlo?

Después de que Apple eliminó el conector para auriculares de los iPhone, los auriculares inalámbricos se convirtieron en el estándar de la industria, especialmente para los teléfonos inteligentes insignia. Naturalmente, los AirPods son uno de los productos más destacados en el mercado de los auriculares inalámbricos y merece serlo.

Los AirPods son fáciles de usar, a diferencia de muchos otros auriculares Bluetooth. Se integra tan bien en el ecosistema de Apple que se vuelve casi indispensable para un usuario de Apple, con la conexión perfecta y el cambio entre otros dispositivos de Apple. También funciona con dispositivos que no son de Apple.

Toda esa alabanza se desvanece cuando estás en una llamada telefónica, y la persona al otro lado del teléfono sigue quejándose de que no puede escuchar nada. Es bastante molesto y se vuelve insoportable si sucede cada vez que responde una llamada o asiste a una reunión en línea con sus AirPods. Averigüemos por qué sucede esto y qué puede hacer para solucionarlo.

¿Por qué el micrófono AirPod no funciona?

Puede haber múltiples causas que conduzcan al problema. Es posible que el micrófono no funcione debido a configuraciones incorrectas, batería con carga insuficiente, firmware, acumulación de suciedad y mugre en los orificios del micrófono, un simple error o tal vez debido a una falla hardware. Sin embargo, primero asegúrese de limpiar los orificios del micrófono de sus AirPods que se encuentran en el área inferior. Si eso no soluciona su problema, ahora veamos algunas de las posibles soluciones a estos problemas.

¿Cómo arreglar el micrófono AirPods que no funciona?

Solución 1: Retire y vuelva a conectar sus AirPods

En primer lugar, intente volver a conectar sus AirPods. Si el problema es solo un error, realizar un reinicio simple puede resolver el problema.

Para quitar y volver a conectar los AirPods:

1. Coloque ambos auriculares en su estuche de carga.
2. Cierre la tapa de la caja.
3. Sácalos para volver a conectarlos.

Después de volver a conectar los AirPods, verifique si el micrófono funciona bien.

Solución 2: confirme si el problema está relacionado con sus AirPods

Antes de intentar cualquier otra solución, intente usar otra fuente de micrófono para confirmar si el problema está relacionado con sus AirPods.

Puede cambiar al altavoz de su teléfono o puede usar un auricular enchufable si está disponible. A ver si eso resuelve el problema. Luego se reduce a los AirPods.

Además, si enfrenta el problema en cualquier aplicación de videoconferencia como Zoom o Google Meet, asegúrese de que la configuración de entrada de audio esté configurada correctamente para sus AirPods.

Solución 3: Cargue los AirPods

Es posible que el micrófono no funcione porque los auriculares no tienen carga suficiente.

Para comprobar el porcentaje de batería:

1. Pon tus auriculares en el estuche. Con los AirPods adentro, sostenga el estuche de carga cerca de su iPhone o iPad, manteniendo la tapa abierta. Espere unos segundos hasta que aparezca el estado de carga.
2. Alternativamente, puede usar el widget Baterías en su iPhone para ver el estado de la batería de los auriculares.
3. Los usuarios de MacBook pueden ver el estado de la batería haciendo clic en el ícono de BlueTooth en la barra de menú y luego colocando el puntero del mouse sobre los AirPods en el menú.

Puede cargar sus AirPods simplemente colocándolos en el estuche de carga. Debe mantener los AirPods en su estuche cuando no los use para mantenerlos cargados.

Solución 4: reinicie su dispositivo de origen

A veces, un reinicio funciona a las mil maravillas. Al igual que con cualquier otro problema, reiniciar el dispositivo de origen al que intenta conectarse puede resolver el problema. Simplemente reinicie su iPhone o Mac y verifique si el problema persiste o no.

Solución 5: verifique la configuración del micrófono de sus AirPods

Puede encontrar la solución en la configuración de Aipod, especialmente si el problema está solo en uno de los auriculares. Necesitamos verificar la configuración del micrófono de los AirPods.

