Solución: la pantalla de la cubierta Samsung Z Fold 3/4 no funciona

Los teléfonos plegables existen desde hace bastante tiempo. Pero en lo que respecta a las pantallas plegables, la delicada belleza de la tecnología, ya sea el vidrio plegable o el protector de pantalla de plástico encima, permanece a la vanguardia. Sin embargo, junto con un buen truco sobre la mesa, trae algunas mejoras de productividad espectaculares y tecnología futura que parece sacada directamente de una película de ciencia ficción. Pero estar a la vanguardia tiene sus inconvenientes.

Sin duda, Samsung es la marca que debe elegir si desea el software más eficaz y refinado y experiencia de hardware con un plegable, especialmente para la serie Fold, que funciona como un teléfono y un tableta. Han tenido bastante éxito en proporcionar una experiencia consistente a sus consumidores. Pero como la interfaz de usuario aún es nueva y hay muchas partes móviles a considerar, puede haber algunos problemas con el software y el hardware que deben solucionarse.

Entonces, si tiene problemas con una pantalla negra en la pantalla de la cubierta de su Samsung Z Fold 3/4, aquí hay algunas soluciones para ayudar a resolver el problema.

¿Por qué no funciona la pantalla de la cubierta Samsung Z Fold?

Puede haber múltiples razones para eso; el software se ha rediseñado por completo con el lanzamiento de Android 12L, y Samsung está lanzando nuevas actualizaciones con bastante frecuencia. Esto puede deberse a un error o simplemente a un problema técnico. Además, las dos mitades siempre se están moviendo, también es posible que algún impacto haya desalojado algo dentro, dificultando la señal de la pantalla, o tal vez está roto y necesita ser reparado, lo que sería bastante desgraciado.

Antes de comenzar con las correcciones, debe asegurarse de que el dispositivo funcione y que el problema sea solo con la pantalla. Si la pantalla plegable está bien, será obvio. Pero, si eso tampoco funciona, busque signos de vida, como vibraciones al presionar los botones, el timbre del teléfono o tal vez el sonido de carga. Una vez hecho esto, podemos comenzar con las correcciones.

¿Cómo reparar la pantalla de la cubierta Samsung Z Fold 3/4 que no funciona?

Solución 1: forzar el reinicio de su dispositivo

La regla general para arreglar cualquier cosa es reiniciar. A veces, cuando el dispositivo funciona mal o no funciona como es debido, todo lo que se necesita para solucionarlo es un simple reinicio. Puede reiniciar su Samsung Galaxy Z Fold de las siguientes maneras:

Método 1

El método preferido es reiniciar si su pantalla interna funciona y el dispositivo responde siguiendo los siguientes pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente.
2. Verá aparecer la pantalla de apagado. Toque en "Reiniciar".
3. Toque de nuevo para confirmar el reinicio.
4. Luego, espere unos 30 segundos para que el dispositivo se reinicie.

Método 2

Si su pantalla interna tampoco funciona o la pantalla no responde, use este método para forzar el reinicio de su dispositivo. Sigue estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente.
2. Mantenga presionados los botones durante unos 15 segundos hasta que vea aparecer el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla y luego suéltelos.
3. Espere a que el dispositivo se inicie en la pantalla de bloqueo.

Después de reiniciar el dispositivo, verifique si la pantalla de su cubierta funciona ahora y si el problema se resolvió.

Solución 2: Arranque en modo seguro

Arrancar en el modo seguro hace que su dispositivo entre en la configuración predeterminada y arranque en el estado de diagnóstico. Esto ayuda a abordar cualquier problema con fallas y errores causados ​​por aplicaciones de terceros. Para reiniciar en modo de arranque, siga estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente.
2. Espere hasta que vea aparecer la pantalla de apagado.
3. Toque el ícono "Apagar" hasta que aparezca el mensaje "Modo seguro" en la pantalla.
4. Toque "Modo seguro" nuevamente para reiniciar en modo seguro.
5. Espere unos 30 segundos para que el dispositivo se reinicie con "Modo seguro" escrito en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Vea si el "Modo seguro" resuelve el problema y si la pantalla de la cubierta funciona ahora.

Solución 3: toque suavemente con los dedos

Con las partes móviles de las dos mitades del teléfono, el conector de la pantalla puede salirse con un golpe o movimientos frecuentes, lo cual no es deseable, pero puede suceder.

Esto puede sonar engañoso o escéptico, pero muchos usuarios han escrito en línea que ha ayudado a resolver su problema mágicamente.

Sigue estos pasos:

1. Abre tu pliegue completamente.
2. Siga tocando en la pantalla interna, la pantalla de la cubierta y el panel posterior del dispositivo.
3. Reinicie el dispositivo y siga repitiendo esto por un tiempo.

Después de repetir esto unas cinco veces, puede ayudar a resolver el problema informado por muchos usuarios de Fold.

Solución 4: restablecimiento de fábrica de su dispositivo

Si ninguna de las soluciones solucionó su problema, ahora existe la posibilidad de que haya algunos errores de software o archivos no utilizados que puedan estar causando el problema. Por lo tanto, un restablecimiento completo o un restablecimiento de fábrica podría solucionar el problema. Sin embargo, puede ser difícil para algunas personas restablecer sus dispositivos de fábrica.

Aquí se explica cómo restablecer de fábrica el Samsung Z Fold 3/4:

1. Una vez que su dispositivo esté apagado, mantenga presionado "Apagar + Subir volumen" y espere a que aparezca el "Modo de recuperación".
2. Ahora, use los botones de volumen, navegue hasta "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​y presione el botón de encendido.
3. Ahora navegue hasta "Restablecimiento de datos de fábrica" ​​y presione el botón de encendido nuevamente.
4. Una vez que se reinicie el dispositivo, vaya a "Reiniciar el sistema ahora" y presione el botón de encendido para reiniciar su dispositivo.

Cuando su dispositivo se inicie nuevamente, verifique si la pantalla de cubierta ahora funciona o no.

Conclusión

En este artículo, hemos discutido varias soluciones para reparar la pantalla de la cubierta Samsung Z Fold 3/4 que no funciona. Estas soluciones deberían solucionar su problema, pero aún existe la posibilidad de daños físicos o algún otro problema interno que solo puede solucionar el centro de servicio. Entonces, si el problema no se soluciona, intente visitar el Centro de servicio y vea si pueden solucionar el problema o no. Por otro lado, háganos saber en los comentarios si ha solucionado el problema con algún otro método.