Solución: Canon Pixma MG3620 no imprime o la impresora no responde

La Canon Pixma MG3620 es una impresora muy popular que ha obtenido excelentes críticas en Internet. Es una impresora de inyección de tinta inalámbrica asequible que tiene un precio de menos de $ 70 (al momento de escribir este artículo). La mejor parte es que es una impresora inalámbrica. Por lo tanto, no necesita permanecer cerca de él para imprimir algo. Literalmente, puede imprimir cualquier cosa mientras está en roaming en cualquier parte del mundo. Aunque las reseñas y calificaciones son buenas en Internet para la Canon Pixma MG3620, como cualquier otro dispositivo, también tiene una buena cantidad de problemas.

Canon Pixma MG3620 que no imprime es el problema más común que muchos usuarios han informado. Si bien, algunos usuarios obtienen la La impresora no responde mensaje de error cuando intentan imprimir algo. Estos problemas no se limitan a Canon impresoras, ocurre en muchas impresoras debido a una configuración incorrecta o a una instalación incorrecta del cartucho de tinta. Los problemas con la conexión Wi-Fi o el hardware también se encuentran entre las principales razones por las que la Canon Pixma MG3620 no imprime nada.

Ahora que entendemos las posibles razones, pasemos a la siguiente sección, donde probaremos algunas de las mejores soluciones que han ayudado a muchos usuarios a solucionar el mismo problema.

Canon Pixma MG3620 no imprime o la impresora no responde, ¿cómo solucionarlo?

No es necesario que aplique todas las correcciones que he mencionado en este artículo. Simplemente, siga probando las soluciones hasta que vea que su Canon Pixma MG3620 comienza a imprimir nuevamente. Con este punto en mente, vamos a la solución número 1.

Solución 1: asegúrese de que los papeles y los cartuchos de tinta estén insertados correctamente

Si las páginas no se insertan correctamente, la impresora no podrá sacar una sola hoja del grupo y, por lo tanto, el proceso de impresión podría fallar. Los papeles pueden reorganizarse después de haber usado el dispositivo durante un par de días. Por lo tanto, antes de imprimir, compruebe si las páginas están colocadas correctamente.

Una instalación incorrecta de un cartucho de tinta puede provocar un error de impresión. En este caso, es posible que deba reemplazar uno o ambos cartuchos de tinta negra y tricolor.

Solución 2: reinicie su computadora y su impresora Canon

Es un método antiguo para solucionar problemas generales con el dispositivo, como fallas en el sistema, errores temporales, caché temporal, etc. Reinicie su computadora y la impresora Canon Pixma MG3620, y verifique si puede explicarle el éxito.

Solución 3: compruebe la conexión

Hay muchas formas de conectar su impresora Canon Pixma MG3620 a otro dispositivo para facilitar la impresión. Según el método que utilice, asegúrese de no perderse estos puntos importantes.

Si utiliza un método de cable USB, asegúrese de lo siguiente:

• Ha conectado un extremo del cable USB a la impresora y el otro extremo va a la computadora. No debe haber un concentrador USB.
• Los cables no están sueltos. Debe estar conectado firmemente en ambos extremos.
• Pruebe con otro puerto USB en su computadora y verifique si el problema está solucionado.
• Pruebe con un cable USB diferente y vea si esto funciona para usted.

Si usa el método Wi-Fi, asegúrese de:

• La conexión a Internet es accesible y estable.
• Verifique el estado de la conexión a Internet en su impresora y vea si está correctamente conectada a la red.
• Reinicie su enrutador y verifique si el problema está solucionado.

Si utiliza el método Bluetooth, asegúrese de lo siguiente:

• Ambos dispositivos están cerca uno del otro.
• Ambos dispositivos están emparejados entre sí a través de Bluetooth.
• Vuelva a emparejar su impresora Canon con la computadora y vea si esto funciona para usted.

Solución 4: reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio Print Spooler controla sus trabajos de impresión y los almacena temporalmente en la memoria de la computadora. Es posible que este servicio en su computadora no funcione correctamente, lo que podría ser la razón por la que su impresora Canon no responde. Debe reiniciar el servicio Print Spooler y verificar si el problema está solucionado.

Aquí se explica cómo reiniciar el servicio Print Spooler:

• presione el Tecla del logotipo de Windows y R en tu teclado para abrir Correr. Alternativamente, puede hacer clic con el botón derecho en el logotipo de Windows y seleccionar Ejecutar.
• Escribe servicios.msc y presione el botón Ingresar botón. Se abrirá la ventana Servicios.
• Encontrar Cola de impresión y tócalo.
• Hacer clic Reiniciar.
• Cierra la ventana y comprueba si puedes imprimir algo con tu impresora Canon.

Solución 5: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

Windows tiene un solucionador de problemas incorporado que es lo suficientemente bueno para solucionar problemas comunes. También puede detectar problemas con el servicio de impresión y solucionarlos.

Así es como puedes hacerlo:

• En el cuadro de búsqueda, escriba Ajustes y presione Entrar. Esto abrirá la aplicación Configuración.
• Haga clic en Sistema.
• Desplácese hacia abajo hasta que vea el Solucionar problemas opción. Tócalo.
• Hacer clic Otros solucionadores de problemas.
• Ejecute el solucionador de problemas para el Impresora. Windows comprobará automáticamente si hay problemas.
• Siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas de la impresora.

Solución 6: actualice el controlador de su impresora

Es posible que su computadora esté ejecutando un controlador de impresora obsoleto o incorrecto. Si este es el caso, su impresora no responderá o puede que no funcione en absoluto. Debe actualizar el controlador y verificar si puede hacer el truco por usted.

A continuación se explica cómo actualizar el controlador de su impresora:

• En su computadora con Windows, escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y presione Entrar.
• Expanda Colas de impresión.
• Haga clic derecho en el controlador de la impresora Canon y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione Buscar controladores automáticamente. Windows buscará automáticamente nuevos controladores.
• Siga algunas instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.

Una vez instalado el controlador más reciente, reinicie su computadora y la impresora, y verifique si el problema está solucionado.

Espero que esta guía te haya sido útil. ¿Pudiste solucionar el problema en tu impresora Canon Pixma MG3620? ¿Qué solución funcionó para ti? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.