Para verificar la configuración, siga estos pasos:

1. Saque ambos auriculares del estuche y asegúrese de que se hayan conectado a su dispositivo.
2. En tu iPhone, abre el menú de configuración.
3. Puede ver la opción "AirPods" en la parte superior de la pantalla; tócalo.
4. En la página de configuración de AirPods, busque la opción "Micrófono". Tóquelo para ir a la configuración del micrófono.
5. Asegúrate de que la opción "Cambiar AirPods automáticamente" esté habilitada.

Esta configuración permitirá que los AirPods decidan qué micrófono es apropiado para usar y eliminará cualquier problema causado por determinar manualmente el micrófono incorrecto.

Solución 6: restablezca sus AirPods

Si los pasos mencionados anteriormente no ayudaron, puede intentar restablecer los AirPods para resolver el problema. Restablecer también puede ayudar a resolver muchos problemas de audio con los AirPods. Una cosa que debe tener en cuenta antes de restablecer sus AirPods es que restablecer los AirPods restablece todas las configuraciones de sus AirPods, por lo que debe configurarlos nuevamente en sus dispositivos.

Para restablecer tus AirPods:

1. Coloque ambos AirPods en su estuche de carga, cierre la tapa y espere unos 30 segundos.
2. Abre la tapa del estuche de carga de tu AirPod.
3. Ahora, en su iPhone, iPad o iPod touch, vaya a "Configuración".
4. Abra "Bluetooth" de la lista.
5. Puede ver sus AirPods en la lista, toque el botón "Más información" que está al lado de sus AirPods.
6. Toque en "Olvidar este dispositivo".
7. Toque "Olvidar dispositivo" nuevamente para confirmar.
8. Ahora, manteniendo el borde de la carcasa del AirPod abierto, mantenga presionado el botón de configuración que se encuentra en la parte posterior de la carcasa durante unos 15 segundos.
9. Verá que la luz de estado parpadea en ámbar y luego en blanco.
10. Ahora, vuelva a conectar para volver a conectar sus AirPods, mantenga los auriculares en el estuche y, con la tapa abierta, sostenga sus AirPods cerca de su iPhone, iPad o iPod touch. Luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para conectarse a sus AirPods.

Solución 7: actualice el firmware de sus AirPods 

Ejecutar un software que está desactualizado puede generar todo tipo de problemas. Para asegurarse de que sus dispositivos sean compatibles entre sí, debe asegurarse de que está utilizando las últimas piezas de software para sus AirPods.

Puede verificar la versión de firmware de su AirPod desde la configuración.

1. Abra la aplicación "Configuración" en su iPhone o iPad.
2. Busque y toque la opción "General".
3. Toca "Acerca de".
4. En la pantalla acerca de, busque sus AirPods en la lista y tóquelos.
5. Encontrará la "Versión de firmware" en la pantalla.

Actualizar el firmware de tus AirPods es un proceso bastante sencillo si tienes un iPhone. Así es como lo haces:

1. Mantenga sus AirPods en el estuche de carga y cierre la tapa.
2. Conecte el estuche de carga a una fuente de alimentación o, si tiene un estuche de carga inalámbrico, puede colocarlo en una base de carga inalámbrica compatible.
3. Asegúrese de que el iPhone o iPad esté emparejado con los AirPods y coloque el dispositivo cerca del estuche de carga.
4. Además, asegúrese de que el iPhone o iPad tenga conexión a Internet. Entonces, encienda el wifi.
5. Déjelos por un tiempo, si hay alguna actualización de firmware disponible, se descargará e instalará automáticamente.

Ahora que ha actualizado el firmware, verifique si resolvió el problema del micrófono.

Pensamientos finales

Con suerte, una de las soluciones mencionadas ayudó a resolver su problema con el micrófono de AirPods y ya no recibirá quejas sobre su audio. Es posible que deba reparar sus AirPods si ninguna de las soluciones funciona para usted, o es posible que deba reemplazar todo el dispositivo si ninguna de las soluciones funciona. Si se han caído, es posible que hayan sufrido daños físicos que también pueden ser una causa.